Maledetta fineco!
Conto chiuso il 20 marzo, ricevuto un bonifico per estinzione CC del saldo di circa 3 euro, ma i soldi presenti sulla prepagata chiusa anch essa assieme al conto ad oggi 12gg non ancora ricevuta.
Ho scritto a Fineco pensando ad un loro errore non hanno mai risposto. Telefonato al numero verde e al call center di milano, non sanno nulla in quanto per loro il conto è chiuso e solo l help desk che non risponde in email puo dare info.
Ho possibilità ancora di ricevere il saldo della prepagata? Hanno tempo diversi o andrebbero bonificati assieme? Hanno un tempo massimo per restituire i soldi? Se non rispondono alle email considero i soldi persi?
Conto chiuso il 20 marzo, ricevuto un bonifico per estinzione CC del saldo di circa 3 euro, ma i soldi presenti sulla prepagata chiusa anch essa assieme al conto ad oggi 12gg non ancora ricevuta.
Ho scritto a Fineco pensando ad un loro errore non hanno mai risposto. Telefonato al numero verde e al call center di milano, non sanno nulla in quanto per loro il conto è chiuso e solo l help desk che non risponde in email puo dare info.
Ho possibilità ancora di ricevere il saldo della prepagata? Hanno tempo diversi o andrebbero bonificati assieme? Hanno un tempo massimo per restituire i soldi? Se non rispondono alle email considero i soldi persi?