A beneficio di chi ha intenzione di aprire un nuovo vincolo,
anche da già cliente, un rapido riassunto sulla procedura (eseguita ieri):
- si inizia dal sito di Igea Banca, cliccando su "Apri il conto" nella pagina del prodotto ID deposito:
https://www.igeadigitalbank.it/it/prodotti/privati/id-deposito;
- si apre una finestra in cui viene fatto un test del browser e dei dispositivi audio/video necessari per il riconoscimento;
- se tutto va bene, si comincia con la procedura di raccolta dati anagrafici, accettazione consensi privacy, informativa precontrattuale e upload dei documenti (riconoscimento + codice fiscale/tessera sanitaria);
- al termine di questa prima fase, si apre
in automatico nel browser la sessione di videoriconoscimento, entrando in contatto con un operatore di Infocert;
- l'operatore chiede di inquadrare il proprio volto, fronte e retro dei due documenti di cui sopra, firmare ed inquadrare un foglio di carta e chiede qualche informazione sui documenti;
- al termine dei videoriconoscimento, sempre da browser,
parte in automatico la procedura della firma digitale;
- infine, se tutto è andato per il verso giusto, appare a video una pagina riepilogativa di conferma, con l'IBAN e la causale per il bonifico.
Avendo già le scansioni/foto documenti e avendo già letto tutto il malloppo dei documenti informativi/contratti,
in assenza di problemi tecnici, la procedura non dura più di 25 minuti.
Alcuni commenti:
- se si usa un PC, verificare che la webcam sia in grado di mettere a fuoco il documento quando lo si avvicina alla webcam (in genere, le webcam dei PC hanno il fuoco fisso) e in caso contrario usare uno smartphone;
- nel mio caso, durante il videoriconoscimento con PC, non è stato possibile acquisire i documenti, per i motivi di cui sopra; ho dovuto rifare
tutta la procedura con smartphone, perché, al contrario di quanto detto dall'operatore (che è Infocert e non sa come sono le procedure di Igea) e di alcuni messaggi letti qui, non è arrivata nessuna email con link per riprendere l'autenticazione con altro dispositivo;
- l'operatore Infocert suggerisce di usare browser Chrome, che è sicuramente adatto per la procedura della firma digitale; io ho usato Vivaldi su sistema Android e non ho avuto problemi;
- al termine di tutta la procedura, è arrivata una email con il link per l'accesso e la scelta password in ID Bank, ma nessuna mail di conferma del vincolo, né con i dettagli per il bonifico, quindi è consigliato stampare la pagina riepilogativa al termine della procedura.
