money4nothing
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Non è corretto cambiare le condizioni in corsa senza dire niente, senza avvisare.
Chi ha attivato la ricezione di otp tramite sms quando c'era scritto che erano gratuiti e a fine mese si ritroverà l'addebito ha diritto a reclamare. Se prima offri un servizio gratuito e poi decidi che è a pagamento devi avvisare. Si tratta di rispetto delle normative.
Le email le hanno, e le usano. Perchè quando devono inviare avvisi commerciali le email arrivano e le inviano. Non possono pensare di gestire un cambiamento di così vasta portata mettendo un avviso tra le circolari solo qualche giorno prima.
Questa cosa la hanno gestita malissimo a mio parere, e si vede dai commenti degli utenti. Spero ne prendano atto.
In chat l'ho fatto presente che andava mandata una comunicazione e la risposta e' stata "ma tanto telegram e email saranno sempre gratis", ma cosa c'entra? che risposta e'?
Concordo che e' stata gestita malissimo, ma non e' giustificabile l'isteria di alcuni utenti che se la sono presa con noi, ma vabbe'...