Conto corrente Online Credit Agricole - Cap.2
- Creatore Discussione Cranio
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oottone
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Art. 18. Recesso.
1. Il Cliente ha facoltà di recedere in ogni momento e senza penalità dal contratto di conto corrente e dai servizi collegati, mediante apposita comunicazione scritta da inviarsi alla Banca.
Nel contratto non viene citata espressamente la raccomandata per il recesso.
Quindi direi anche mail (se non hai la necessità di una prova certa della richiesta), oppure PEC o direttamente in filiale, dove ovviamente ti chiederanno "ma non si trova bene con noi?". Con mail o PEC, allega copia di un documento di identità. Online trovi fac-simile di richieste di recesso da c/c e servizi collegati.
In passato io avevo usato la PEC, ma era una banca del gruppo Credit Agricole. Ora ho trovato questo: segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it che avevo utilizzato mesi fa per un altro problema (mi hanno risposto, ma non hanno risolto).
Eventualmente prova a chiedere anche all'assistenza, tramite area utente o Contattaci, per Credit Agricole conta la tua opinione
E magari facci sapere sul forum, perché potrebbe servire anche ad altri.
1. Il Cliente ha facoltà di recedere in ogni momento e senza penalità dal contratto di conto corrente e dai servizi collegati, mediante apposita comunicazione scritta da inviarsi alla Banca.
Nel contratto non viene citata espressamente la raccomandata per il recesso.
Quindi direi anche mail (se non hai la necessità di una prova certa della richiesta), oppure PEC o direttamente in filiale, dove ovviamente ti chiederanno "ma non si trova bene con noi?". Con mail o PEC, allega copia di un documento di identità. Online trovi fac-simile di richieste di recesso da c/c e servizi collegati.
In passato io avevo usato la PEC, ma era una banca del gruppo Credit Agricole. Ora ho trovato questo: segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it che avevo utilizzato mesi fa per un altro problema (mi hanno risposto, ma non hanno risolto).
Eventualmente prova a chiedere anche all'assistenza, tramite area utente o Contattaci, per Credit Agricole conta la tua opinione
E magari facci sapere sul forum, perché potrebbe servire anche ad altri.
Sav9
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Buon pomeriggio, la pec deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m). Restiamo a disposizione.
La Pec ce l'ho. Ma non ho la firma digitale e il formato p7m non ho la minima idea di cosa significhi
TestaQ
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p7m è il suffisso dei file (di solito PDF) firmati digitalmente
aleksic
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Non puoi richiedere la portabilità; nel 2020 l'ho chiuso con widiba e si sono trattenuti 0,85 cent e non mi è mai arrivato l'estratto conto
oottone
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Quando firmi un documento con la firma digitale, il software genera un file con estensione p7m, che, oltre all'originale, contiene anche i dettagli della firma (dettagli sul certificato con scadenze, data e ora di firma, ecc.)
Dopo che ho letto quella frase, mi è venuta in mente tutta la questione
Ma, porca miseria, come si fa a pretendere certe cose??? La PEC riconducibile a chi recede? E per quale motivo? Idem per la firma digitale.
Peraltro, tutte cose non citate nel contratto...
Tralasciando che in filiale non mi hanno mai chiesto il documento (e non mi conoscevano), se adottano questo criterio devono anche escludere la raccomandata...
aleksic
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Sì, fai tutto con illimity: compili le 12 pagine e poi fanno tutto loro; con loro ho chiuso widiba a luglio di quest'anno
Estroverso
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All atto dell apertura ci sono due carte da scegliere, sicuro che sono entrambi gratuite x sempre ?
emanu37429
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Si, basta che leggi il foglio informativo del conto Easy se non ti fidi, è scritto che sono gratis letteralmente alla prima pagina e poi ripetuto anche in seguito
Estroverso
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Scusa perchè chiederlo se è tutto gratuito ?
al punto 2 ci sono passato subito nella stessa mattina in cui ho fatto richiesta.
inziata procedura apertura il 29, da stamani ho il conto attivo.
Sono un ex cliente di banca dinamica, incorporata qualche tempo fa da credit agricole e tuttora sono cliente. Ho tutto gratis e sono soddisfatto del conto. Al momento del passaggio mi è stata assegnata la carta di debito Easy Cash circuito maestro, carta secondo me limitata per gli acquisti online, mentre vedo che quelli che aprono ora possono scegliere la Easy Plus circuito mastercard sempre con canone gratuito. Qualcuno ha chiesto la sostituzionesa della carta Cash con la Plus sempre con canone gratis
TSHELBY
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Ho richiesto poco fa il conto. Approfondendo però non ho trovato un foglio informativo sul sito.
https://static.credit-agricole.it/c...4405/SpHSE___19.067_FI_CRPR_Conto_CA_Easy.pdf
Cè questo che più si avvicina denominato Easy, mentre quello "online" nulla.
Sul foglio dell'easy non si parla di versamenti allo sportello, mentre sulla home poco prima che procedevo alla compilazione dei dati anagrafici ricordo che c'era scritto Prelievi e Versamenti Gratuiti presso gli sportelli della filiale. E' cosi?
https://static.credit-agricole.it/c...4405/SpHSE___19.067_FI_CRPR_Conto_CA_Easy.pdf
Cè questo che più si avvicina denominato Easy, mentre quello "online" nulla.
Sul foglio dell'easy non si parla di versamenti allo sportello, mentre sulla home poco prima che procedevo alla compilazione dei dati anagrafici ricordo che c'era scritto Prelievi e Versamenti Gratuiti presso gli sportelli della filiale. E' cosi?
Estroverso
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Si la la Cash fu sostituita nello stesso periodo del passaggio a CreditAgricole. Non so a te come mai non la proposero. io ho Easy Plus circuito mastercard sempre con canone gratuito. Aggiungo che stò ancora usufruendo del tasso 1%.
A me hanno dato la cash e mi hanno tolto anche l'1%. Chiederò lumi alla banca
tra i fogli informativi di tutti i conti correnti di questa banca qual'è quello di riferimento all'attuale conto online a zero?
Trasparenza
grazie
Trasparenza
grazie
emanu37429
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TSHELBY
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Questo è Easy, l'altro è Online. Anche io non lo trovo tra i documenti del sito.
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