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Per continuare a leggere visita questo LINKArt. 18. Recesso.
1. Il Cliente ha facoltà di recedere in ogni momento e senza penalità dal contratto di conto corrente e dai servizi collegati, mediante apposita comunicazione scritta da inviarsi alla Banca.
Nel contratto non viene citata espressamente la raccomandata per il recesso.
Quindi direi anche mail (se non hai la necessità di una prova certa della richiesta), oppure PEC o direttamente in filiale, dove ovviamente ti chiederanno "ma non si trova bene con noi?". Con mail o PEC, allega copia di un documento di identità. Online trovi fac-simile di richieste di recesso da c/c e servizi collegati.
In passato io avevo usato la PEC, ma era una banca del gruppo Credit Agricole. Ora ho trovato questo: segreteriagenerale@pec.credit-agricole.it che avevo utilizzato mesi fa per un altro problema (mi hanno risposto, ma non hanno risolto).
Eventualmente prova a chiedere anche all'assistenza, tramite area utente o Contattaci, per Credit Agricole conta la tua opinione
E magari facci sapere sul forum, perché potrebbe servire anche ad altri.
Buon pomeriggio, la pec deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m). Restiamo a disposizione.
La Pec ce l'ho. Ma non ho la firma digitale e il formato p7m non ho la minima idea di cosa significhi
Buon pomeriggio, la pec deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m). Restiamo a disposizione.
La Pec ce l'ho. Ma non ho la firma digitale e il formato p7m non ho la minima idea di cosa significhi
La Pec ce l'ho. Ma non ho la firma digitale e il formato p7m non ho la minima idea di cosa significhi
Buon pomeriggio, la pec deve essere riconducibile a chi recede dal servizio, firmata digitalmente e redatta in formato elettronico non modificabile (formato p7m). Restiamo a disposizione.
Grazie a tutti per le risposte. Viste tutte queste complicazioni della Pec+firma digitale proverò a chiuderlo con portabilità da illimity. Mi sembra la soluzione più rapida e soprattutto gratuita.
All atto dell apertura ci sono due carte da scegliere, sicuro che sono entrambi gratuite x sempre ?
Come si chiude questo conto?
Pec? Raccomandata?(spero di no) Piccione viaggiatore?
Ho letto di molti che hanno avuto problemi nella chiusura
ciao cserba,
io sono al punto 1, purtroppo dopo aver effettuato la richiesta di apertura c'è stato un problema tecnico e non mi è arrivata mail per proseguire l'apertura con i dati già inseriti, quindi ho dovuto chiedere supporto all'assistenza (che mi ha chiamato abbastanza velocemente, fornendomi il numero pratica)
quanto tempo ci hanno messo per farti "passare" al punto 2?
grazie
Sono un ex cliente di banca dinamica, incorporata qualche tempo fa da credit agricole e tuttora sono cliente. Ho tutto gratis e sono soddisfatto del conto. Al momento del passaggio mi è stata assegnata la carta di debito Easy Cash circuito maestro, carta secondo me limitata per gli acquisti online, mentre vedo che quelli che aprono ora possono scegliere la Easy Plus circuito mastercard sempre con canone gratuito. Qualcuno ha chiesto la sostituzionesa della carta Cash con la Plus sempre con canone gratis
Si la la Cash fu sostituita nello stesso periodo del passaggio a CreditAgricole. Non so a te come mai non la proposero. io ho Easy Plus circuito mastercard sempre con canone gratuito. Aggiungo che stò ancora usufruendo del tasso 1%.
tra i fogli informativi di tutti i conti correnti di questa banca qual'è quello di riferimento all'attuale conto online a zero?
Trasparenza
grazie