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  1. #521
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    Ora si riesce ad entrare (con le credenziali vecchie), anche a voi appare un avviso con un intervento programmato per il 22/01/2022 fino al 25/01/2022?

  2. #522

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    Citazione Originariamente Scritto da Elet Visualizza Messaggio
    Ora si riesce ad entrare (con le credenziali vecchie), anche a voi vi appare un avviso con un intervento programmato per il 22/01/2022 fino al 25/01/2022?
    Non riesco a entrare ne con le vecchie credenziali ne con la nuove
    avevo già messo la e-mail i giorni scorsi nell'area privata
    cosa occorre fare ?
    grazie

  3. #523

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    Citazione Originariamente Scritto da Elet Visualizza Messaggio
    Ora si riesce ad entrare (con le credenziali vecchie), anche a voi appare un avviso con un intervento programmato per il 22/01/2022 fino al 25/01/2022?
    Come fai ad entrare?
    Ho appena chiamato il call center, come risposta:
    stasera non potete entrare ne con le vecchie credenziali ne con le nuove
    solo da domani
    ciao

  4. #524
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    Citazione Originariamente Scritto da stefano3 Visualizza Messaggio
    Non riesco a entrare ne con le vecchie credenziali ne con la nuove
    avevo già messo la e-mail i giorni scorsi nell'area privata
    cosa occorre fare ?
    grazie
    Oggi per entrare servono le credenziali vecchie, non ha importanza se nei giorni scorsi hai modificato la mail. Da domani si può fare la procedura per attivare le nuove credenziali. Il perché non riesci ad entrare non lo so. Io sono entrato da app.

  5. #525

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    Citazione Originariamente Scritto da Elet Visualizza Messaggio
    Ora si riesce ad entrare (con le credenziali vecchie), anche a voi appare un avviso con un intervento programmato per il 22/01/2022 fino al 25/01/2022?
    Si, confermo questo avviso datato

  6. #526
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    Citazione Originariamente Scritto da stefano3 Visualizza Messaggio
    Come fai ad entrare?
    Ho appena chiamato il call center, come risposta:
    stasera non potete entrare ne con le vecchie credenziali ne con le nuove
    solo da domani
    ciao
    Da app, sono entrato 10 minuti fa e ho riprovato ora, sono entrato senza problemi. Oggi pomeriggio invece non sono mai riuscito.

  7. #527

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    Citazione Originariamente Scritto da Elet Visualizza Messaggio
    Oggi per entrare servono le credenziali vecchie, non ha importanza se nei giorni scorsi hai modificato la mail. Da domani si può fare la procedura per attivare le nuove credenziali. Il perché non riesci ad entrare non lo so. Io sono entrato da app.
    Scusa un attimo, ma che procedura devi fare domani. A mio avviso al posto del codice utente si mette la mail poi passw. Fine. O sbaglio?

  8. #528
    L'avatar di Elet
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    Citazione Originariamente Scritto da saa Visualizza Messaggio
    Scusa un attimo, ma che procedura devi fare domani. A mio avviso al posto del codice utente si mette la mail poi passw. Fine. O sbaglio?
    Come ad altri qui nel forum, ad esempio @rickiconte, mi è arrivata una mail che spiega cosa fare, vedi post 519. Non so se vale per tutti.

  9. #529
    L'avatar di mskup
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    arrivata email che spiega tutto.

  10. #530
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    si comincia domani

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