Reclamo contro introduzione CANONE Widiba: come muoversi? - Pagina 97
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  1. #961
    L'avatar di lampadino
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    Citazione Originariamente Scritto da Charly1 Visualizza Messaggio
    Io ho mandato PEC il 18/10 e non avendo risposta ho inviato messaggio in widiba. Ieri mi hanno chiamato e mi hanno detto che l'unica possibilità è di cambiare pacchetto e visto che non voglio e non posso ho detto che chiudo il conto. Non hanno neanche tentato di fare una proposta. Lo chiuderò. Ciao
    hanno raggiunto il loro scopo,
    un altro utente che non ricorrerà all'ABF
    e quindi uno in meno a cui dovranno ripristinare il conto gratuito

  2. #962

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    A me ancora non hanno addebitato i 6€..
    Ho inviato reclamo un mese fa. Nella sezione pacchetti conto è indicato che le spese trimestrali sono di 6 euro.

    Ovviamente attendo che passino i 60 giorni, poi procedo con reclamo all'ABF.

  3. #963
    L'avatar di Charly1
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    Citazione Originariamente Scritto da lampadino Visualizza Messaggio
    hanno raggiunto il loro scopo,
    un altro utente che non ricorrerà all'ABF
    e quindi uno in meno a cui dovranno ripristinare il conto gratuito
    Ciao @lampadino, bentornato. La PEC in conoscenza l'avevo inviata anche a [email protected]. Questo C/C lo chiudo perchè mi serviva solo per i CD vincolati (ho FINECO come conto base). Peccato che perdo la PEC ma me ne farò un'altra. Ciao.

  4. #964
    L'avatar di lampadino
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    Citazione Originariamente Scritto da Charly1 Visualizza Messaggio
    Ciao @lampadino, bentornato. (grazie)
    La PEC in conoscenza l'avevo inviata anche a [email protected]. Questo C/C lo chiudo perchè mi serviva solo per i CD vincolati (ho FINECO come conto base). Peccato che perdo la PEC ma me ne farò un'altra. Ciao.
    oltre alla PEC,

    questo conto è utile per widiexpress,

    l'accettazione dei bonifici istantanei

    e l'orario di cutoff 23:00

    Orari di cut-off, limiti operativi e screenshots dei principali conti online

  5. #965
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    Citazione Originariamente Scritto da Lawyer2020 Visualizza Messaggio
    A me ancora non hanno addebitato i 6€..
    Ho inviato reclamo un mese fa. Nella sezione pacchetti conto è indicato che le spese trimestrali sono di 6 euro.

    Ovviamente attendo che passino i 60 giorni, poi procedo con reclamo all'ABF.
    Questo è un altro dei misteri che ancora non si capiscono, perché ad alcuni hanno addebitato già il canone (fra cui me ovviamente) e ad atri no...

    Citazione Originariamente Scritto da Charly1 Visualizza Messaggio
    Io ho mandato PEC il 18/10 e non avendo risposta ho inviato messaggio in widiba. Ieri mi hanno chiamato e mi hanno detto che l'unica possibilità è di cambiare pacchetto e visto che non voglio e non posso ho detto che chiudo il conto. Non hanno neanche tentato di fare una proposta. Lo chiuderò. Ciao
    Siccome questa pmu è già un po' di tempo che è stata fatta, mi chiedo se a te nel frattempo abbiano prelevato il canone, dato che avresti avuto tempo già diversi mesi fa per reclamare ed eventualmente chiudere per non accettazione pmu, prima che venisse applicato il canone...

  6. #966
    L'avatar di Charly1
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    Citazione Originariamente Scritto da Checklist Visualizza Messaggio
    Questo è un altro dei misteri che ancora non si capiscono, perché ad alcuni hanno addebitato già il canone (fra cui me ovviamente) e ad atri no...

    Siccome questa pmu è già un po' di tempo che è stata fatta, mi chiedo se a te nel frattempo abbiano prelevato il canone, dato che avresti avuto tempo già diversi mesi fa per reclamare ed eventualmente chiudere per non accettazione pmu, prima che venisse applicato il canone...
    Si, mi hanno già addebitato i 7,50 euro per il trimestre. Visto che anche per telefono mi hanno detto che è possibile solo passare ad altro pacchetto lo chiudo tanto non lo uso più. Ciao.

  7. #967
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    Citazione Originariamente Scritto da Charly1 Visualizza Messaggio
    Si, mi hanno già addebitato i 7,50 euro per il trimestre. Visto che anche per telefono mi hanno detto che è possibile solo passare ad altro pacchetto lo chiudo tanto non lo uso più. Ciao.

    Ognuno fa come meglio ritiene, però dico avresti potuto evitare l'applicazione del canone se comunque non ti interessava molto tenere aperto questo conto..

  8. #968

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    Citazione Originariamente Scritto da Charly1 Visualizza Messaggio
    Io ho mandato PEC il 18/10 e non avendo risposta ho inviato messaggio in widiba. Ieri mi hanno chiamato e mi hanno detto che l'unica possibilità è di cambiare pacchetto e visto che non voglio e non posso ho detto che chiudo il conto. Non hanno neanche tentato di fare una proposta. Lo chiuderò. Ciao
    Si ma se hanno, se non erro, 60gg lavorativi di tempo per rispondere avrei quantomeno aspettato.
    Io di sicuro non vado a sollecitarli.
    Ad ogni modo visto che non era di tuo interesse allora ci sta che lo chiudi anche se, a sto punto, tanto valeva lo facessi prima, evitavi l'addebito dei 7,50 euro.

  9. #969

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    Una domanda (forse stupida)....
    Qualora una persona faccia ricorso all'ABF, la banca per sua discolpa potrebbe sempre dire, come gia' risposto ad alcuni clienti, che "in merito alla sua richiesta la informiamo che l’art. 118 del Decreto Legislativo 1 settembre 1993, n.385 dal Testo Unico delle leggi in materia bancaria e creditizia consente modifiche unilaterali del contratto." ?
    Quindi se voglio accetto le nuove modifiche, altrimenti recedo dal contratto a costo zero.
    Potrebbero dirlo oppure sarebbero obbligati a ripristinare le vecchie condizioni del conto?

  10. #970
    L'avatar di FogOnLine
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    Citazione Originariamente Scritto da pizzetta72 Visualizza Messaggio
    Una domanda (forse stupida)....
    Qualora una persona faccia ricorso all'ABF, la banca per sua discolpa potrebbe sempre dire, come gia' risposto ad alcuni clienti, che "in merito alla sua richiesta la informiamo che l’art. 118 del Decreto Legislativo 1 settembre 1993, n.385 dal Testo Unico delle leggi in materia bancaria e creditizia consente modifiche unilaterali del contratto." ?
    Quindi se voglio accetto le nuove modifiche, altrimenti recedo dal contratto a costo zero.
    Potrebbero dirlo oppure sarebbero obbligati a ripristinare le vecchie condizioni del conto?
    Il ricorso ad ABF si fa proprio per fare decidere ad una parte "terza" se prevale lo ius variandi stabilito dall'art. 118 del TUB o le condizioni di gratuità "per sempre" pubblicizzate al cliente.

    Non c'è dubbio che la banca baserà le sue conclusioni sull'art.118 perché, essendo il contratto di conto corrente un contratto a tempo indeterminato, se non ci fosse la possibilità di variare le condizioni sarebbe come un matrimonio senza possibilità di divorzio.

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