Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XI [FAQ: post #1] - Pagina 11
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  1. #101
    L'avatar di Wizengamot
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    Citazione Originariamente Scritto da monikamc Visualizza Messaggio
    Buona sera a tutti , tra le tante anomalie della nuova interfaccia DB , qualcuno ha fatto qualche bonifico in uscita, mica ci sono commissioni?
    Perche' non so se disinformata sul db contocarta un operatrice che mi ha risposto dopo una lunga attesa mi ha detto di una commissione di 2,60€, il che mi ha allarmata.

    Ma spero si sia sbagliata o confusa con altro tipo di bonifico SEPA.

    Qualcuno ha riscrontrato un addebito su bonifici in uscita ?
    Io ne ho fatto uno in uscita lunedì 25 Maggio intorno alle 15.30 e, come da foglio informativo, non sono previste commissioni.
    Peccato però che ad oggi non risulta ancora accreditato

    Comunque è un casino!
    Adesso il mio saldo risulta negativo e non è così e non potrebbe mai esserlo essendo una prepagata con iban.

    Alla partenza di una "nuova" app, qualche bug è fisiologico ma qua sono più le inefficienze che le positività apportate. Certamente sistemeranno ma al momento fa tutto un po' cagare (scusate la volgarità )
    Ultima modifica di Wizengamot; 27-05-20 alle 23:08

  2. #102
    L'avatar di noidue
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    Citazione Originariamente Scritto da ac169 Visualizza Messaggio
    Non ci sono commissioni per i bonifici, a meno che la dirigenza DB non sia impazzita.

    Queste sono le condizioni di db contocarta, tutto gratuito anche le commissioni che qualcuno sembra aver pagato sui bollettini postali, credo sia un errore che presto correggeranno.
    Anche perchè se hanno inserito tutti questi costi...

  3. #103
    L'avatar di occhiopigro
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    Chiedo agli esperti per pagare il bollo cosa devo fare? Prima facevo tutto da home banking col pc, ma adesso non ci riesco più perche non mi chiede piu la targa, adesso mi chiede: "Codice Beneficiario, Intestazione Beneficiario, Numero Fattura, Importo Fattura" a parte il codice beneficiario che viene suggerito(B041S) tutti gli altri dati dove li trovo? Devo andare nel sito dell'aci e crearli da lì?
    Ultima modifica di occhiopigro; 28-05-20 alle 00:02

  4. #104

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    Citazione Originariamente Scritto da Wizengamot Visualizza Messaggio
    Comunque è un casino!
    Adesso il mio saldo risulta negativo e non è così e non potrebbe mai esserlo essendo una prepagata con iban
    Potrebbero... tiro ad indovinare... per dirne una a caso...

    Potrebbero averti calcolato una "uscita" di 1,10 euri per ciascun Bollettino Postale che tu hai già pagato nel corso del 2020...
    e così a forza di sommare 1,10 in uscita è chiaro che qualcuno di noi potrebbe andare sottozzero...
    Virtualmente parlando!!!!

    L'altro giorno, ho messo qui una immagine di un mio Bollettino Postale fatto a Gennaio,
    e nella nuova ricevuta che fanno vedere adesso nel nuovo sito,
    ci scrivono questi spese aggiuntive che nella realtà non c'erano state!!!
    Immagini Allegate Immagini Allegate Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. XI [FAQ: post #1]-bollettinopostalevecchiocommissioni.png 

  5. #105
    L'avatar di SpinalBlood
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    Sui bollettini quoto mio post dell'altro topic:

    Facendo la stampa dei bonifici, la causale e la banca beneficiaria non viene riportata;

    Nelle stampe dei bollettini, compaiono anche le commissioni a carico di db, e un totale comprensivo di queste ultime, mentre nella vecchia stampa metteva 0;

    Nelle domiciliazioni, non vedo l'elenco degli addebiti che avevo prima (la scadenza, quando veniva presentato, lo stato e quelli passati)...

    Non trovo la sezione per vedere i bonifici ricevuti...
    Prima loro evidenziavano a 0, se non è un errore (?) non mi pare una genialata, come far venire un infarto ai clienti...





    In ogni caso, mi sono appena connesso nell'homebanking e mi dice:

    "Nessun movimento disponibile"



    Sì, un buon upgrade di piattaforma...

  6. #106
    L'avatar di Oudi
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    Io mi ritrovo con 10 euro in meno. Non so come sia possibile ma probabilmente mi hanno addebitato due volte l'acquisto (che poi è stata una ricarica revolut) di 10 euro: la prima volta quando ancora non era visibile (sempre il solito difetto) e adesso è apparsa la voce tra i movimenti e mi hanno sottratto altri 10 euro. Ma davvero sono così incompetenti?

  7. #107

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    anche oggi si comincia male...
    quando apro la notifica dell'app per autorizzare l'accesso mi dice che non ci sono autorizzazioni in sospeso e non mi fa accedere...

  8. #108

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    Citazione Originariamente Scritto da occhiopigro Visualizza Messaggio
    Chiedo agli esperti per pagare il bollo cosa devo fare? Prima facevo tutto da home banking col pc, ma adesso non ci riesco più perche non mi chiede piu la targa, adesso mi chiede: "Codice Beneficiario, Intestazione Beneficiario, Numero Fattura, Importo Fattura" a parte il codice beneficiario che viene suggerito(B041S) tutti gli altri dati dove li trovo? Devo andare nel sito dell'aci e crearli da lì?
    Si fa tutto da home banking nella sezione pagamenti - cbill e sempre con il numero di targa del veicolo.

    Guarda le immagini qui:
    Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. X [FAQ: post #1]

  9. #109

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    Citazione Originariamente Scritto da Yojimbo Visualizza Messaggio
    1,10 euro di commissione BancoPosta, non si sa ancora se per errore di sistema o no, fatto sta che per ora vengono addebitati da chi ha pagato dei bollettini postali
    Grazie, voglio sperare che questo ed altri costi che prima non c' erano e che ho letto qui siano disguidi anche perchè sul sito db contocarta il foglio informativo di recente non è variato, credo inoltre che la banca non possa inserire nuovi costi improvvisamente senza proporre una modifica unilaterale per i già clienti.

  10. #110

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    dopo 11 giorni ancora non risultano scalati i soldi d un'operazione fatta tramite paypal
    secondo voi devo considerarlo un regalo?

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