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Tipo: Messaggi; Utente: snappolo

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    Ho fatto richiesta di apertura l'altro giorno,...

    Ho fatto richiesta di apertura l'altro giorno, sono in attesa che venga processata. In fase di compilazione online ho letto proprio che quei 0.55 verranno poi investiti.
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    No no chiaro, parlavo a parte del singoli...

    No no chiaro, parlavo a parte del singoli versamenti da portare in detrazione di anno in anno, di una sorta di stato annuale della polizza in versione pdf. Grazie a tutti.
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    Ottimo, grazie mille. Il documento arriva in...

    Ottimo, grazie mille. Il documento arriva in formato cartaceo o è un PDF che viene anche mantenuto nell'area clienti o nell'app?
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    Ciao a tutti, ho una domanda probabilmente banale...

    Ciao a tutti, ho una domanda probabilmente banale ai molti. Per quanto riguarda la documentazione annuale nell'area personale dell'aderente è possibile avere una sorta di attestazione dei vari...
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    Grazie per la conferma

    Grazie per la conferma
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    Quoto il messaggio di kastaldi dove veniva messo...

    Quoto il messaggio di kastaldi dove veniva messo a disposizione il modulo. E' possibile inviarlo anche tramite pec?
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    Immagino che trasferendolo successivamente a quel...

    Immagino che trasferendolo successivamente a quel punto come da foglio informativo il PIP verrà estinto in automatico


    Esatto, ho cercato in tutte le faq e in tutto il sito ma nulla, temo vada...
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    Ciao. Per chi ha fatto la richiesta di riscatto...

    Ciao. Per chi ha fatto la richiesta di riscatto dall'area clienti, chiedendo il riscatto totale, i moduli da compilare arrivano via mail? Sapete entro quanti giorni?
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    Ciao. Scusate, chi ha trasferito la polizza verso...

    Ciao. Scusate, chi ha trasferito la polizza verso altra forma pensionistica esterna a Generali, ha il modulo PDF da compilare e per caso l'elenco dei documenti che andrebbero recuperati e inviati...
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    l'assistenza clienti e la loro sezione reclami...

    l'assistenza clienti e la loro sezione reclami penso sia la peggiore mai vista. oggi ho provato a scrivere alla mail dei consulenti chiedendo proprio della consulente che avevo sperando in una...
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    Si, che rimanda sempre all'assistenza clienti, o...

    Si, che rimanda sempre all'assistenza clienti, o meglio all'indirizzo email dell'assistenza o chiede di aprire un reclamo.
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    Grazie, a me è dall'anno scorso che non c'è verso...

    Grazie, a me è dall'anno scorso che non c'è verso di riceverlo... da quando casualmente ho chiesto l'invio digitale, e se l'anno scorso sono riuscito con l'assistenza, da quest'anno muro di gomma......
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    Una domanda per chi ha ancora una Pensionline attiva. Avete ricevuto quest'anno il prospetto annuale? Io dall'area clienti ho inserito che vorrei ricevere le comunicazioni via mail, non sto ricevendo...
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    Grazie, tutto chiaro.

    Grazie, tutto chiaro.
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    Grazie, se non ho capito male leggendo qualche...

    Grazie, se non ho capito male leggendo qualche post indietro nel caso di un altro fondo pensione, verrebbe fatta una sorta di portabilità, ovvero il versato in Genertelife verrebbe spostato nel nuovo...
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    Domanda forse stupida, ma è possibile spostare...

    Domanda forse stupida, ma è possibile spostare Pensionline e Pianopiano verso un'agenzia fisica delle Generali in modo da avere un contatto diretto? Ormai è praticamente impossibile ricevere risposte...
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    Ringrazio tutti per i riscontri, niente mi armerò...

    Ringrazio tutti per i riscontri, niente mi armerò di pazienza e PEC. Non capisco però, l'anno scorso in piena crisi Covid ero riuscito a farmi mandare il tutto via mail in PDF, quest'anno che...
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    Ciao, volevo chiedere un piccolo aiuto magari a...

    Ciao, volevo chiedere un piccolo aiuto magari a chi ci è già passato. Ormai da inizio pandemi non c'è verso di ricevere la documentazione cartacea relativa alla pensionline (ma anche al pianopiano)....
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    Io quest'anno, ma come l'anno scorso non sto...

    Io quest'anno, ma come l'anno scorso non sto ricevendo più nulla... l'unica comunicazione cartacea che ho ricevuto è quella per le detrazioni.
    Il servizio clienti via mail inesistente, tramite chat...
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    Concordo, come si è scritto anche in precedenza la parte informatica e digitale del tutto è penosa... e mi chiedo come un colosso come questo non sia in grado di avere un'infrastruttura all'altezza...
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    Confermo che con tutti i tempi delle posta ordinaria è arrivato anche a me l'ultimo EC dopo aver chiuso tramite PEC
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    Facendo gli opportuni scongiuri :-) l'app al...

    Facendo gli opportuni scongiuri :-) l'app al momento è l'unica che sono riuscito a farmi allineare e sistemare... e tutta la documentazione me la sono fatta mandare in formato PDF perchè ti cartaceo...
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    Io ho fatto richiesta di variazione tramite...

    Io ho fatto richiesta di variazione tramite modulo e mi hanno convertito da RID a MAV\Bonifico.
    Io però effettivamente ho un'unica versamento annuale, quindi mi sembra sia diverso dai mensili.
    ...
  24. Io con ContoAdesso di Cariparma le vedevo...

    Io con ContoAdesso di Cariparma le vedevo tutte... attive e non revocate, però poi c'era un pulsante per fare un filtro... ma di default me le faceva vedere tutte
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    Io a furia di "martellate" via mail ho risolto,...

    Io a furia di "martellate" via mail ho risolto, ma con la concomitanza di cambio conto corrente ho optato anch'io per togliere il RID così tenendo monitorato il forum quest'anno me la gestisco io in...
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