Conto deposito Libero, Tempo, Tempo + di FCA Bank - Cap. X [INFO: post #1]

[gbuttit]

Non credo che quelli di FCA lavorino di notte. Mail pervenuta alle 03:26, ma probabilmente mandata qualche ora prima (o almeno, pratica lavorata qualche ora prima).




Se mi sbaglio, e hanno velocizzato le procedure, lo scopriremo dai messaggi dei prossimi nuovi clienti.

Esattamente, direi che semplicemente per qualche disguido la mail che doveva arrivare in giornata sia arrivata a notte inoltrata, quindi in sostanza la registrazione é stata fatta il giorno dopo come da regola... quando parlano di 24 ore successive ovviamente non si tratta di 24 ore esatte, si tratta di registrarsi il giorno dopo la ricezione della mail, molte applicazioni bancarie fanno gli aggiornamenti durante le elaborazioni notturne quindi sicuramente inseriranno i dati della nuova utenza, mandano la mail e nelle elaborazioni notturne i dati vengono aggiornati effettivamente così la mattina dopo sono disponibili all'utilizzo.

[TestaQ]

Esattamente, direi che semplicemente per qualche disguido la mail che doveva arrivare in giornata sia arrivata a notte inoltrata, quindi in sostanza la registrazione é stata fatta il giorno dopo come da regola... quando parlano di 24 ore successive ovviamente non si tratta di 24 ore esatte, si tratta di registrarsi il giorno dopo la ricezione della mail, molte applicazioni bancarie fanno gli aggiornamenti durante le elaborazioni notturne quindi sicuramente inseriranno i dati della nuova utenza, mandano la mail e nelle elaborazioni notturne i dati vengono aggiornati effettivamente così la mattina dopo sono disponibili all'utilizzo.

Sicuramente è così, ma potrebbero inviare la mail il giorno successivo, dopo gli aggiornamenti notturni, così il cliente la riceve ed è già tutto attivabile. Si risparmierebbero telefonate al servizio clienti (e post su FOL)

[MoneyFca]

già discusso più volte,
i soldi sono tuoi e puoi spostarli su altri conti dove e quando vuoi

Ti ringrazio per la risposta.
Se non ti e' di disturbo potresti passarmi il link.
Grazie mille

[Raimon]

Non riesco entrare nell'Area Clienti. a Voi funziona?

[JohannesBrahms]

Non riesco entrare nell'Area Clienti. a Voi funziona?

[Fall1n1]

Salve, dovrei bonificare circa 50k su questo conto deposito che mi verrà aperto a breve. Il conto di appoggio su Banco BPM. Ho letto che BPM ti chiama per confermare i bonifici online sopra 15k e vorrei evitarlo. Ho quindi pensato di trasferirli con bonifici da 9k per evitare rogne. Voi che ne pensate? Consigliate di far così? Grazie a chi risponderà

Mai ricevuto chiamate né per spostamenti vs FCA, né per il SdC (da FCA a BPM e ritorno nel giro di pochi gg).

[TestaQ]

Mai ricevuto chiamate né per spostamenti vs FCA, né per il SdC (da FCA a BPM e ritorno nel giro di pochi gg).

Salto del Canguro?

[lucasat]

Non credo che quelli di FCA lavorino di notte. Mail pervenuta alle 03:26, ma probabilmente mandata qualche ora prima (o almeno, pratica lavorata qualche ora prima).

A prescindere se lavorano di notte o meno, di fatto mi sono registrato alle 3 e 38... abbondantemente entro le 24 ore

Se mi sbaglio, e hanno velocizzato le procedure, lo scopriremo dai messaggi dei prossimi nuovi clienti.

Grazie per la fiducia

Esattamente, direi che semplicemente per qualche disguido la mail che doveva arrivare in giornata sia arrivata a notte inoltrata, quindi in sostanza la registrazione é stata fatta il giorno dopo come da regola... quando parlano di 24 ore successive ovviamente non si tratta di 24 ore esatte, si tratta di registrarsi il giorno dopo la ricezione della mail, molte applicazioni bancarie fanno gli aggiornamenti durante le elaborazioni notturne quindi sicuramente inseriranno i dati della nuova utenza, mandano la mail e nelle elaborazioni notturne i dati vengono aggiornati effettivamente così la mattina dopo sono disponibili all'utilizzo.

Perdonami ma sono due cose diverse [imho]... prendendo spunto dal tuo ragionamento e ammesso che ci sia stato qualche disguido nell'invio della mail, la mia registrazione è avvenuta il giorno dopo [ore 03:38] e non dopo le 24 ore successive [cit. come da regola]
D'altronde, come diceva qualcuno, i ragionamenti più complessi hanno soluzioni semplici, se non hanno ottimizzato i tempi di apertura sarò stato fortunato

@lampadino
Grazie al tuo file excel alla fine ho bonificato sul altro conto, aperto in meno di due minuti, e con un tasso migliore

@lastrico
Grazie per il rep+

[JohannesBrahms]

A prescindere se lavorano di notte o meno, di fatto mi sono registrato alle 3 e 38... abbondantemente entro le 24 ore

Infatti, dalle testimonianze degli altri utenti, non credo che sia necessario aspettare 24 ore, ma solo l'aggiornamento dei sistemi, che probabilmente avviene ad un orario ben preciso (immagino verso la mezzanotte o poco dopo). Il messaggio che mandano non è un capolavoro di chiarezza.

[@ntonio]

Per conoscenza diretta:
la immissione dei nuovi clienti e la procedura di loro registrazione è in tempo reale.

In qualche caso (più di uno per la verità) è successo che alcune funzioni (random) a partire dall'accesso non hanno funzionato subito per cui è stato deciso, prudenzialmente, una riserva generica di 24 h in modo da coprire, in ogni caso, (sperando anche che la notte i clienti dormano e, sicuramente, non telefonano ma non è stato calcolato che scrivono. Tanto.) con l'aggiornamento generale dei sistemi 1 volta ogni 24h, data la complessità del prodotto e la interazione con altre banche).
Per cui a volte funziona subito. Se non dovesse bisognerà attendere.
Anche per alcune compagnie telefoniche funziona così.
Tutto qui. Semplicemente.