Conto corrente "YouBanking" di Banco BPM - Cap. XVIII [non più apribile] - Pagina 86
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  1. #851
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    YouCard

    Ho una YouCard in scadenza a ottobre 2020. È noto se e come potrà essere sostituita?

  2. #852

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    Citazione Originariamente Scritto da Lupo Artico Visualizza Messaggio
    Ho una YouCard in scadenza a ottobre 2020. È noto se e come potrà essere sostituita?
    Per il momento l'assistenza ha confermato che verrà rinnovata alle stesse condizioni.
    Non ci sono ancora esperienze dirette perché è proprio ad ottobre che ci saranno molte Youcard in scadenza, lo scopriremo a breve

  3. #853
    L'avatar di Parnas
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    Citazione Originariamente Scritto da toyotakoala Visualizza Messaggio
    mmmh...da quando han cambiato la modalita' inserimento password ci son sempre dei casini.
    Modalità di inserimento password ? A me non è cambiato nulla.

  4. #854
    L'avatar di Lupo Artico
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    Citazione Originariamente Scritto da Vale2 Visualizza Messaggio
    Per il momento l'assistenza ha confermato che verrà rinnovata alle stesse condizioni.
    Non ci sono ancora esperienze dirette perché è proprio ad ottobre che ci saranno molte Youcard in scadenza, lo scopriremo a breve
    Verosimilmente, in piena seconda ondata, saremo costretti a recarci in filiale per la sostituzione. Pazzesco che non si possa risolvere il problema sin da subito.

  5. #855

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    Citazione Originariamente Scritto da Lupo Artico Visualizza Messaggio
    Verosimilmente, in piena seconda ondata, saremo costretti a recarci in filiale per la sostituzione. Pazzesco che non si possa risolvere il problema sin da subito.
    Filiale? da quello che disse l'utente youbanking dovrebbe arrivare a casa qualche giorno prima della scadenza

    Citazione Originariamente Scritto da Ggiacomo Visualizza Messaggio
    Io ho token fisico e uso sempre la prepagata, nessun problema.
    Sembra che quelli che hanno ricevuto email e messaggio di avviso nella fase di log-in al sito web non abbiano più attiva la funzione di 3d-secure mediante pressione del tasto sul token. A me è capitato settimane fa di fare un acquisto e mi hanno bloccato la funzione acquisti online per aver sbagliato per 3 volte il codice che ovviamente era tutte le volte quello giusto generato dal token.

    Tu hai il token vecchio tipo o di nuovo tipo? da quanto tempo non provi a fare un acquisto online con 3d secure?

    Citazione Originariamente Scritto da Parnas Visualizza Messaggio
    Non l'hanno esplicitata, ma se il vecchio token non è in linea con la PSD2 sicuramente entro una certa data sarà obbligatorio cambiare.
    Non so cosa renda in linea col psd2 quello a tastiera: per il momento le uniche differenze che ho trovato sembrano essere la necessità di premere 2 tasti contemporaneamente per accenderlo e l'inserimento del PIN personale per sbloccarlo...
    Probabilmente questo secondo fattore fa la differenza
    Ultima modifica di g3ox; 13-08-20 alle 16:38

  6. #856
    L'avatar di toyotakoala
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    risolto ,errore mio
    Ultima modifica di toyotakoala; 13-08-20 alle 18:59

  7. #857

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    Citazione Originariamente Scritto da toyotakoala Visualizza Messaggio
    Il messaggio che mi da e':

    Codice Otp errato
    Descrizione:Sistema momentaneamente non disponibile
    Devi fare caso se quando richiede l'OTP esce il disegnino del token hardware oppure no: è molto probabile che il sistema ti chieda il codice usa e getta inviato via SMS e tu metti quello del token o viceversa....

  8. #858
    L'avatar di toyotakoala
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    Citazione Originariamente Scritto da g3ox Visualizza Messaggio
    Devi fare caso se quando richiede l'OTP esce il disegnino del token hardware oppure no: è molto probabile che il sistema ti chieda il codice usa e getta inviato via SMS e tu metti quello del token o viceversa....
    risolto grazie

  9. #859
    L'avatar di economist-2017
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    Citazione Originariamente Scritto da g3ox Visualizza Messaggio
    Filiale? da quello che disse l'utente youbanking dovrebbe arrivare a casa qualche giorno prima della scadenza



    Sembra che quelli che hanno ricevuto email e messaggio di avviso nella fase di log-in al sito web non abbiano più attiva la funzione di 3d-secure mediante pressione del tasto sul token. A me è capitato settimane fa di fare un acquisto e mi hanno bloccato la funzione acquisti online per aver sbagliato per 3 volte il codice che ovviamente era tutte le volte quello giusto generato dal token.

    Tu hai il token vecchio tipo o di nuovo tipo? da quanto tempo non provi a fare un acquisto online con 3d secure?



    Non so cosa renda in linea col psd2 quello a tastiera: per il momento le uniche differenze che ho trovato sembrano essere la necessità di premere 2 tasti contemporaneamente per accenderlo e l'inserimento del PIN personale per sbloccarlo...
    Probabilmente questo secondo fattore fa la differenza
    Per tutti coloro che come me preferiscono il token fisico a tastiera allo smartphone , avverto che NON puo' essere usato per le spese on line colle carte prepagate. Ho scritto all'assistenza che mi ha risposto ( quindi nero su bianco ), che e' possI
    bile cambiare il vecchio token con quello a tastiera entro il 31 dicembre 2020. Buona serata Eco !
    Ultima modifica di economist-2017; 13-08-20 alle 20:30

  10. #860
    L'avatar di economist-2017
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    Citazione Originariamente Scritto da g3ox Visualizza Messaggio
    Devi fare caso se quando richiede l'OTP esce il disegnino del token hardware oppure no: è molto probabile che il sistema ti chieda il codice usa e getta inviato via SMS e tu metti quello del token o viceversa....
    InfattI per esempio , quando inserisci un nuovo Iban , chiede il codice che arriva tramite SMS .

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