Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XI [FAQ: post #1] - Pagina 79
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  1. #781

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    non stanno violando il contratto, hanno modificato il portale web deliberatamente peggiorandolo e stanno facendo passare una scelta di business come se fosse un problema tecnico.
    nessun esposto potrebbe attaccarli, perchè il cambio del portale è stato fatto per adeguarsi alle nuove normative, e hanno la scusa, e l'impossibilità di pagare i bollettini lo giustificano come problema tecnico legato al nuovo portale, e hanno la scusa.

    Non sono uno sviluppatore di App ma ho lavorato a tanti tanti progetti che riguardavano proprio sviluppare app nuove e rifare app vecchie.
    mai viste se non una sola volta, con l'app di Trenitalia (ma lì parliamo di inefficienza fatta a professione), di App rilasciate con più e più funzionalità bloccate e/o piene di bug

  2. #782

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    In effetti ormai è un mese, è assurdo che non abbiano risolto una cosa che dovrebbe essere del tipo:
    if (utente_contocarta) commissione_bollettino = 0;

  3. #783

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    DB Contocarta forse presto con canone a pagamento

    Buongiorno a tutti, sono nuovo del Forum. Vi ringrazio perchè qui ho trovato sempre preziose informazioni. Proprio grazie a vostri consigli, anni fa ho attivato la DB Contocarta che risulta veramente la miglior carta prepagata con Iban, nonostante i problemi che si stanno riscontrando dopo gli aggiornamenti. Ho però notato una cosa che volevo sottoporre alla vostra attenzione: fino a pochi mesi fa sul portale DBeasy pubblicizzavano la Contocarta come carta a zero costi, mentre ora scrivono "Il tutto a un canone davvero vantaggioso"...le condizioni contrattuali riportate sul foglio informativo presente nel loro sito sotto "Trasparenza bancaria" al momento sembrano invariate (aggiornate però a dicembre 2019). Secondo voi hanno quindi in progetto di chiedere dei costi? Forse anche i 34,20€ di imposta di bollo sulle giacenze superiori ai 5.000€ non sarà più a carico della banca? Dalla vostra esperienza, cosa ne pensate?

  4. #784

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    Citazione Originariamente Scritto da Settlement Visualizza Messaggio
    non stanno violando il contratto, hanno modificato il portale web deliberatamente peggiorandolo e stanno facendo passare una scelta di business come se fosse un problema tecnico.
    nessun esposto potrebbe attaccarli, perchè il cambio del portale è stato fatto per adeguarsi alle nuove normative, e hanno la scusa, e l'impossibilità di pagare i bollettini lo giustificano come problema tecnico legato al nuovo portale, e hanno la scusa.

    Non sono uno sviluppatore di App ma ho lavorato a tanti tanti progetti che riguardavano proprio sviluppare app nuove e rifare app vecchie.
    mai viste se non una sola volta, con l'app di Trenitalia (ma lì parliamo di inefficienza fatta a professione), di App rilasciate con più e più funzionalità bloccate e/o piene di bug
    E' perché qui quasi nessuno ha voglia di andare avanti e proseguire la cosa da un punto di vista legale.
    Qui l'informatica e la tecnologia c'entrano davvero poco. La normativa europea è legata alla sicurezza cosa c'entra la possibilità di pagare i bollettini postali senza commissioni così come previsto dal foglio informativo???
    Sono state modificate le condizioni senza nessuna proposta di modifica contrattuale. Io uso davvero poco questo conto ma tra poco una pec di reclamo la mando... per quello che può valere.

  5. #785

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    Citazione Originariamente Scritto da @ntonio Visualizza Messaggio
    questo passaggio già aveva problemi prima.... non oso pensare adesso.
    Comunque l'unica strada ... te l'hanno consigliata. Prova in autonomia.... se non va devi chiedere aiuto.
    Unico consiglio se hai bisogno stai fermo Fai prima le tue cose. Hai visto mai..... ti lasciano in mezzo al guado (come è pure successo)
    ok, allora devo seguire quella procedura perchè è ancora valida grazie

  6. #786

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    Citazione Originariamente Scritto da ac169 Visualizza Messaggio
    E' perché qui quasi nessuno ha voglia di andare avanti e proseguire la cosa da un punto di vista legale.....tra poco una pec di reclamo la mando... per quello che può valere...
    appunto...al posto di mandargli la pec mandagli l' avvocato...

  7. #787

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    Citazione Originariamente Scritto da ac169 Visualizza Messaggio
    E' perché qui quasi nessuno ha voglia di andare avanti e proseguire la cosa da un punto di vista legale.
    Qui l'informatica e la tecnologia c'entrano davvero poco. La normativa europea è legata alla sicurezza cosa c'entra la possibilità di pagare i bollettini postali senza commissioni così come previsto dal foglio informativo???
    Sono state modificate le condizioni senza nessuna proposta di modifica contrattuale. Io uso davvero poco questo conto ma tra poco una pec di reclamo la mando... per quello che può valere.
    Se ti va condividi quello che scrivi cosi' da utilizzarlo da fac simile, penso piu siamo a rompergli le scatole meglio e'

  8. #788

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    scusate per isee come si fa?

  9. #789
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    Citazione Originariamente Scritto da Settlement Visualizza Messaggio
    non stanno violando il contratto, hanno modificato il portale web deliberatamente peggiorandolo e stanno facendo passare una scelta di business come se fosse un problema tecnico.
    nessun esposto potrebbe attaccarli, perchè il cambio del portale è stato fatto per adeguarsi alle nuove normative, e hanno la scusa, e l'impossibilità di pagare i bollettini lo giustificano come problema tecnico legato al nuovo portale, e hanno la scusa.

    Non sono uno sviluppatore di App ma ho lavorato a tanti tanti progetti che riguardavano proprio sviluppare app nuove e rifare app vecchie.
    mai viste se non una sola volta, con l'app di Trenitalia (ma lì parliamo di inefficienza fatta a professione), di App rilasciate con più e più funzionalità bloccate e/o piene di bug
    Quindi tutti i problemi riscontrati anche dagli utenti paganti sono stati, secondo te, una tecnica per danneggiare gli utenti db Contocarta - e sarebbero stati così furbi, tra l'altro, da continuare a offrire lo stesso identico contratto a nuovi utenti nel mentre? Ti consiglio di vedere i lavori di Cedacri: questo, a me, pare riuscito fin troppo bene, visti i loro precedenti.

    Liberi di vedere una teoria del complotto dietro ogni angolo, ma io sono dell'idea che ciò che può essere spiegato da stupidità e incompetenza, generalmente, è figlio di queste, non di cospirazioni. Detto questo, chi ha concretamente riscontrato un problema, può mandare una PEC di reclamo e, se ritiene la risposta insoddisfacente, ricorrere all'ABF con soli venti euro di spesa - in alternativa, può segnalare il disguido a Banca d'Italia, affinché vigili sull'operato di Deutsche Bank: le segnalazioni contribuiranno a velocizzare la risoluzione dei problemi.

  10. #790

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    Citazione Originariamente Scritto da isomerasi Visualizza Messaggio
    appunto...al posto di mandargli la pec mandagli l' avvocato...
    L'avvocato tu non lo paghi?

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