[PROMOZIONI] Conto corrente "My Genius" UniCredit [Capitolo II] - Pagina 90
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  1. #891

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    Ci risiamo, il direttore della filiale unicredit ha chiamato di nuovo ieri dicendosi sorpreso di non aver ricevuto il bonifico per le "commissioni" (attenzione, non "spese di chiusura") necessarie alla chiusura del conto.
    Ribadito che il contratto recita espressamente che non ci sono spese di chiusura, ribadito che il customer care Unicredit ha confermato la chiusura a zero spese (risposta: "lei può anche chiedere all'amministratore delegato di Unicredit per quanto mi riguarda"), ribadito che sono in attesa di comunicazione scritta riguardo al fallimento della portabilità conto su Widiba, e che tale comunicazione per me non deve avere costi.

    Poi la cosa è degenerata e fortunatamente non avrò altre chiamate da costui, ma su questo lasciamo perdere.

    Rimango in attesa di questa fantomatica raccomandata da inviare poi alla PEC dei reclami Unicredit.

  2. #892
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    Citazione Originariamente Scritto da Bibe Visualizza Messaggio
    Balzello del tipo?

    trovi i dettagli nel messaggio che segue e successivi

    [PROMOZIONI] Conto corrente "My Genius" UniCredit [Capitolo II]

  3. #893

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    Andiamo proprio male,sono peggio di fineco....

  4. #894

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    Citazione Originariamente Scritto da emanu37429 Visualizza Messaggio
    Evitiamo di fasciarci la testa prima di essercela rotta. C'è tempo fino al 30/04 per la consegna del bonus, quindi, se al 30/04 non lo consegnano, allora si che si inizia a preparare le mail di protesta.
    Mi hanno rilasciato il numero dedicato per le info su promozioni conto online 800.07.87.00 e la mail infocontoonline-FPMI@unicredit.eu
    Ho prontamente chiamato e mi hanno detto che nonostante molti non abbiano ricevuto la mail di conferma, per "alcuni problemi", l'accredito del bonus avverrà entro il termine previsto del 30 aprile..

  5. #895

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    ciao,
    c'è un modulo già pronto per la chiusura del conto?
    grazie.

    Citazione Originariamente Scritto da Bibe Visualizza Messaggio
    Comunque ho letto il documento di variazione condizioni,
    non trovo la data di effettiva attuazione delle modifiche che di solito è la data entro cui si può inviare il recesso.

    A fine del documento dovrebbero specificare una cosa del tipo "se non approva le seguenti clausole può recedere dal contratto facendo A B C D" ma non trovo neanche quella.

    A sto punto meglio che non mi impianti a fare richieste in quel senso,faccio una tradizionale chiusura via pec con foglio di richiesta firmato in allegato e amen.

    L'indirizzo dovrebbe essere questo : comunicazioni@pec.unicredit.eu

    Io come al solito invio in doppia copia,anche alla mail reclami,così non passa inosservata : Reclami@PEC.UniCredit.EU

    Comunque se ne leggono delle belle anche qui,prepariamoci....

    Chiusura conto corrente UniCredit

  6. #896

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  7. #897

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    Citazione Originariamente Scritto da davidesdp Visualizza Messaggio
    Mi hanno rilasciato il numero dedicato per le info su promozioni conto online 800.07.87.00 e la mail infocontoonline-FPMI@unicredit.eu
    Ho prontamente chiamato e mi hanno detto che nonostante molti non abbiano ricevuto la mail di conferma, per "alcuni problemi", l'accredito del bonus avverrà entro il termine previsto del 30 aprile..
    Molti? Almeno qui, nessuno... Grazie comunque della rassicurazione condivisa.

  8. #898

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    Scusate ancora: vista l'esperienza dell'utente che riporta balzelli di chiusura, è possibile ricorrere al recesso gratuito in seguito a variazione delle condizioni (entro giugno) e usare contestualmente widiexpress?
    ovvero... mando PEC di non accettazione delle nuove condizioni, (svuoto eventualmente il conto con un bonifico) e quindi uso widiexpress per chiudere?
    O sarebbe procedura ridondante?

  9. #899

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    Come ho scritto prima,
    nel documento di variazione c'è per me poca chiarezza,
    non trovo le date di attuazione delle nuove condizioni e non leggo gli estremi per recedere,
    ovvio sono quelli specificati nel contratto ma di solito nella comunicazione di modifica unilaterale ci dovrebbero essere tutte queste informazioni.

    Considerato poi che vanno un pò a caso e temo anche in base alle filiali,lo vedo un pò problematico chiudere sto conto,
    io provo con pec e vediamo cosa succede.

    Ovviamente conto a zero da un mese post erogazione buono e bonifico in uscita.


    EDIT

    In teoria il conto si chiude a zero,ma anche i legali dicono che ci possono essere spese occulte,
    specie dove non viene palesemente indicato in contratto e questo è il caso temo....

    Ci sono spese per la chiusura del conto corrente?

    Sto valutando il da farsi,se aprire widiba o pagare l'eventuale balzello richiesto

  10. #900

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    ma nella modifica unilaterale ricevuta quali sono i punti negativi che vi portano alla chiusura del conto?

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