BNL lancia il progetto BNL People e si apre sempre più ai social media

BNL Gruppo BNP Paribas, insieme a We Are Social e NTT Data, lancia oggi il progetto BNL People. Un'operazione "unica nel suo genere in Italia, perché va oltre il concetto di 'customer care' sui canali social, ma si basa sulla costruzione di una vera e propria conversazione". BNL, insieme a We Are Social si apre così in modo deciso ai social media, attivando nuovi canali, tra cui le proprie presenze Facebook e Twitter. "La scelta di estendere la conversazione oltre i canali tradizionali - si legge in una nota - nasce da un lavoro di studio approfondito portato avanti da We Are Social sulle abitudini delle persone, per sfruttare al meglio i social media come spazio innovativo di comunicazione e confronto".