Carte di credito American Express: info e domande - Cap. XXIII - Pagina 125
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  1. #1241
    L'avatar di john.player
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    Citazione Originariamente Scritto da AmexMike Visualizza Messaggio
    Lascia perdere il prelievo ha circa il 4% di commissione non e’ un bancomat.
    Grazie per le risposte, anche @nowhere
    Lo so, chiedevo se il prelievo ha un altro plafond o condivide il plafond dinaimco.
    Per le offerte diamogli tempo, per ora le vedo sulla BLU

    Ultima cosa: la supplementare la vedo nella mia area personale, comprensiva di movimenti, o non vedo nulla e mi devo fidare ciecamente fino all'addebito??

  2. #1242
    L'avatar di pydra
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    Si e loro ribattevano dicendo che c'è una legge nazionale che gli consente di darmi solo il voucher. Penso facciano riferimento al DL 9/2020 con cui se IO rinuncio al viaggio ho DIRITTO al voucher, due cose ben diverse, ancora una volta. Questa cosa tra l'altro suggeritagli dall'ufficio legale e ho chiesto di scrivermela in modo da poter far rispondere al mio legale, ovviamente hanno glissato dicendo che non potevano, al che ho educatamente salutato e attaccato il telefono.

    Comunque aspetto risposta al reclamo che è stato bello lungo ed articolato (fortuna che sono a 1/4 di regime e ho avuto modo di battere circa 3mila caratteri con calma ieri ), dopodiché se fanno ancora spallucce vado di cancellazione carte e reclamo enac.

    Tra l'altro la cosa che mi fa più imbestialire è che io con airfrance non riesco ad avere nessun confronto perchè il PNR risulta cancellato e quindi non ho modo di interfacciarmi con loro per un reclamo.

  3. #1243
    L'avatar di nowhere
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    Citazione Originariamente Scritto da john.player Visualizza Messaggio
    Grazie per le risposte, anche @nowhere
    Lo so, chiedevo se il prelievo ha un altro plafond o condivide il plafond dinaimco.
    Per le offerte diamogli tempo, per ora le vedo sulla BLU

    Ultima cosa: la supplementare la vedo nella mia area personale, comprensiva di movimenti, o non vedo nulla e mi devo fidare ciecamente fino all'addebito??
    in merito alla supplementare gli alert arrivano a te e i movimenti li vedi nella tua area personale.

    se la supplementare vuole attivare le offerte deve registrarsi con una sua area personale.

  4. #1244
    L'avatar di pydra
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    Citazione Originariamente Scritto da nowhere Visualizza Messaggio
    pydra non fare scherzi.....disdicine solo 4
    Si ma le disdico con calma, mi faccio fare le varie retention, brucio i 450k punti MR che ho accumulato! Poi riparto con la verde gratis, faccio upgrade a oro e poi a platino di nuovo, sia con la personale che con la business e poi le disdico tutte.

  5. #1245
    L'avatar di john.player
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    Citazione Originariamente Scritto da nowhere Visualizza Messaggio
    in merito alla supplementare gli alert arrivano a te e i movimenti li vedi nella tua area personale.
    se la supplementare vuole attivare le offerte deve registrarsi con una sua area personale.
    OK, quindi se ho ben capito la supplementare è come se fosse visibili in due aree peronali: la mia in cui vedo ANCHE i movimenti della supplementare, ed una del titolare in cui vede SOLO i movimenti della supplementare.

  6. #1246

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    Citazione Originariamente Scritto da john.player Visualizza Messaggio
    OK, quindi se ho ben capito la supplementare è come se fosse visibili in due aree peronali: la mia in cui vedo ANCHE i movimenti della supplementare, ed una del titolare in cui vede SOLO i movimenti della supplementare.
    Esatto. Il titolare vede tutto; ogni spesa è segnalata dalle iniziali di chi l'ha effettuata (è comodo se hai parecchie supplementari). Viceversa il titolare della supplementare vede solo i suoi movimenti.

  7. #1247

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    Citazione Originariamente Scritto da pydra Visualizza Messaggio
    Ricevuto risposta negativa dal responsabile dell'ufficio viaggi.

    Ho appena inviato un reclamo formale scritto.

    Il prossimo step è la cancellazione delle mie 8 carte american express.


    Stay tuned...
    Manicheo

  8. #1248
    L'avatar di ovchalexa
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    Citazione Originariamente Scritto da pydra Visualizza Messaggio
    Si e loro ribattevano dicendo che c'è una legge nazionale che gli consente di darmi solo il voucher. Penso facciano riferimento al DL 9/2020 con cui se IO rinuncio al viaggio ho DIRITTO al voucher, due cose ben diverse, ancora una volta. Questa cosa tra l'altro suggeritagli dall'ufficio legale e ho chiesto di scrivermela in modo da poter far rispondere al mio legale, ovviamente hanno glissato dicendo che non potevano, al che ho educatamente salutato e attaccato il telefono.

    Comunque aspetto risposta al reclamo che è stato bello lungo ed articolato (fortuna che sono a 1/4 di regime e ho avuto modo di battere circa 3mila caratteri con calma ieri ), dopodiché se fanno ancora spallucce vado di cancellazione carte e reclamo enac.

    Tra l'altro la cosa che mi fa più imbestialire è che io con airfrance non riesco ad avere nessun confronto perchè il PNR risulta cancellato e quindi non ho modo di interfacciarmi con loro per un reclamo.
    Lascia stare enac, se non rispondono in modo soddisfacente al tuo reclamo (non cancellare nessuna carta faresti il loro gioco) devi fare ricorso all' ABF

  9. #1249

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    Citazione Originariamente Scritto da pydra Visualizza Messaggio
    Si e loro ribattevano dicendo che c'è una legge nazionale che gli consente di darmi solo il voucher. Penso facciano riferimento al DL 9/2020 con cui se IO rinuncio al viaggio ho DIRITTO al voucher, due cose ben diverse, ancora una volta. Questa cosa tra l'altro suggeritagli dall'ufficio legale e ho chiesto di scrivermela in modo da poter far rispondere al mio legale, ovviamente hanno glissato dicendo che non potevano, al che ho educatamente salutato e attaccato il telefono.

    Comunque aspetto risposta al reclamo che è stato bello lungo ed articolato (fortuna che sono a 1/4 di regime e ho avuto modo di battere circa 3mila caratteri con calma ieri ), dopodiché se fanno ancora spallucce vado di cancellazione carte e reclamo enac.

    Tra l'altro la cosa che mi fa più imbestialire è che io con airfrance non riesco ad avere nessun confronto perchè il PNR risulta cancellato e quindi non ho modo di interfacciarmi con loro per un reclamo.
    se hai prenotato con una carta personale (e non business) risulti come CONSUMATORE. quindi puoi inviare un ricorso al giudice di pace della tua città.
    ad amex gli tocca prendere uno dei suoi legali e spedirlo a giusitificare il comportamento nel foro della tua città

  10. #1250

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    Citazione Originariamente Scritto da ovchalexa Visualizza Messaggio
    Lascia stare enac, se non rispondono in modo soddisfacente al tuo reclamo (non cancellare nessuna carta faresti il loro gioco) devi fare ricorso all' ABF
    non può adire ABF. il reclamo è su amex viaggi che è agenzia viaggi non ente finanziario.

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