Carta conto "DB Contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XIII [FAQ: post #1] - Pagina 154
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  1. #1531

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    Citazione Originariamente Scritto da TenenteFalco Visualizza Messaggio
    Già, avevo letto, ma io purtroppo non devo cambiare telefono, ho dovuto ripristinare quello che uso attualmente. Nella fretta di risolvere il problema del telefono che non andava, non ho eliminato il Token dalla sezione specifica del sito... Ed ora non posso entrarci. Vabbè, dovrò contattare l'assistenza clienti.
    Grazie comunque per le risposte.
    Cambi o ripristini (sia l'app che il telefono) è la stessa cosa.
    E' una "prima volta" che, ovviamente, va a buon fine se hai rimosso il "vecchio".
    Come per l'asciugacapelli... prima spegni dopo stacchi la spina o quando cambi la serratura.... togli prima la vecchia poi metti la nuova.
    La "logica" è la stessa. Diversamente un estraneo ti cambierebbe "la chiave".
    Domani, sabato, lavorano mezza giornata. Una telefonata e resettano.

  2. #1532

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    Citazione Originariamente Scritto da avola2001 Visualizza Messaggio
    Cambi o ripristini (sia l'app che il telefono) è la stessa cosa.
    E' una "prima volta" che, ovviamente, va a buon fine se hai rimosso il "vecchio".
    Come per l'asciugacapelli... prima spegni dopo stacchi la spina o quando cambi la serratura.... togli prima la vecchia poi metti la nuova.
    La "logica" è la stessa. Diversamente un estraneo ti cambierebbe "la chiave".
    Domani, sabato, lavorano mezza giornata. Una telefonata e resettano.
    Già, hai ragione!

  3. #1533

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    Citazione Originariamente Scritto da victorellox Visualizza Messaggio
    Dopo ci potresti dire della telefonata?
    Mi interesserebbe sapere cosa chiedono per verificare l'identità del chiamante, per esempio... domanda segreta?
    Grz in advance
    Il servizio è attivo solo dal lunedì al venerdì.
    E poi sinceramente sto pensando di accantonarla! Per frustrazione... Il prodotto è ottimo per quanto riguarda le condizioni. Ma sotto l'aspetto gestione online fa pena, per non dire di peggio. È incredibile che non abbiano migliorato questo aspetto!
    Comunque se cambio idea, vi farò sapere i particolari del reset Token.

  4. #1534

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    Sapete se sia ancora sottoscrivibile o bisogna domandare al negozio db easy di zona?

  5. #1535

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    Citazione Originariamente Scritto da TenenteFalco Visualizza Messaggio
    Il servizio è attivo solo dal lunedì al venerdì.
    E poi sinceramente sto pensando di accantonarla! Per frustrazione... Il prodotto è ottimo per quanto riguarda le condizioni. Ma sotto l'aspetto gestione online fa pena, per non dire di peggio. È incredibile che non abbiano migliorato questo aspetto!
    Comunque se cambio idea, vi farò sapere i particolari del reset Token.
    Ho visto che hanno cambiato l'orario del servizio.
    Io in passato (ho avuto bisogno sul pin) l'ho fatto di sabato mattina.

  6. #1536

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    Citazione Originariamente Scritto da azbzzz Visualizza Messaggio
    Sapete se sia ancora sottoscrivibile o bisogna domandare al negozio db easy di zona?
    Online assolutamente no.
    Prova, ma ormai è praticamente impossibile.

  7. #1537

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    Citazione Originariamente Scritto da TenenteFalco Visualizza Messaggio
    Online assolutamente no.
    Prova, ma ormai è praticamente impossibile.
    Credo si possa sottoscrivere ancora ma presso un Negozio (diversi hanno chiuso), dove proveranno a venderti anche altro.
    Come era una volta...
    Questo deve rientrare nel cambio di strategia (caccia alle vacche da mungere )

  8. #1538
    L'avatar di rafabio
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    mi sono perso qualcosa? la Contocarta non è più sottoscrivibile?

  9. #1539

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    Citazione Originariamente Scritto da rafabio Visualizza Messaggio
    mi sono perso qualcosa? la Contocarta non è più sottoscrivibile?
    Non è più sottoscrivibile online ma lo è ancora nelle agenzie DB Easy, però stando alle testimonianze degli utenti FOL in molti casi rifiutano di aprirla se non si richiede congiuntamente anche l'apertura del loro (costoso) conto corrente. Sono poche le agenzie che la aprono ancora senza problemi

  10. #1540
    L'avatar di Checklist
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    Citazione Originariamente Scritto da rafabio Visualizza Messaggio
    mi sono perso qualcosa?

    Credo proprio di sì, diciamo mesi di discussione a riguardo..

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