Brutta storia!
Se nella mailbox di Binck sei
assolutamente sicuro che non ti sia arrivata una email dal titolo: "
Aggiornamento informazioni personali" datata 31 marzo 2021 (almeno a me), e che tu non l'abbia eliminata, magari per errore, allora per un loro disguido non puoi essere responsabile.
Ora, il problema rimane come comunicarglielo.
Io ti consiglio l'unica strada da seguire in questi casi: un reclamo ufficiale alla Banca all'indirizzo
reclami@binck.it tramite l'email collegata al conto, oppur tramite PEC a
binckbank@legalmail.it.
Non perdere tempo con altre fantasticherie.
Leggiti attentamente
questa pagina.
Scrivi una email dove indichi in modo chiaro ma senza farla lunga ciò che è successo (con le banche si comunica con l'essenziale, se vuoi essere considerato), sottolineando che non hai ricevuto alcuna richiesta di informazioni, e chiedi fermamente la sospensione della chiusura d'ufficio del conto.
Comunica la tua disponibilità a fornire qualsiasi informazione personale fosse necessaria.
(Ti chiederanno 730 e/o busta paga e alcune dichiarazioni del patrimonio)
Questo è il primo passo.
Io ti auguro di riuscire a scongiurare la chiusura.
Per 30 giorni, se interpreto bene, non dovresti rischiare.
E comunque, tranquillo che le email le leggono tutte, non credere. Vedrai che ad un reclamo ufficiale ti rispondono certamente, perché costretti per legge. Speriamo in tempo per evitare la vendita forzosa.