Binck Ball vol. 5 - Pagina 102
Investimenti fattoriali utili contro la volatilità. La view di Invesco
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  1. #1011
    L'avatar di Aran2
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    Salve
    Mi ritrovo con il conto presso binck bloccato da 2 settimane.



    Ho mandato una email ma non ho ricevuto risposta.
    Sto provando a chiamare tutti i giorni, ma non riesco a parlare con nessuno.
    Ho ancora alcuni titoli presso loro.

    Che cosa si deve fare in questi casi?
    Prega

  2. #1012
    L'avatar di Cranio
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    Citazione Originariamente Scritto da Absolut Visualizza Messaggio
    Salve
    Mi ritrovo con il conto presso binck bloccato da 2 settimane.



    Ho mandato una email ma non ho ricevuto risposta.
    Sto provando a chiamare tutti i giorni, ma non riesco a parlare con nessuno.
    Ho ancora alcuni titoli presso loro.

    Che cosa si deve fare in questi casi?
    Reclamo ABF e se hai un bel gruzzolo lettera (PEC) di avvocato con richiesta danni. Vedrai che si svegliano.

  3. #1013

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    Vai nel sito della Consob e vedi se ci sono gli estremi per un esposto.

    Stessa cosa per Banca di Italia.

    A febbraio 2021 ho dovuto fare cosi' perche' avevo delle obbligazioni che avevo comprato sull'ETLX, quotate pero' anche sul MOT, a seguito del delisting dall'ETLX la Binck invece di riclassificarle come negoziabili sul MOT me le ha lasciate sull'ETLX e ovviamente non riuscivo a venderle.

    I soggetti della assistenza telefonicam incompetenti assoluti si rifiutavano di risolvere il problema, cosi' ho fatto la procedura di esposto via PEC, dopo 4 gg hanno fatto quanto richiesto.

    Adesso che stanno per passare a BG Saxo sara' peggio anche perche' da loro regna il caos, alcuni mi sa che hanno perso il posto o lo perderanno presto

  4. #1014

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    Perche' caotico ? Sui mercati dove operi tu hai la operativita' coi prezzi in tempo reale gratis, book multilivello fino 20 liv. e per i mercati USA la scelta del broker estero per ogni ordine che fai.

    Devi solo abituarti, fidati

  5. #1015

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    Volevo avvisare che mi è arrivata oggi la certificazione delle minusvalenze con raccomandata. Il conto lo chiuso il 20 maggio.

  6. #1016

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    Citazione Originariamente Scritto da KlausC Visualizza Messaggio
    Mandata richiesta di trasferimento Titoli, Chiusura conto e certtificazione Minus via pec.
    Purtroppo ho dovuto indicare un conto diverso dai predefiniti, x' non volevo creari casini e tarsferire titoli e boinificare il saldo su banche diverse.
    Speriamo non lo prendano come un cavillo per creare casini, visto che chiedere ora la certificazione di un nuovo conto di appoggio è praticamente impossibile.
    Io avevo il tuo stesso problema e chiesi ad attivazioneclienti@binck.it se si potesse indicare in fase di chiusura un altro c/c non predefinito. Dopo qualche giorno mi è arrivata la emai automatica di aggiunta conto: l'hanno aggiunto loro manualmente.

    Ma perché non hai provato a chiedere prima? Anche io ero dubbioso, ma mi hanno risposto...
    Ora rischi sì, casini e ritardi..

  7. #1017

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    Citazione Originariamente Scritto da Absolut Visualizza Messaggio
    Salve
    Mi ritrovo con il conto presso binck bloccato da 2 settimane.
    [...]
    Che cosa si deve fare in questi casi?
    Prima di partire lancia in resta, ti sei accertato di non avere ricevuto richiesta di documentazione patrimoniale a marzo-aprile?
    Cerca bene anche nello spam della tua casella di posta.
    Perché se così fosse e tu non hai risposto, ora ti hanno chiuso il conto d'ufficio.
    Comunque, manda prima una email a reclami@binck.it con la casella di posta legata al tuo conto binck: lì ti dovrebbero rispondere.

  8. #1018

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    Domanda, voi quando fate il login vedete ancora la schermata che vi chiede se entrare in modalità dispositiva o in modalità sola visualizzazione? Oppure vi fa entrare e basta

  9. #1019
    L'avatar di Abaddon
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    Domanda, voi quando fate il login vedete ancora la schermata che vi chiede se entrare in modalità dispositiva o in modalità sola visualizzazione? Oppure vi fa entrare e basta
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  10. #1020

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    Citazione Originariamente Scritto da Raekon Visualizza Messaggio
    Domanda, voi quando fate il login vedete ancora la schermata che vi chiede se entrare in modalità dispositiva o in modalità sola visualizzazione? Oppure vi fa entrare e basta
    da ieri pomeriggio hanno disattivato l'sms e quindi si entra direttamente in modalità dispositiva

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