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Sono cliente tim, e sono stato contattato da tim dicendomi che devo abbandonare la mia adsl per passare alla fibra perchè la adsl verrà dismessa.
E' veramente d'obbligo il passaggio?
Parlavo a titolo puramente teorico contro la narrazione del "non le costa nulla", a casa ho un
cordless ma anche un telefono tradizionale a filo (l'intramontabile Sirio), inoltre mi impongono
di acquistare un altro modem (se non voglio il loro carissimo a rate o in "scomodato" gratuito).
ormai il futuro è la fibra,
per TIM è una spesa inutile mantenere ancora il doppino di rame
a me sembra che vogliano solo eliminare il servizio VOCE ANALOGICO,
così in centrale lasciano solo apparati digitali,
poi i doppini li lasciano tutti per il mezzo servizio fibra
Sono cliente tim, e sono stato contattato da tim dicendomi che devo abbandonare la mia adsl per passare alla fibra perchè la adsl verrà dismessa.
E' veramente d'obbligo il passaggio?
quando sara' il momento lo faranno di default.
devono assicurare il servizio, se cambiano gli apparati a loro carico, fatti loro.
anche i telefoni decadici smisero di funzionare...
Tra l'altro mi pare di aver visto lo spot di tim dove si dice che il loro modem è piu potente o qualcosa del genere.
Non sarebbe pubblicità ingannevole?
certo ma sempre previa comunicazione di 90 giorni
con possibilita di recesso/disdetta
io infatti richiedevo solo la comunicazione, l'avessero inviata avrei disdetto
se avessi accettato la prima volta perche impaurito dal "sara dismessa e restera senza linea"
mi ritroverei con una fibra 30 mega a 58 euro
35 euro per 100 Mega effettiva + ho associato linea telefonino a 10 euro + telefonate illimitate fissi e cell.
Ho fatto mettere il modem Fritzbox venduto da loro a 260 euro con 5 anni di garanzia...
...smanettando il primo giorno sono riuscito a bloccare la linea.
Ho chiamato il 187 e mi hanno mandato un tecnico che con l'aiuto di altri tecnici è riuscito a sbloccare il modem e non ho pagato niente. Se il modem lo prendevo su amazon avrei dovuto pagare io l'uscita del tecnico.
certo ma sempre previa comunicazione di 90 giorni
con possibilita di recesso/disdetta
In questi casi la regola base é: verba volant scripta manent.
Se ti hanno contattato via telefono....nessun obbligo, sono variazioni contrattuali che necessitano di forma scritta, magari allegate in bolletta.