Rimborso per successione - Widiba

[Alexander-]

Qualcuno ha esperienza su come procedere, perchè online non trovo assolutamente informazioni ed i call center sembrano inutili?

 

[Suleiman84]

io gli ho scritto tramite pec 2 anni fa, hanno voluto una raccomandata con alcuni documenti tra cui l'atto di notorieta' , se gli scrivi ti rispondono in 2 giorni con l'elenco di documenti che richiedono...adesso non ricordo tutto esattamente

 

[Alexander-]

A quale pec hai scritto se ricordi? Perchè quella generica non mi hanno chiesto nessun documento specifico nè modulo nè nulla, solo d'inviare una raccomanda a Lecce ma con cosa non è chiaro.

 

[Leo2015]

Di solito si usa richieste@widipec.it ; comunque,come detto dal precente utente,devi inviare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio (alcune informazioni qui https://www.altalex.com/guide/dichiarazione-sostitutiva-atto-notorio) ,da validare ,ad esempio,presso l’ufficio comunale preposto (atti notori),e copia dei documenti e CF (tessera sanitaria) di tutti gli eredi ,poi la banca invierà una “dichiarazione di credito” da consegnare al avvocato o al commercialista a cui è consigliabile rivolgersi per la successione (potresti fare anche da solo ma per esperienza la cosa è più complessa di quanto si immagini),e dopo AdE procederà ad emettere il documento necessario per sbloccare i fondi

 

[Alexander-]

Di solito si usa richieste@widipec.it ; comunque,come detto dal precente utente,devi inviare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio (alcune informazioni qui https://www.altalex.com/guide/dichiarazione-sostitutiva-atto-notorio) ,da validare ,ad esempio,presso l’ufficio comunale preposto (atti notori),e copia dei documenti e CF (tessera sanitaria) di tutti gli eredi ,poi la banca invierà una “dichiarazione di credito” da consegnare al avvocato o al commercialista a cui è consigliabile rivolgersi per la successione (potresti fare anche da solo ma per esperienza la cosa è più complessa di quanto si immagini),e dopo AdE procederà ad emettere il documento necessario per sbloccare i fondi

Ti ringrazio, ma tutto ciò è stato fatto, abbiamo prodotto atto notorio, ed ottenuto dichiarazioni di credito, inviato successione ed ottenuto in risposta l'attestazione con glifo dell'AdE, la parte più complessa pare proprio sbloccare i fondi, visto che non si trova una procedura univoca o legislativa nè informazioni online

 

[Lupak]

Ti ringrazio, ma tutto ciò è stato fatto, abbiamo prodotto atto notorio, ed ottenuto dichiarazioni di credito e l'attestazione con glifo dell'AdE, la parte più complessa pare proprio sbloccare i fondi, visto che non si trova una procedura univoca o legislativa nè informazioni online

Posso solo dirti che nel caso di una mia zia, cui avevo fatto aprire conto Widiba per i buoni, c'è voluta un'eternità per avere i pochi spicci rimasti sul conto, non mi voglio sbagliare ma probabilmente sono passati nove mesi dall'invio della prima raccomandata a Lecce ed ho dovuto inviare PEC di reclamo prima di beccare qualcuno che ne sapesse qualcosa e sbloccasse i fondi.

 

[Alexander-]

Posso solo dirti che nel caso di una mia zia, cui avevo fatto aprire conto Widiba per i buoni, c'è voluta un'eternità per avere i pochi spicci rimasti sul conto, non mi voglio sbagliare ma probabilmente sono passati nove mesi dall'invio della prima raccomandata a Lecce ed ho dovuto inviare PEC di reclamo prima di beccare qualcuno che ne sapesse qualcosa e sbloccasse i fondi.

Temo che l'andazzo sia proprio questo, penso che a breve consulterò un legale ed iniziare ad aprire reclamo dal giorno 0 d'avvio.

Nella raccomandata a Lecce che ti avevano richiesto?

 

[Leo2015]

Ti ringrazio, ma tutto ciò è stato fatto, abbiamo prodotto atto notorio, ed ottenuto dichiarazioni di credito, inviato successione ed ottenuto in risposta l'attestazione con glifo dell'AdE, la parte più complessa pare proprio sbloccare i fondi, visto che non si trova una procedura univoca o legislativa nè informazioni online

Non ho capito ,hai inviato l’attestazione di AdE alla banca e la banca non ha sbloccato i fondi e non ha emesso un assegno a favore dei beneficiari della successione ?
Se è così il reclamo va fatto subito (reclami@widipec.it), poi puoi pensare a investire un avvocato della questione (ma dubito che sarà necessario)
Da considerare che le tempiste non sono brevi nel senso che aspettare un mese per ricevere risposta a una successione non è fuori dal comune

 

[Alexander-]

Non ho capito ,hai inviato l’attestazione di AdE alla banca e la banca non ha sbloccato i fondi e non ha emesso un assegno a favore dei beneficiari della successione ?
Se è così il reclamo va fatto subito (reclami@widipec.it), poi puoi pensare a investire un avvocato della questione (ma dubito che sarà necessario)
Da considerare che le tempiste non sono brevi nel senso che aspettare un mese per ricevere risposta a una successione non è fuori dal comune

Esattamente, figuriamoci emettere assegni, per ora non si sono degnati di nessuna risposta fatte salve le iniziali due mesi fa. Sì, infatti ho appuntamento nel pomeriggio con l'avvocato per sentire il suo parere

 

[Lupak]

Nella raccomandata a Lecce che ti avevano richiesto?

I documenti da inviare per avviare la procedura di successione credo siano standard…mi inviarono la lista completa via mail che non credo di avere ancora.
Ricordo solo che risolvemmo solo inviando una PEC di reclamo dopo mesi e mesi in cui quelli del servizio clienti ci facevano solo perdere tempo, ma nel nostro caso non c’era fretta perché la cifra era ridicola.
Ti consiglio di inviare prima un reclamo via PEC e se non c’è la risposta dopo 30 giorni ti rivolgi ad un legale. Se ti serve altro, chiedi pure.