Reclamo contro introduzione CANONE Widiba: come muoversi?

[Lwiigi]

Nell'intento di tenere un monitoraggio sulla vicenda, ho creato questo sondaggio, sperando di aver fatto cosa utile/gradita.

Effettivamente è gradita, seguo con interesse la vicenda, ho appena votato. Mi viene da pensare ormai che le condizioni vengano ripristinate solo a chi ritengono un cliente "valido", tuttavia non capisco questi enormi squilibri fra utenti a cui arriva una risposta il giorno dopo ed altri come me che aspettano da un mese e più, senza contare quelli che hanno avuto un ripristino tacito. Dal 2015 a oggi gli ho dato in tutto 10 euro per un anno di carta di credito, li capisco anche...

[cody77]

io continuo a non aver alcun addebito, nonostante nelle mie condizioni contrattuali abbia 7,5 di liquidazione trimestrale.
fatto reclamo il 5 ottobre.

[Ut0nt0]

io continuo a non aver alcun addebito, nonostante nelle mie condizioni contrattuali abbia 7,5 di liquidazione trimestrale.
fatto reclamo il 5 ottobre.

Prova ad entrare nel tuo Home Banking è controlla se sono state azzerate le spese:

[cody77]

Prova ad entrare nel tuo Home Banking è controlla se sono state azzerate le spese:

no,appunto,sono presenti i 7,5€ di spese fisse di liquidazione

[tecnotime]

Ricevuta risposta al reclamo: recesso della banca dal contratto di conto corrente.

Ho risposto che accetto il recesso (in verità lo avrei fatto io se non avessero azzerato il canone) ma che avrei segnalato condotta ad AGCM e non solo.

Premesso che posso capirli da un punto di vista "redditizio" visto che li ho sempre sfruttati per i tassi sui vincoli e quando erano maggiori altrove ho dirottato le somme, non posso accettare i metodi utilizzati.

Poiché conosco abbastanza bene la Direttiva EU 2919/2161 procederò a breve a redigere segnalazione con tanto di "cronostoria".

Una banca nel 2019 si è fatta molto male per un caso si pubblicità ingannevole ed è stata condannata ad una multa di 4 milioni di euro. Certo, il caso è differente, ma la pratica commerciale posta in essere è assolutamente scorretta.

Da domani inizio a raccogliere tutta la documentazione per procedere a segnalazione (senza tralasciare AFB per variazione condizioni che, a mio avviso, non rispetta il disposto normativo del TUB).

Ne vedremo delle belle.....

[lampadino]

Ricevuta risposta al reclamo: recesso della banca dal contratto di conto corrente.

Ho risposto che accetto il recesso (in verità lo avrei fatto io se non avessero azzerato il canone) ma che avrei segnalato condotta ad AGCM e non solo.

Premesso che posso capirli da un punto di vista "redditizio" visto che li ho sempre sfruttati per i tassi sui vincoli e quando erano maggiori altrove ho dirottato le somme, non posso accettare i metodi utilizzati.

Poiché conosco abbastanza bene la Direttiva EU 2919/2161 procederò a breve a redigere segnalazione con tanto di "cronostoria".

Una banca nel 2019 si è fatta molto male per un caso si pubblicità ingannevole ed è stata condannata ad una multa di 4 milioni di euro. Certo, il caso è differente, ma la pratica commerciale posta in essere è assolutamente scorretta.

Da domani inizio a raccogliere tutta la documentazione per procedere a segnalazione (senza tralasciare AFB per variazione condizioni che, a mio avviso, non rispetta il disposto normativo del TUB).

Ne vedremo delle belle.....

Grazie

[Checklist]

io continuo a non aver alcun addebito, nonostante nelle mie condizioni contrattuali abbia 7,5 di liquidazione trimestrale.
fatto reclamo il 5 ottobre.

Questa già evidenziata è un'altra assurdità che suona come ulteriore ingiustizia, unita a quella del reclamo accolto solo ad alcuni.

Ricevuta risposta al reclamo: recesso della banca dal contratto di conto corrente.

Attualmente, mi pare, saresti l'unico a cui la banca abbia risposto recedendo direttamente dal contratto..?

Da domani inizio a raccogliere tutta la documentazione per procedere a segnalazione (senza tralasciare AFB per variazione condizioni che, a mio avviso, non rispetta il disposto normativo del TUB).

Quindi scusami, a chi farai la segnalazione a parte AGCM?

[Checklist]

Intanto è interessante segnalare che l'ultimo a votare nel sondaggio ha fatto reclamo a ottobre, quando ormai si pensava che la banca avesse fatto un retro front per tutti, ed è stato accolto..

[tecnotime]

Quindi scusami, a chi farai la segnalazione a parte AGCM?

AGCM per pubblicità ingannevole, ABF per violazione del TUB, Bankit per conoscenza sulla condotta mantenuta (la risposta al reclamo si è tradotto in un recesso della banca, tra l'altro scritto con i piedi ed in modo irrituale.... ma su questi ultimi due punti la Cassazione non mi da ragione).

Pazienza..... Me ne farò una ragione ma adesso inizia il "divertimento" visto che hanno pensato male di poter fare con me i bulletti..... Io me li mangio!

[Checklist]

AGCM per pubblicità ingannevole, ABF per violazione del TUB, Bankit per conoscenza sulla condotta mantenuta (la risposta al reclamo si è tradotto in un recesso della banca, tra l'altro scritto con i piedi ed in modo irrituale.... ma su questi ultimi due punti la Cassazione non mi da ragione).

Pazienza..... Me ne farò una ragione ma adesso inizia il "divertimento" visto che hanno pensato male di poter fare con me i bulletti..... Io me li mangio!

Bankit sarebbe la Banca di Italia suppongo. Beh allora ok sono gli stessi (unici) enti a cui si possa segnalare, tra quelli sempre menzionati nella discussione.
Quello che non ho ancora capito è se la banca ti ha proposto il recesso o se ha receduto unilateralmente, perché in quest'ultimo caso saresti al momento l'unico..

Se vuoi puoi riportare il testo scritto dalla banca, giusto per completezza delle informazioni.

Sapresti già indicare quale articolo del TUB hanno violato? Così magari lo cito nel ricorso che sto per iniziare..