Conto deposito X Risparmio di Banca Aidexa

[Vincent Vеga]

Sicuramente il promemoria sul calendario si mette.
Però una banca seria ti avvisa della scadenza e ti indica anche i termini per il rinnovo o la restituzione.
Questi aspetti non sono chiari. Loro dicono “comunicare”…ma come???? La casella da spuntare nell’area privata non c’è
allora intendono inviare un’email?🤔 a sto punto se è questa la strada io l’e-mail con la richiesta di non rinnovare a scadenza te la invio subito dopo il vincolo. A questo punto sarà onere della banca restituire l’importo completo di interessi al netto di imposte e tasse al cliente.
Che ne pensate…? 🤔

tra le nuove funzioni di gmail c'è la possibilità di programmare l'invio di un email nel futuro
ho provato ed effettivamente si può fare anche a ottobre 2023
non c'è un limite tale da farsi notare

[Vincent Vеga]

Beato te, io mi sono impantanato alla pagina dove bisogna attivare la firma digitale. Ora mi tocca aspettare fino a martedì per farmi sbloccare.

giunto alla terza apertura è capitato anche a me
gli ho mandato lo screenshot e un messaggio in chat, vediamo come si evolve.
mi pare che i problemi tecnici qua siano abbastanza diffusi e si sommano agli errori nelle condizioni del CD
EDIT:
niente, la chat non è idonea
mi hanno fatto chiamare un numero a cui risponde Sella
come hai risolto?

[@ntonio]

Oggi che avete ricevute la mail ... tutti zitti .....

[Antoniotnt]

Io non ho ricevuto ancora nulla ed ho chiamato e come al solito hanno già dimenticato tutto e devi iniziare la storia da capo.Ora mi sono stancato

[jackis]

apprendisti stregoni questi qua altro che banca!

per un pugno di dollari in + cosa non si fa!!!!

[@ntonio]

Io non ho ricevuto ancora nulla ed ho chiamato e come al solito hanno già dimenticato tutto e devi iniziare la storia da capo.Ora mi sono stancato

Ho solo voluto ravvivare la discussione. L'ho vista tranquilla ed ho attribuito un valore al silenzio. Evidentemente, in qualche caso, mi sono sbagliato.
Per quel che riguarda la tua questione, mi spiace, ma spesso diamo troppo peso a risposte che si capisce confezionate per prendere tempo.
Io alla prossima chiederei di risolvere in diretta ed in tempo reale, anche se non credo (molto) che i "risponditori" siano gli stessi che "manomettono".
Se l'importo è importante proverei anche a chiedere, in difetto, la restituzione e l'annullamento di tutto ...(capisc a 'me)

[Antoniotnt]

Ho solo voluto ravvivare la discussione. L'ho vista tranquilla ed ho attribuito un valore al silenzio. Evidentemente mi sono sbagliato.
Per quel che riguarda la tua questione, mi spiace, ma spesso diamo troppo peso a risposte che si capisce confezionate per prendere tempo.
Io alla prossima chiederei di risolvere in diretta ed in tempo reale, anche se non credo (molto) che i "risponditori" siano gli stessi che "manomettono".
Proverei anche a chiedere, in difetto, la restituzione e chiusura di tutto ...(capisc a 'me)

Infatti non sono gli stessi e ripetono sempre le stesse cose ma quello che mi dà fastidio e che non riescono neanche a vedere la situazione della persona, loro rispondono solo al telefono e prendono la segnalazione. Questo è assurdo

[@ntonio]

Infatti non sono gli stessi e ripetono sempre le stesse cose ma quello che mi dà fastidio e che non riescono neanche a vedere la situazione della persona, loro rispondono solo al telefono e prendono la segnalazione. Questo è assurdo

Se sono addette alle risposte (interlocutorie) è normale che non accedano alle posizioni. Nel tuo caso non è neppure definita la posizione. Quindi richiederebbe una ricerca apposita e lunga (per via del meccanismo infernale che hanno posto in essere) oltre ad una certa capacità, allora potrebbero preferire lavorare alla routine (che segna i punti...: quanti ne hai aperto oggi ? Come fai a rispondere: ...ho risolto un caso difficile).
Spero vivamente di sbagliarmi (per te)

[Vincent Vеga]

giunto alla terza apertura è capitato anche a me
gli ho mandato lo screenshot e un messaggio in chat, vediamo come si evolve.
mi pare che i problemi tecnici qua siano abbastanza diffusi e si sommano agli errori nelle condizioni del CD

EDIT1:
niente, la chat non è idonea
mi hanno fatto chiamare un numero a cui risponde Sella
come hai risolto?

EDIT2:
ho chiuso tutto, riavviato PC e router e alla fine la procedura è andata a buon fine
incredibile visto che l'errore era dal loro lato e non dal mio
fatto sta che il buon vecchio segreto da ingegnere ha funzionato


PS: ma che è sta diventando il treddo degli umarell?

[rickiconte]

giunto alla terza apertura è capitato anche a me
gli ho mandato lo screenshot e un messaggio in chat, vediamo come si evolve.
mi pare che i problemi tecnici qua siano abbastanza diffusi e si sommano agli errori nelle condizioni del CD
EDIT:
niente, la chat non è idonea
mi hanno fatto chiamare un numero a cui risponde Sella
come hai risolto?

NON ho ancora risolto, nonostante abbia spiegato il problema e messo lo screenshot mi hanno detto che debbo flaggare tutte le voci, in pratica NON hanno capito, ripeto nonostante l'immagine, che NON riesco ad accedere alla firma digitale.
Glielo ho spiegato di nuovo, passo per passo, se non lo capiscono così mi sa che non lo capiranno neppure se glielo dico al telefono.
PS: Avevo già cancellato la cache e provato a fare tramite altro browser (Chrome), anche riavviare, NADA