Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XI [FAQ: post #1] - Pagina 2
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  1. #11

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    si sa qualcosa sui bollettini con commissione a pagamento? verrà ripristinato il costo a 0?

  2. #12

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    esiste un servizio di db per fare un trasloco conto verso db contocarta? come widiexpress per intenderci

  3. #13
    L'avatar di Bu$
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    Ma il cbill e pagopa funzionano? Sono gratuiti?

  4. #14
    L'avatar di Checklist
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    Citazione Originariamente Scritto da nogain22 Visualizza Messaggio
    Per chi non ha effettuato nei tempi suggeriti il passaggio da DB Interactive (o altro vecchio sistema di accesso) al nuovo sistema "La Mia Banca", la procedura personalmente collaudata è la seguente: contattate il servizio clienti allo 026995 (con lunghi tempi di attesa) e spiegate la situazione in cui vi trovate, provvederanno loro a gestirlo manualmente inviandovi ciò che vi manca, ovvero la password temporanea, metà per sms al numero di cellulare registrato e metà all'email registrata, email che poi è anche lo user per l'accesso.
    Fatto il primo login la procedura sarà guidata, vi chiederà di cambiare password, impostare una domanda di recupero ecc. ecc. e di attivare e registrare il token per smartphone "DB Secure Authentication" che vi consiglio di tenere già pronto subito dopo aver ricevuto la password temporanea.
    Non disperate e in bocca al lupo!

    Grazie mille, anche se... a questo ci eravamo anche arrivati eh
    Il problema è che l'unica frase che viene pensando alla chiamata al servizio clienti è: stiamo freschi..

  5. #15

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    A me quella procedura che ha indicato sembra più un reset del sistema e che debba rifare tutto come al primo accesso all'apertura del conto...

  6. #16
    L'avatar di Oudi
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    Citazione Originariamente Scritto da Bu$ Visualizza Messaggio
    Ma il cbill e pagopa funzionano? Sono gratuiti?
    Io ho pagato ieri con cbill gratuitamente. Era la prima volta, però. Non ho una ricevuta, non so se la riceverò.

  7. #17

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    Citazione Originariamente Scritto da white19 Visualizza Messaggio
    si sa qualcosa sui bollettini con commissione a pagamento? verrà ripristinato il costo a 0?

    Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XI [FAQ: post #1]

  8. #18

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    Citazione Originariamente Scritto da lb00 Visualizza Messaggio
    esiste un servizio di db per fare un trasloco conto verso db contocarta? come widiexpress per intenderci
    Un trasferimento di tipologia di prodotto all'interno della stessa banca?

    Ovviamente no.

  9. #19

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    buonasera, ho notato che non la db contocarta non si può più aprire online. qualcuno sa come mai?
    grazie

  10. #20

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    Segnalo che in caso di documento d'identità scaduto la DB contocarta blocca l'operatività del conto (bonifici, ecc).
    Mi è scaduta la carta di identità la scorsa settimana, l'ho già rinnovata e sono in attesa che la nuova carta d'identità mi venga spedita a casa: finchè non mi arriva il nuovo documento non posso fare bonifici e altre operazioni dall'home banking; riesco sono a fare acquisti on line e in negozio.

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