Alla fine ho deciso di aprire un bel reclamo via PEC, chiedendo la motivazione di questo blocco sui bonifici istantanei verso BBVA e Revolut (non so se anche verso altre banche) e che si adoperino per riattivare la funzione, anche limitatamente al mio solo conto corrente (se fattibile tecnicamente, questo non lo so).
Funziona senza problemi su più dispositivi si entra con user (un numero di 9 cifre) una “data significativa” che si sceglie e un pin dispositivo che rimane uguale su più dispositivi.
Dall’app puoi scegliere quali dispositivi sono abilitati a ricevere notifiche push, la data significativa è una password uguale per tutti,.
In linea di massima, non dovrebbero esserci particolari impedimenti, tieni solo presente che non rientrerai nelle promo attualmente proposte ai nuovi clienti.
Io ho inviato la chiusura per portabilità tramite isybank mi hanno chiamato dalla filiale e mi hanno fatto un monte di storie. Ho inviato la PEC reclami@pec.credit-agricole.it qualche giorno dopo con allegato richiesta di chiusura del conto e la carta nexi tagliata e bloccata tramite app. Tempo 18 giorni lavorativi mi e arrivato il bonifico e la notifica da isybank di avvenuta chiusura del conto. Poi anche email da parte di credit agricole di avvenuta chiusura del conto.
Sono pressocche sicuro che la tua ulteriore richiesta di chiusura inviata alla mail di reclami sia stata superflua (e soprattutto non dovuta lato CA), sono pressocche sicuro hanno rispettato la data che tu avevi stabilito con il modulo di isybank perche' tanto sono con le mani legate con quella...
Questo non ti posso dare risposta. La richiesta di chiusura da isybank e stata inoltrata il 09/08,come data di chiusura avevo messo il 29/08. Il giorno 11/08 mi rispondo che avevo cause dilatorie e la pratica era sospesa (avevo aperto assicurazione che era già pagata per tutto anno e avevo la carta nexi debit , e la filiale voleva che aspettassi la scadenza della carta 2027
) e allora ho mandato la PEC. Il conto e stata chiuso il 05/09.Ok ti ringrazio.
Solo in filiale
