ciao himem...
riporto al forum mia piacevole chattata con un operatore IWBank dello scorso mese di Marzo quando cambiarono il pda da ricalcolato a predeterminato:
"Ti preghiamo di attendere, un operatore ti risponderà al più presto.
Sei ora in chat con un operatore...
Operatore: Benvenuto nella chat IWBank, in cosa posso esserti utile?
massimo: ho una domanda a proposito del vostro prodotto mutuo CAP a cui sarei interessato: il piano di ammortamento mantiene fisse le quote capitale stipulate delle rate a prescindere dall'evoluzione dei tassi o esse vengono ricalcolate mensilmente col variare del nuovo tasso?..nel senso: il piano di ammortamento e le rispettive quote capitale viene ricalcolato tutti i mesi col nuovo debito residuo e durata residua secondo il nuovo tasso?
quote capitale fisse alla stipula e mai ricalcolate col nuovo tasso?...o quote capitale ricalcolate mensilmente?
operatore: ciao Massimo
operatore:
la quota capitale
operatore:
è prefissata alla stipula.
operatore: ad ogni cambio di tasso verrà ricalcolato solo la componente di interesse di ciascun rata, mantenendo le quote di capitale fissate al piano originario.
massimo: ok grazie..
massimo: ma dove trovo questa info nei vostri documenti?
operatore: non è indicato sui documenti
operatore: ma ti confermo quanto sopra indicato
massimo: questo è quello che si legge sul documento: Tipo di ammortamento: Francese. "Le variazioni del tasso di interesse comporteranno la rielaborazione del piano di ammortamento in virtù delle nuove condizioni di tasso, con il ricalcolo delle rate di ammortamento successive, sulla base del debito e della durata residua". inserita tuttora a pag 3/10 del loro foglio informativo di novembre..
http://www.iwbank.it/documenti/moduli/conto_corrente/FI_mutuo_acquisto.pdf
operatore: quanto da te indicato
operatore: fa riferimento al piano di ammortamento alla francese
operatore: nello specifico del tasso variabile con cap
operatore: ti confermo che la quota capitale rimane prefissata
operatore: come da piano di rimborso originario
operatore: a variazioni del tasso
operatore: varia solo la quota interesse
operatore: segnaliamo
operatore: l'aggiornamento delle faq
massimo: occapito, grazie mille..
operatore: sei cliente iwbank?
massimo: non sono attualmente cliente,no.
operatore: quindi avevi fatto altre volte questa domanda?
massimo: ce la stiamo facendo in un forum di mutui.
massimo: ma mai ad un operatore.
massimo: la ringrazio dell'aiuto che ci ha dato...buon lavoro.
operatore: grazie a lei, la chat è sempre a sua disposizione".
ricordo inoltre che ci fu all'epoca un utente di altro forum [seimila] che dovette lottare duramente per farsi mantenere la promessa di un pda ricalcolato e non prefissato come hanno poi cambiato.
vediamo cosa ti rispondono adesso...
ciao..
