Tentativo di addebito sul c/c non autorizzato.

[ccc]

Vorrei capire dagli esperti come fanno a tentare di fare addebitare dall'estero sul tuo c/c qui in Italia delle spese che non si sono mai fatte.



c/c nuovo di 15 giorni.......non ho la Visa.....il bancomat deve ancora arrivarmi.........pagato solo l'assicurazione auto 3 gg fa.
Mi sono stati fatti 3 bonifici nell'ultima settimana da una persona fidatissima. Mai risposto ad un'email strana.
Il tentativo e' stato bloccato ma volevo capire come fanno?
Grazie.

 

[@ntonio]

Vorrei capire dagli esperti come fanno a tentare di fare addebitare dall'estero sul tuo c/c qui in Italia delle spese che non si sono mai fatte.



c/c nuovo di 15 giorni.......non ho la Visa.....il bancomat deve ancora arrivarmi.........pagato solo l'assicurazione auto 3 gg fa.
Mi sono stati fatti 3 bonifici nell'ultima settimana da una persona fidatissima. Mai risposto ad un'email strana.
Il tentativo e' stato bloccato ma volevo capire come fanno?
Grazie.

per meglio capire .... :
- di quale banca stiamo parlando.
- l'assicurazione auto pagata ... di quale compagnia ?

 

[TestaQ]

per meglio capire .... :
- di quale banca stiamo parlando.
- l'assicurazione auto pagata ... di quale compagnia ?

e pagata in che modo visto che non hai carte? Assegno, contanti o SDD?

 

[Tioppi]

E poi che tipo di addebito arriva? Da quello che so, l'unico addebito che ti può arrivare è tramite la carta. Quindi forse hanno intercettato la carta e l'hanno utilzzata?

Oppure ti è arrivata una richiesta di attivazione SDD (ex RID)?

 

[ccc]

Provo a spiegarmi meglio........la banca e' Intesa San Paolo......
c/c nuovissimo.......ancora non mi e' arrivato il bancomat.....
Unico pagamento fatto e' stato un bonifico fatto con home banking per pagare l'assicurazione......bonifico andato a buon fine.
Ieri pomeriggio la banca Intesa mi ha inviato un SMS con scritto che avevano boccato un tentativo di addebito dalla Germania di 1400 euro.
Io proprio non riesco a capire.....non ho perso nessuna carta perché al momento non ho ancora nessuna carta......non ho perso nessun Pin...
né l'ho trascritto da nessuna parte....... perché ancora mi deve arrivare........
Cosa diavolo e' successo?

 

[TestaQ]

Provo a spiegarmi meglio........la banca e' Intesa San Paolo......
c/c nuovissimo.......ancora non mi e' arrivato il bancomat.....
Unico pagamento fatto e' stato un bonifico fatto con home banking per pagare l'assicurazione......bonifico andato a buon fine.
Ieri pomeriggio la banca Intesa mi ha inviato un SMS con scritto che avevano boccato un tentativo di addebito dalla Germania di 1400 euro.
Io proprio non riesco a capire.....non ho perso nessuna carta perché al momento non ho ancora nessuna carta......non ho perso nessun Pin...
né l'ho trascritto da nessuna parte....... perché ancora mi deve arrivare........
Cosa diavolo e' successo?

Ma sei sicuro che l'SMS sia autentico? Contiene dei riferimenti a te o al tuo conto?

 

[@ntonio]

Provo a spiegarmi meglio........la banca e' Intesa San Paolo......
c/c nuovissimo.......ancora non mi e' arrivato il bancomat.....
Unico pagamento fatto e' stato un bonifico fatto con home banking per pagare l'assicurazione......bonifico andato a buon fine.
Ieri pomeriggio la banca Intesa mi ha inviato un SMS con scritto che avevano boccato un tentativo di addebito dalla Germania di 1400 euro.
Io proprio non riesco a capire.....non ho perso nessuna carta perché al momento non ho ancora nessuna carta......non ho perso nessun Pin...
né l'ho trascritto da nessuna parte....... perché ancora mi deve arrivare........
Cosa diavolo e' successo?

tentativo di addebito attraverso quale mezzo ?

 

[ccc]

Ma sei sicuro che l'SMS sia autentico? Contiene dei riferimenti a te o al tuo conto?

Si.....proviene dallo stesso numero che mi era stato dato quando ho aperto il nuovo c/c.... naturalmente ho controllato e coincidono .

 

[ccc]

tentativo di addebito attraverso quale mezzo ?

Non me l'hanno detto.......hanno solo chiesto se mi trovavo in Germania perche' il browser non era il solito.....
Io confesso che sono ignorante in materia e so solo che non bisogna dare a nessuno il proprio PIN.
Che non bisogna aprire email sospette....ok ed io non lo faccio mai......
Quindi mi domando se davvero qualcuno ha tentato di addebitare sul mio c/c questi 1400 euro....dalla Germania poi.....
Io abito a Milano.....probabilmente non ha potuto farlo perché non aveva il PIN per fare conferma all'operazione.

 

[TestaQ]

Non me l'hanno detto.......hanno solo chiesto se mi trovavo in Germania perche' il browser non era il solito.....
Io confesso che sono ignorante in materia e so solo che non bisogna dare a nessuno il proprio Pin.....
Che non bisogna aprire email sospette....ok ed io non lo faccio mai......
Quindi mi domando se davvero qualcuno ha tentato di addebitare sul mio c/c questi 1400 euro....dalla Germania poi.....
Io abito a Milano.....probabilmente non ha potuto farlo perché non aveva il PIN per fare conferma all'operazione.

Allora se parli di browser probabilmente sono riusciti a entrare nella tua area personale e stavano tentando un bonifico in uscita di 1400 euro. Come funziona il login all'area personale? Io comincerei con il cambiare la password di accesso...

 

[fallen]

Se la carta non ti è ancora arrivata, l'unico modo per farti un addebito è un SSD (domiciliazione), per la quale è sufficiente sapere l'iban, la banca non ti ha saputo dire che tipo di addebito fosse?
Perché se invece è addebito con carta vuol dire che sono stati rubati i dati della carta prima ancora che ti arrivasse, il che mi sembra strano anche perché di solito prima di poterla utilizzare va attivata e per attivarla bisogna averla ricevuta.
Se invece hanno tentato di disporre un bonifico entrando nel tuo home banking, mi sembra strano che la banca non ti abbia detto niente di specifico, cioè non ti abbia detto che si tratta di questo, e soprattutto in tal caso che non ti abbia obbligato a cambiare password.

Si.....proviene dallo stesso numero che mi era stato dato quando ho aperto il nuovo c/c.... naturalmente ho controllato e coincidono .

Il numero del mittente si può falsificare, quindi non significa che il messaggio sia per forza veritiero.

hanno solo chiesto se mi trovavo in Germania

Quindi hai parlato telefonicamente con l'assistenza clienti oppure si sono limitati a mandarti l'sms come dicevi poc'anzi?

la banca Intesa mi ha inviato un SMS con scritto che avevano boccato un tentativo di addebito dalla Germania di 1400 euro.

 

[Mold]

Ma come hanno fatto ad entrare nell' home banking? Intesa non utilizza un app di conferma sia per accedere che per autorizzare le operazioni?

 

[Svegliaaa]

Ma come hanno fatto ad entrare nell' home banking? Intesa non utilizza un app di conferma sia per accedere che per autorizzare le operazioni?

O anche SMS in alternativa

 

[ccc]

Allora se parli di browser probabilmente sono riusciti a entrare nella tua area personale e stavano tentando un bonifico in uscita di 1400 euro. Come funziona il login all'area personale? Io comincerei con il cambiare la password di accesso...

Intesa funziona cosi'--autentificazione....metti il codice titolare poi il PIn....sul computer.....
poi ti richiede l'accesso tramite cellulare.....metti ancora il pin dal cellulare ed entri nel tuo conto.
Idem dopo l'operazione ...chiede conferma.....e poi ancora Pin dal cellulare per chiudere operazione.....

 

[Crassus]

Si.....proviene dallo stesso numero che mi era stato dato quando ho aperto il nuovo c/c.... naturalmente ho controllato e coincidono .

Questo non è sufficiente dato che si può falsificare l'ID chiamante né più né meno come si può fare con il campo "mittente" della posta elettronica, ma tu avrai certo chiamato il numero dell'assistenza ufficiale riportato sul sito e non nello sms che in teoria avrebbe potuto essere falsificato

 

[ccc]

Questo non è sufficiente dato che si può falsificare l'ID chiamante né più né meno come si può fare con il campo "mittente" della posta elettronica, ma tu avrai certo chiamato il numero dell'assistenza ufficiale riportato sul sito e non nello sms che in teoria avrebbe potuto essere falsificato

Io non ho chiamato nessuno.
Ero in giro per Milano e mi sono fermato.....ho controllato subito ... ..loro hanno aspettato il tempo mentre controllavo.
Quando ho visto che era lo stesso numero ho chiesto cosa fosse successo.
E l'operatore mi ha detto....c'e' stato un tentativo di addebito dalla Germania di 1400 euro sulla sua carta.....dato che mi conferma che non e' lei, lo blocco subito.
Dopo 10 minuti mi e' arrivato un sms che diceva.... e' stato bloccato un tentativo di frode......h.xxxx

 

[ccc]

Ma come hanno fatto ad entrare nell' home banking? Intesa non utilizza un app di conferma sia per accedere che per autorizzare le operazioni?

Tu ci credi che io e' da ieri che mi faccio queste domande???

 

[Svegliaaa]

Ma intesa cosa dice..

 

[ccc]

Ma intesa cosa dice..

Niente.....mi hanno solo comunicato che alle h. xxxx di ieri e' stato bloccato un tentativo di frode.
Io mi domando......okay il truffatore non aveva il PIN ma il numero di conto come ha fatto ad averlo????

 

[ccc]

Se la carta non ti è ancora arrivata, l'unico modo per farti un addebito è un SSD (domiciliazione), per la quale è sufficiente sapere l'iban, la banca non ti ha saputo dire che tipo di addebito fosse?
Perché se invece è addebito con carta vuol dire che sono stati rubati i dati della carta prima ancora che ti arrivasse, il che mi sembra strano anche perché di solito prima di poterla utilizzare va attivata e per attivarla bisogna averla ricevuta.
Se invece hanno tentato di disporre un bonifico entrando nel tuo home banking, mi sembra strano che la banca non ti abbia detto niente di specifico, cioè non ti abbia detto che si tratta di questo, e soprattutto in tal caso che non ti abbia obbligato a cambiare password.


Il numero del mittente si può falsificare, quindi non significa che il messaggio sia per forza veritiero.

Quindi hai parlato telefonicamente con l'assistenza clienti oppure si sono limitati a mandarti l'sms come dicevi poc'anzi?

No, ho parlato con l'assistenza clienti. Mi hanno chiamato loro.
Io il bancomat, ad oggi, non l'ho ancora ricevuto.
E' un bel rompicapo.