Aim Italia: Expert System potenzia i servizi di customer care di FinecoBank
Expert System, società leader nello sviluppo di software semantici per la gestione strategica delle informazioni quotata al listino Aim Italia, ha siglato un accordo con FinecoBank per l'utilizzo della tecnologia Cogito. Quest'ultima permetterà a Fineco di "rendere ancora più semplice e soddisfacente il dialogo dei clienti con la banca mediante i canali digitali, nonché di ottimizzare le attività di customer service", si legge nella nota diffusa oggi.