Buongiorno a tutti, sono nuovo, anche se da “dietro le quinte” mi seguo da un bel pò.
Vorrei espormi quanto mi è successo in questi giorni per avere un vostro parere, dato che di esperienze simili non ne ho trovate leggendo.
Sono titolare di Amex platino personale, platino business aziendale e di una gold credit da un paio di anni, ho sempre usato le carte con regolarità e pagato tutto correttamente, mai un problema.
Il mio spending medio si aggira sui 9/9,5k pro carta/mese (gold esclusa, non la uso), con punte anche di 18/20k in alcuni mesi.
La scorsa domenica, provando a pagare dei bollettini su PagoPa mi vedo le transazioni rifiutate, quindi il giorno seguente ho chiamo il call center e mi è stato detto che hanno bisogno di rivalutare la mia posizione, mi è quindi arrivata una mail dove mi si diceva di inviare entro 10giorni 2 estratti conto bancari miei e 2 della mia azienda (sono un imprenditore).
Storcendo il naso ho fatto quanto richiesto, ma ad oggi ho le carte bloccate e non ho avuto nessun contatto.
Qualcuno ha idee in merito? Grazie mille
Vorrei espormi quanto mi è successo in questi giorni per avere un vostro parere, dato che di esperienze simili non ne ho trovate leggendo.
Sono titolare di Amex platino personale, platino business aziendale e di una gold credit da un paio di anni, ho sempre usato le carte con regolarità e pagato tutto correttamente, mai un problema.
Il mio spending medio si aggira sui 9/9,5k pro carta/mese (gold esclusa, non la uso), con punte anche di 18/20k in alcuni mesi.
La scorsa domenica, provando a pagare dei bollettini su PagoPa mi vedo le transazioni rifiutate, quindi il giorno seguente ho chiamo il call center e mi è stato detto che hanno bisogno di rivalutare la mia posizione, mi è quindi arrivata una mail dove mi si diceva di inviare entro 10giorni 2 estratti conto bancari miei e 2 della mia azienda (sono un imprenditore).
Storcendo il naso ho fatto quanto richiesto, ma ad oggi ho le carte bloccate e non ho avuto nessun contatto.
Qualcuno ha idee in merito? Grazie mille