Buonasera a tutti,
Nel primo quadrimestre del 2019 abbiamo CHIAMATO Fastweb per la chiusura del contratto in essere in quanto, di li a poco, ci saremmo trasferiti (errore nostro non aver preparato uno scritto - raccomandata o corretto modulo per tale richiesta).
Durante la telefonata ci era stato detto che la richiesta era andata a buon fine ed avrebbero provveduto al tutto (a rafforzare tale convinzione, diverse settimane dopo telefonai nuovamente per chiedere un’ulteriore conferma e, sempre telefonicamente, mi venne data una risposta affermativa su tale richiesta di chiusura).
Qualche giorno fa mi è arrivata una lettera (NON RACCOMANDATA) e, qualche settimana fa, mi era arrivata anche una MAIL da p737.c18613476@serfin97.it ( con l’allegato di quello penso possa essere l’avvocato di questa società: che allego a tale post) con la richiesta di €201 per fatture non pagate (e che il contratto era stato “risolto per inadempimento debitorio”). Premetto chiaramente che non ho ricevuto alcuna Raccomandata (anche se sulla lettera in allegato, è presente il vecchio indirizzo e non quello nuovo).
Nonostante la nostra “mancanza” nel non aver scritto qualcosa che ha più valore delle semplici parole, volevo sapere se rischio effettivamente qualcosa nel NON PAGARE questi €200.
- Possono esserci secondo voi delle ripercussioni a livello legale o simile !?
- Secondo voi si muovono veramente per vie legali anche per una somma del genere?
Grazie in anticipo
Nel primo quadrimestre del 2019 abbiamo CHIAMATO Fastweb per la chiusura del contratto in essere in quanto, di li a poco, ci saremmo trasferiti (errore nostro non aver preparato uno scritto - raccomandata o corretto modulo per tale richiesta).
Durante la telefonata ci era stato detto che la richiesta era andata a buon fine ed avrebbero provveduto al tutto (a rafforzare tale convinzione, diverse settimane dopo telefonai nuovamente per chiedere un’ulteriore conferma e, sempre telefonicamente, mi venne data una risposta affermativa su tale richiesta di chiusura).
Qualche giorno fa mi è arrivata una lettera (NON RACCOMANDATA) e, qualche settimana fa, mi era arrivata anche una MAIL da p737.c18613476@serfin97.it ( con l’allegato di quello penso possa essere l’avvocato di questa società: che allego a tale post) con la richiesta di €201 per fatture non pagate (e che il contratto era stato “risolto per inadempimento debitorio”). Premetto chiaramente che non ho ricevuto alcuna Raccomandata (anche se sulla lettera in allegato, è presente il vecchio indirizzo e non quello nuovo).
Nonostante la nostra “mancanza” nel non aver scritto qualcosa che ha più valore delle semplici parole, volevo sapere se rischio effettivamente qualcosa nel NON PAGARE questi €200.
- Possono esserci secondo voi delle ripercussioni a livello legale o simile !?
- Secondo voi si muovono veramente per vie legali anche per una somma del genere?
Grazie in anticipo
