FabrizioCo
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Se sei cliente Intesa Sanpaolo ... è meglio che non muori!
Uno sfortunato giorno mio nonno è morto.
Era cliente Intesa Sanpaolo, aveva il conto da loro con accredito della pensione e polizza titoli con
• Quota ½ IT0001080446 EC AZ. INTERNAZ. Fondo contenente in maggioranza azioni di banche americane proposto a mia nonna, pensionata, prima che saltasse Lehman Brothers;
• IT0003826473 AZIONI PARMALAT SPA ORD. Avute in concambio delle obbligazioni Parmalat che Sanpaolo aveva proposto a mia nonna, pensionata, prima del default;
• Quota ½ IT0004626914 BIMI TV 2010–2017, quindi fondo obbligazionario sempre di Intesa Sanpaolo;
• Quota ½ IT0000380524 EC OBBL CEDOLA CL D, sempre fondo di investimento della banca
Mio nonno, sfortuna sua, non credo potesse dirsi ricco, l’ammontare complessivo di titoli e liquidità in successione presso Intesa Sanpaolo era inferiore alle 100.000 euro.
Insomma, quando mio nonno è morto, Intesa Sanpaolo si è premurata di fargli le condoglianze … addebitandogli 105 euro quali spese di successione.
I fondi sono stati liquidati e trasferiti su cc degli eredi presso altra banca. L’obbligazione è stata trasferita in polizza titoli presso altra banca.
Leggo il foglio informativo di Intesa Sanpaolo n. 75/2011 che dice:
Pratiche di successione
per singola pratica e in funzione della complessità), con l’esclusione delle successioni ereditarie aventi per oggetto titoli
(cfr Foglio Informativo “Deposito titoli e strumenti finanziari a custodia ed amministrazione”)
- minimo € 16,00
- massimo € 105,00
In sostanza, il minimo che possono applicare per una pratica di successione è 16 euro, il massimo 105 euro. Mio nonno ha pagato 105 euro, come un milionario che ha depositi per qualche milione di euro … ho chiesto allora a Intesa Sanpaolo come funziona il loro metodo di calcolo.
Ecco cosa ha risposto Intesa Sanpaolo agli eredi
A riguardo la informiamo che, così come prevede il Foglio Informativo n. 075/011 – Servizi vari, quanto addebitato risulta conforme alle condizioni attualmente applicate dal nostro Istituto nei casi di specie.
Nel merito sottolineiamo peraltro che le condizioni sopra esposte vengono applicate con esclusione delle successioni ereditarie aventi per oggetto titoli, per i quali sono previsti ulteriori oneri che nel caso in questione la Filiale di XXXX non ha ritenuto addebitare.
Ma ci sono o si fanno???!!! Ok, grazie allora per avermi fatto pagare quanto per una pratica di successione milionaria che non abbia ad oggetto titoli. Ma non mi avete spiegato il metodo di calcolo dal quale risulta che un piccolo pensionato debba pagare come un milionario!!!!!!
Girerò all’Ufficio Reclami di Intesa Sanpaolo questo link. Potete dirmi il vostro parere? Grazie.
Uno sfortunato giorno mio nonno è morto.
Era cliente Intesa Sanpaolo, aveva il conto da loro con accredito della pensione e polizza titoli con
• Quota ½ IT0001080446 EC AZ. INTERNAZ. Fondo contenente in maggioranza azioni di banche americane proposto a mia nonna, pensionata, prima che saltasse Lehman Brothers;
• IT0003826473 AZIONI PARMALAT SPA ORD. Avute in concambio delle obbligazioni Parmalat che Sanpaolo aveva proposto a mia nonna, pensionata, prima del default;
• Quota ½ IT0004626914 BIMI TV 2010–2017, quindi fondo obbligazionario sempre di Intesa Sanpaolo;
• Quota ½ IT0000380524 EC OBBL CEDOLA CL D, sempre fondo di investimento della banca
Mio nonno, sfortuna sua, non credo potesse dirsi ricco, l’ammontare complessivo di titoli e liquidità in successione presso Intesa Sanpaolo era inferiore alle 100.000 euro.
Insomma, quando mio nonno è morto, Intesa Sanpaolo si è premurata di fargli le condoglianze … addebitandogli 105 euro quali spese di successione.
I fondi sono stati liquidati e trasferiti su cc degli eredi presso altra banca. L’obbligazione è stata trasferita in polizza titoli presso altra banca.
Leggo il foglio informativo di Intesa Sanpaolo n. 75/2011 che dice:
Pratiche di successione
per singola pratica e in funzione della complessità), con l’esclusione delle successioni ereditarie aventi per oggetto titoli
(cfr Foglio Informativo “Deposito titoli e strumenti finanziari a custodia ed amministrazione”)
- minimo € 16,00
- massimo € 105,00
In sostanza, il minimo che possono applicare per una pratica di successione è 16 euro, il massimo 105 euro. Mio nonno ha pagato 105 euro, come un milionario che ha depositi per qualche milione di euro … ho chiesto allora a Intesa Sanpaolo come funziona il loro metodo di calcolo.
Ecco cosa ha risposto Intesa Sanpaolo agli eredi
A riguardo la informiamo che, così come prevede il Foglio Informativo n. 075/011 – Servizi vari, quanto addebitato risulta conforme alle condizioni attualmente applicate dal nostro Istituto nei casi di specie.
Nel merito sottolineiamo peraltro che le condizioni sopra esposte vengono applicate con esclusione delle successioni ereditarie aventi per oggetto titoli, per i quali sono previsti ulteriori oneri che nel caso in questione la Filiale di XXXX non ha ritenuto addebitare.
Ma ci sono o si fanno???!!! Ok, grazie allora per avermi fatto pagare quanto per una pratica di successione milionaria che non abbia ad oggetto titoli. Ma non mi avete spiegato il metodo di calcolo dal quale risulta che un piccolo pensionato debba pagare come un milionario!!!!!!
Girerò all’Ufficio Reclami di Intesa Sanpaolo questo link. Potete dirmi il vostro parere? Grazie.
