Revolut - Cap. V - Pagina 15
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  1. #141
    L'avatar di Juunij
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    Citazione Originariamente Scritto da emanu37429 Visualizza Messaggio
    Non penso. Se fosse come dici tu, per aggiungere una seconda carta fisica non si pagherebbero 5,99 ma 11,98 visto che verrebbe addebitata una "spare card fee", ma, qui chi ha ordinato una seconda carta fisica ha pagato solo i 5,99 di spedizione. Per avere una risposta definitiva, penso sarebbe necessario sentire chi ha 3 card fisiche, per sapere se ordinandone una quarta paga 5,99 o 11,98. Eventualmente, sennò, uno potrebbe contattare il supporto Revolut e chiedere
    Non ho capito perché ti sei incaponito sulla questione e inoltre non ho capito da dove arrivano questi calcoli sulle carte extra: 5,99€ sono comprensivi di produzione e spedizione carta. La “shipping fee” ha la condizione “if applicable”, questa fa chiaramente riferimento alle opzioni di spedizione espressa.

    Citazione Originariamente Scritto da emanu37429 Visualizza Messaggio
    Strano. Il limite nel tuo caso però è di 4 carte e non 5, visto che, secondo le FAQ, la usa e getta non conta: "Le carte virtuali usa e getta non contano nel calcolo del limite di carte virtuali attive e puoi usarle quante volte vuoi.". Dovrebbe permetterti di attivare una virtuale in più. Mi sa che ha ragione quello che su Revolut Community dice che il supporto gli ha detto che il numero di carte attivabili varia in base a un algoritmo e che quindi non è per tutti uguale.
    Per quanto ormai siano informazioni un po’ vecchie, sulla community ufficiale l’argomento è stato discusso più e più volte e il consensus generale (coadiuvato dalle risposte del Team all’epoca, non dall’intervista delle esperienze personali dei soli utenti) è che si possono avere fino un massimo di 3 carte fisiche e 5 carte virtuali (attive e funzionanti) legate in quello stesso momento al proprio account e si possono richiedere/rinnovare fino a un massimo di 5 carte (tra fisiche e virtuali) ogni 30gg. Tutto ciò indipendentemente dai costi, quest’ultimi sono definiti esclusivamente in base al piano sottoscritto.
    I piani business, invece, hanno tutt’altri limiti.

    La singola disposable, in quanto “Virtual”, è sempre considerata nel conteggio per il numero massimo di carte che si possono possedere sul proprio account.
    Il periodo che hai citato, “A disposable virtual card doesn't count towards your allowance no matter how many times you use it.” fa riferimento anche a vecchie indicazioni dell’help che hanno ormai rimosso, in questo caso appunto l’indicazione riguardo il numero massimo di carte che ogni account può richiedere ogni 30gg. Nel tempo hanno rimosso dall’help anche altre informazioni importanti, per esempio: “A user can have only 1 active disposable virtual card per account; Users can make a maximum of 5 daily card payments using disposable virtual cards”, informazioni reperibili ormai solo tramite pagine in cache ai motori di ricerca.

  2. #142

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    Citazione Originariamente Scritto da Juunij Visualizza Messaggio
    Non ho capito perché ti sei incaponito sulla questione e inoltre non ho capito da dove arrivano questi calcoli sulle carte extra: 5,99€ sono comprensivi di produzione e spedizione carta. La “shipping fee” ha la condizione “if applicable”, questa fa chiaramente riferimento alle opzioni di spedizione espressa.



    Per quanto ormai siano informazioni un po’ vecchie, sulla community ufficiale l’argomento è stato discusso più e più volte e il consensus generale (coadiuvato dalle risposte del Team all’epoca, non dall’intervista delle esperienze personali dei soli utenti) è che si possono avere fino un massimo di 3 carte fisiche e 5 carte virtuali (attive e funzionanti) legate in quello stesso momento al proprio account e si possono richiedere/rinnovare fino a un massimo di 5 carte (tra fisiche e virtuali) ogni 30gg. Tutto ciò indipendentemente dai costi, quest’ultimi sono definiti esclusivamente in base al piano sottoscritto.
    I piani business, invece, hanno tutt’altri limiti.

    La singola disposable, in quanto “Virtual”, è sempre considerata nel conteggio per il numero massimo di carte che si possono possedere sul proprio account.
    Il periodo che hai citato, “A disposable virtual card doesn't count towards your allowance no matter how many times you use it.” fa riferimento anche a vecchie indicazioni dell’help che hanno ormai rimosso, in questo caso appunto l’indicazione riguardo il numero massimo di carte che ogni account può richiedere ogni 30gg. Nel tempo hanno rimosso dall’help anche altre informazioni importanti, per esempio: “A user can have only 1 active disposable virtual card per account; Users can make a maximum of 5 daily card payments using disposable virtual cards”, informazioni reperibili ormai solo tramite pagine in cache ai motori di ricerca.
    No, la shipping fee si paga sia con spedizione standard (5,99€) che espressa (19,99€). Solo la prima carta ha spedizione gratuita se ti registri con link invito.
    I 5,99€ in più li ipotizzavo in caso uno ordinasse una quarta carta fisica o una sesta virtuale, visto che, nel caso avessi ragione, la spare card fee di 4,99£ si tradurrebbe in 5,99€.

    Riguardo al secondo punto, ok, se è come dici tu, si possono richiedere fino a 5 carte ogni 30gg e i costi sono definiti in base al piano. Però, il piano base prevede le virtuali gratuite, quindi, perché a qualcuno è permesso richiederne solo una gratuita e a qualcuno anche 4/5?

    Quell'indicazione sul fatto che la usa e getta non conta nel numero di virtuali è tuttora presente nell'help: "Le carte virtuali usa e getta non contano nel calcolo del limite di carte virtuali attive e puoi usarle quante volte vuoi." - Help Centre | Revolut

  3. #143

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    Citazione Originariamente Scritto da aleksic Visualizza Messaggio
    Entrando in app appare un messaggio che comunica che sono cambiati i termini e devo accettare entro 30 gg
    Si sa qual è il punto che è cambiato?

  4. #144
    L'avatar di storm75
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    Citazione Originariamente Scritto da aleksic Visualizza Messaggio
    Entrando in app appare un messaggio che comunica che sono cambiati i termini e devo accettare entro 30 gg
    sono appena entrato e non mi appare nessun avviso

  5. #145
    L'avatar di aleksic
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    Citazione Originariamente Scritto da storm75 Visualizza Messaggio
    sono appena entrato e non mi appare nessun avviso
    Fino a ieri mi appariva il messaggio di avviso, da oggi non più, dovrò contattare l'assistenza

  6. #146
    L'avatar di un_passante
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    in ogni caso se non veniva accettato loro lo consideravano accettato automaticamente dopo 30 giorni.
    Avevo chiesto cosa c'era di nuovo qualche pagina fa, mi avevano detto che avevano aggiunto un numero di telefono per l'assistenza.

  7. #147

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    quando uno non riceve la carta fisica e va nell'app su "non ho ricevuto la carta" sapete se inviano una carta identica oppure una con codice PAN diverso e quindi automaticamente si rigenera anche la carta virtuale visibile in app?

  8. #148

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    Ma si può comprare oro anche con la versione base di revolut ??

  9. #149

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    Citazione Originariamente Scritto da DartBizu Visualizza Messaggio
    Ma si può comprare oro anche con la versione base di revolut ??
    Certo ma e' sempre meglio guardare le condizioni : Personal Fees for Standard Account | Revolut

  10. #150

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    Citazione Originariamente Scritto da DartBizu Visualizza Messaggio
    Ma si può comprare oro anche con la versione base di revolut ??
    io sapevo che per ora era limitato ad account premium e metal

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