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  1. #1

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    Qualcuno è iscritto a questa piattaforma?

    Ieri non riuscivo a accedere al sito, oggi invece provo il login e dopo qualche secondo compare il messaggio "errore di rete".

    Volevo sapere se si tratta di un problema comune o dipende dal mio account o dispositivo.

  2. #2

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    Ciao è stato un problema comune,ora risolto.

  3. #3

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    Questa mattina ancora problemi di accesso, poi finalmente sono riuscito a loggarmi; in più ho ricevuto il prelievo da bonifico dopo una settimana, quando a regola l'attesa max. è di 3 gg.

    Dopo questi inconvenienti lascerò il conto a zero, peccato perchè in fatto di sicurezza mi sembrava tra i migliori.
    Ultima modifica di braccinecorte.87; 16-10-19 alle 13:59

  4. #4

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    Citazione Originariamente Scritto da braccinecorte.87 Visualizza Messaggio
    Questa mattina ancora problemi di accesso, poi finalmente sono riuscito a loggarmi; in più ho ricevuto il prelievo da bonifico dopo una settimana, quando a regola l'attesa max. è di 3 gg.

    Dopo questi inconvenienti lascerò il conto a zero, peccato perchè in fatto di sicurezza mi sembrava tra i migliori.
    In questi giorni hanno fatto un un'aggiornamento del server, da qui i vari problemi.

  5. #5

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    Hanno subito un attacco hacker, ecco il motivo dei disservizi.

    Gentile Cliente,

    desideriamo scusarci delle temporanee difficoltà di accesso al nostro sito e ai servizi mobile che stai sperimentando. Questa interruzione è stata causata da un attacco esterno ai nostri sistemi, che stiamo al momento affrontando per ripristinare il servizio.

    Vogliamo assicurarti che, mentre l’interruzione ha causato l’inaccessibilità da fonti esterne, non c’è stata alcun tipo di intrusione nei nostri sistemi. I dati personali e finanziari, così come il saldo del tuo conto, sono completamente al sicuro.

    E’ nostro principale obiettivo la garanzia e la salvaguardia della privacy dei nostri clienti e ci preme rassicurarti che non c’è stata alcuna perdita di dati né accesso ad alcun tipo di informazione privata.

    Eurobet è impegnata a garantire il maggior livello di sicurezza possibile dei propri sistemi per poter contrastare minacce di questo tipo. Stiamo lavorando per ripristinare la piena operatività al più presto e ci scusiamo nuovamente per questi inconvenienti.

    Ti forniremo un aggiornamento non appena sarà possibile.

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  6. #6

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    Citazione Originariamente Scritto da braccinecorte.87 Visualizza Messaggio
    Hanno subito un attacco hacker, ecco il motivo dei disservizi.

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    È arrivata anche a me la mail informativa.

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