DSL connesso, internet ipv4 non disponibile

[neuromante]

Ho un problema con la connessione internet di tiscali, chiamato il numero di assistenza tecnica, vocina "parli con l'operatore num…." ma dall'altra parte silenzio assoluto, provato diverse volte.

Sono entrato nei settaggi del router, fritzbox 7590 che mi dice:
DSL connessa, ↓ 20,3 Mbit/s ↑ 1,0 Mbit/s
Internet, IPv4 non disponibile

il problema non è del pc, nel dettaglio un mac osx, ma porprio della connessione che non è disponibile nemmeno su cellulare, tablet e tv.

che fare?

 

[edesmo]

i parametri di connessione e l'autenticazione sono stati inseriti nel 7590 ?

menu internet
dati di accesso

 

[Folletto5]

Se precedentemente il tuo router funzionava senza problemi, la spiegazione piu' probabile e' che sia il provider che non ti sta dando la connessione internet per problemi suoi. Se e' cosi' dovrebbe sistemarsi da solo entro qualche ora. Altrimenti si apre tutta una serie di possibilita', per le quali non e' semplice capire a distanza.

 

[neuromante]

Tornato a funzionare anche se sporadicamente la connessione si interrompe sempre con

DSL connessa, ↓ 20,3 Mbit/s ↑ 1,0 Mbit/s
Internet, IPv4 non disponibile

 

[Folletto5]

Allora porta pazienza, facile che stiano facendo lavori / manutenzione in qualche punto che coinvolge la tua utenza.