Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. X [FAQ: post #1] - Pagina 75
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  1. #741
    L'avatar di Malax86
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    è possibile avere su due smartphone diversi l'app token e quindi accedere con due app su due smartphone differenti alla stessa carta?

  2. #742

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    Citazione Originariamente Scritto da Malax86 Visualizza Messaggio
    è possibile avere su due smartphone diversi l'app token e quindi accedere con due app su due smartphone differenti alla stessa carta?
    Non ho provato ma non credo proprio

  3. #743
    L'avatar di lagodigarda
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    Ho ricevuto la nuova carta per scadenza della predente. Non ho ricevuto ulteriore PIN.
    E' sempre lo stesso o debbo ritenerlo "disperso" ?
    Rimane lo stesso.

  4. #744

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    @gughic con la nuova carta c'era anche il modulo KYC?

    Ciao R

  5. #745

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    Citazione Originariamente Scritto da Raphael_Ltd Visualizza Messaggio
    @gughic con la nuova carta c'era anche il modulo KYC?

    Ciao R
    No, non c’era

  6. #746

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    Salve qualcuno sarebbe così gentile da spiegarmi i passaggi per dissociare il token virtuale prima di formattare lo smartphone? Ogni volta che devo formattarlo mi tocca chiamare al numero dell'assistenza e perdere tempo. Inoltre se adesso provo ad accedere dall'app la mia banca o anche dal sito web, mi dice: utilizza la notifica che ti abbiamo inviato (notifica che però non arriva), in alternativa apri la DB secure Authenticator e completa il tuo accesso nella sezione "transazione in sospeso".

    Quindi è anche possibile accedere senza utilizzare la DB secure Authenticator?

  7. #747

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    Citazione Originariamente Scritto da berdik Visualizza Messaggio
    Salve qualcuno sarebbe così gentile da spiegarmi i passaggi per dissociare il token virtuale prima di formattare lo smartphone? Ogni volta che devo formattarlo mi tocca chiamare al numero dell'assistenza e perdere tempo. Inoltre se adesso provo ad accedere dall'app la mia banca o anche dal sito web, mi dice: utilizza la notifica che ti abbiamo inviato (notifica che però non arriva), in alternativa apri la DB secure Authenticator e completa il tuo accesso nella sezione "transazione in sospeso".

    Quindi è anche possibile accedere senza utilizzare la DB secure Authenticator?
    Per accedere o usi l'app o paghi per un token fisico. Se non arriva la notifica, apri l'app, vai su transazioni in sospeso e cliccaci sopra da lì per autorizzare l'accesso

  8. #748

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    Per la prima domanda invece direi di seguire questa "guida":
    Carta conto "db contocarta" di Deutsche Bank Easy - Cap. X [FAQ: post #1]

  9. #749
    L'avatar di roentegen
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    Ho un problema con l'accoppiata ILIAD DBcontocarta: da un paio di mesi arriva l'SMS di Iliad che conferma che l'offerta del cellulare di mia figlia si è rinnovata ma non vedo l'addebito sul conto DB.

    Ho inserito come pagamento un rid sul CC della DBcontocarta della figlia e, sino a due mesi fa ha funzionato: Iliad si prelevava i soldi dal conto ma adesso non succede più.

    Premesso che il telefono funziona regolarmente e sulla home page Iliad di mia figlia è riportato correttamente il numero di conto sul quale addebitare il canone vi chiedo: succede ad altri ?

    Saluti Roentegen.

  10. #750

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    Citazione Originariamente Scritto da roentegen Visualizza Messaggio
    Ho un problema con l'accoppiata ILIAD DBcontocarta: da un paio di mesi arriva l'SMS di Iliad che conferma che l'offerta del cellulare di mia figlia si è rinnovata ma non vedo l'addebito sul conto DB.

    Ho inserito come pagamento un rid sul CC della DBcontocarta della figlia e, sino a due mesi fa ha funzionato: Iliad si prelevava i soldi dal conto ma adesso non succede più.

    Premesso che il telefono funziona regolarmente e sulla home page Iliad di mia figlia è riportato correttamente il numero di conto sul quale addebitare il canone vi chiedo: succede ad altri ?

    Saluti Roentegen.
    Di solito l'addebito effettivo via SDD di Iliad avviene anche a distanza di una settimana dal rinnovo dell'offerta. Raramente succede che si blocca, ma se succede, aspettati a distanza di qualche mese un addebito che include tutti i precedenti addebiti mancati.

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