Conto corrente "Webank" di Banco BPM - Cap. XVIII [INFO: post #1]

  • Ecco la 60° Edizione del settimanale "Le opportunità di Borsa" dedicato ai consulenti finanziari ed esperti di borsa.

    Questa settimana abbiamo assistito a nuovi record assoluti in Europa e a Wall Street. Il tutto, dopo una ottava che ha visto il susseguirsi di riunioni di banche centrali. Lunedì la Bank of Japan (BoJ) ha alzato i tassi per la prima volta dal 2007, mettendo fine all’era del costo del denaro negativo e al controllo della curva dei rendimenti. Mercoledì la Federal Reserve (Fed) ha confermato i tassi nel range 5,25%-5,50%, mentre i “dots”, le proiezioni dei funzionari sul costo del denaro, indicano sempre tre tagli nel corso del 2024. Il Fomc ha anche discusso in merito ad un possibile rallentamento del ritmo di riduzione del portafoglio titoli. Ieri la Bank of England (BoE) ha lasciato i tassi di interesse invariati al 5,25%. Per continuare a leggere visita il link

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JohannesBrahms

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Promozioni attive:

Al momento non esistono promozioni attive, essendo tutte scadute il 04/12/2019. Finora Webank ha sempre prorogato le promozioni, ma non posso escludere che, in seguito al presumibile afflusso di chi vuole chiudere Fineco, stavolta le cose vadano diversamente. In ogni caso le promozioni erano queste:

1) Buono Mediaworld

2) Buoni benzina Totalerg

3) Buono Ebay

Attenzione! Per aderire ad una delle 3 promozioni (se verranno rinnovate), dopo aver controllato che non sia scaduta, bisogna cliccare su "Apri il conto" da uno dei 3 link sopra riportati. In questo modo viene inserito il codice convenzione (l'ultima volta che ho controllato era MEDIAW081 per MediaWorld, SOSTE18 per TotalErg e EBAY0019 per il buono Ebay, ma potrebbe cambiare in futuro).
Se il codice convenzione rimane vuoto (aprendo dall'home page), secondo me aprono il conto senza dare nulla.

Nota: se, per una delle promozioni disponibili, si sceglie di attivare il vincolo, bisogna cliccare sull'icona con il pacco dono (vincolo non svincolabile) Vedi l'allegato 2617225.

Per altri dettagli sulle promozioni di Webank esiste la discussione dedicata all'argomento.

Apertura del conto

Apertura del conto corrente o del deposito titoli, richiesta della carta di credito, richiesta di portabilità da altro conto... quasi tutto richiede la firma e la spedizione del contratto cartaceo. Non è prevista l'apertura paperless. I contratti possono essere spediti per posta, o anche, se viene più comodo (soprattutto, è più economico) consegnati in una qualunque filiale, visto che hanno un loro servizio di posta interna.
Fate attenzione, perché, se si sceglie il riconoscimento in filiale per l'apertura del conto corrente, l'impiegato non deve solo prendere in consegna il contratto, ma anche timbrarlo e firmarlo, mentre per i contratti successivi all'apertura (o se avete scelto il riconoscimento mediante bonifico) è sufficiente consegnare i contratti già firmati. Fate attenzione soprattutto con gli sportelli ex Banco Popolare, che potrebbero non essere ancora abbanzanza pratici con le procedure richieste da Webank:

Sono abbastanza contrariato: :angry: appena ricevuta telefonata da Webank. Risulta che il funzionario della banca (sportello ex BPV ex Banco Popolare ora Banco BPM) non ha firmato e timbrato il contratto: di fatto non ha fatto l'identificazione. Motivazione "quegli sportelli non sono della nostra banca"; mia argomentazione "fate parte di uno stesso gruppo"; solite scuse "si ma..." ecc. ecc.
Quindi mi chiedono di rifare tutto: stampa del contratto, perdite di tempo e altri 5 € di stampa, e riconsegnare, ero talmente ***ato che non ho chiesto se dovrei ritornare in quella filiale o altra ma non so se a 'sto punto apro...

Carta di credito

Webank è rimasto uno dei pochi conti correnti (anzi, probabilmente l'unico) ad offrire una carta di credito gratuita (nel senso che è senza canone e senza imposta di bollo).
Per eventuali questiti riguardanti la carta di credito Cartimpronta di Webank usate questa discussione.

Carta di debito

La carta di debito di Webank non prevede canone né spese di spedizione (almeno per la spedizione standard). Può essere usata per prelevare, senza commissioni, da tutti gli sportelli automatici in Italia e area Euro e, ovviamente, per effettuare acquisti in negozi fisici, ma non è abilitata agli acquisti online, pur avendo, nelle versioni più recenti, un PAN a 19 cifre.
Viene automaticamente spedita all'apertura del conto (non se ne può fare a meno). Tuttavia, se non viene attivata entro un certo tempo, non può più essere utilizzata, nel qual caso, se serve, ne va richiesta una nuova (firmando il relativo contratto e spedendolo o consegnandolo in filiale).
Qui trovate il foglio informativo della carta di debito.

Elenco ATM evoluti:

Sperando di fare cosa gradita agli utilizzatori di FOL ho voluto creare una mappa di tutti gli ATM evoluti (quindi per intenderci quelli dove si può anche versare contanti o assegni) del Banco BPM visto che sul loro sito non sono subito evidenziati ma rientrano nel "calderone" di tutti gli ATM :rolleyes:

I dati sono stati presi dal sito ufficiale quindi aggiornati a Gennaio 2020. Se ci sono incongruenze o errori di posizionamento sulla mia mappa siete pregati di avvisarmi così posso modificarli.
Di tutte le posizioni inserite l'unico dubbio di non averlo messa al posto giusto è l'ATM di Segrate(MI) presso Aereporto di Linate. Se qualcuno sa l'ubicazione esatta me la dia OK!

Ed ecco il link alla mappa consultabile on line. Fatene buon uso :D

Ho provveduto ad aggiungere le info sugli ATM non disponibili H24 sulla mappa che ho creato evidenziandoli di colore rosso. Spero che così sia più immediata la visualizzazione.

Deposito titoli

Per aprire il deposito titoli bisogna farne espressa richiesta.
Si fa presente che
Mi è giunta comunicazione da Webank che, causa MIFID 2,
dal 30 luglio non si possono più acquistare i fondi chiusi!!!!
Faccio notare che hanno comunicato prontamente: UN GIORNO DOPO!!!!
non mesi prima!!!!

Gentile Cliente,
in merito alla sua richiesta, la informiamo che tutti i fondi chiusi sono stati classificati come Professionali e pertanto non adatti alla clientela retail.
Le chiediamo per tal motivo di cancellare l'ordine attualmente inserito.

la risposta di Webank: in merito alla sua richiesta, la informiamo che dal 14/08, in seguito all'introduzione delle regole del Target Market, i fondi immobiliari chiusi sono negoziabili esclusivamente dalla clientela professionale e quindi sono stati esclusi dalla negoziazione su Webank.
Quindi, chi avesse necessità di acquistare in borsa quote di fondi immobiliari chiusi dovrà necessariamente rivolgersi ad altre banche, visto che Webank non lo permette più.

Documento di sintesi per il conto corrente:

https://www.webank.it/doc/DDSContoWebank.pdf

Bonifici in uscita:

Orari di cut-off:

Importi inferiori o pari a € 100.000: h.18:00 (a partire dal 03/06/2019; prima era 19:00)
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate lavorative: h.15:00
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate semifestive: h.11:30
Bonifico urgente: h.16:30


Con comunicazione del 18/03/2019, sono stati comunicati i nuovi orari di cut-off, che anticipano quelli riportati in questo foglio informativo.

Sempre a partire dal 03/06/2019, i bonifici ordinati nella giornata di esecuzione possono essere annullati (laddove previsto, ovvero, se non erro, con eccezione per i bonifici istantanei) entro un'ora dalla disposizione. Inoltre sono stati introdotti, oltre al preesistente limite di € 50.000 per il singolo bonifico, limiti giornalieri e mensili ai bonifici in uscita.
I limiti di default sono € 50.000 al giorno e € 100.000 al mese, ma possono essere facilmente variati nell'area privata, anche se non è possibile superare i € 500.000 al giorno, né i € 500.000 al mese. La modifica sembra istantanea (per cui non capisco a cosa serva).

Imposta di bollo

Si paga l'imposta di bollo sul conto corrente (€ 34,20 all'anno per le persone fisiche) se la giacenza media è maggiore di € 5.000. Ai fini del calcolo della giacenza media si sommano i saldi giornalieri del conto corrente e del conto deposito, per cui se, per esempio, le giacenze medie e del conto deposito sono state rispettivamente € 3.000 e € 2.500 si paga l'imposta di bollo perché la loro somma è superiore a € 5.000. Inoltre, in presenza di due o più conti identicamente intestati presso la stessa banca, e la somma delle loro giacenze medie è superiore a € 5.000, l'imposta di bollo sul conto corrente si paga su tutti i conti con la stessa intestazione di quella banca, anche se singolarmente non superano i € 5.000.

Si ricorda la legge stabilisce che il conto corrente è esente dal bollo di € 34,20 annuali solo se la somma delle giacenze medie di tutti i conti con la stessa intestazione che il cliente ha con la stessa banca: quindi, per esempio, a seguito della fusione tra Banco Popolare e Banca Popolare di Milano, un conto Webank e uno Youbanking sono intrattenuti con la stessa banca (Banco BPM). Quindi, se si ha una giacenza media di € 4.700 sul primo e di € 500 sul secondo, e i due conti hanno la stessa intestazione, poiché € 4.700 + € 500 > € 5.000 si paga il bollo su entrambi, anche se singolarmente non raggiungono la giacenza media di € 5.000.

Le linee vincolate, se presenti, pagano invece l'imposta di bollo proporzionale dello 0,2% annuo del totale presente l'ultimo giorno del periodo rendicontato, indipendentemente dalla giacenza media e con un minimo di € 1. Le linee vincolate non contribuiscono ad aumentare la giacenza media ai fini del raggiungimento della soglia dei € 5.000 che fa scattare l'imposta di bollo per il conto corrente (ma contribuiscono ad aumentare la giacenza media da indicare nella DSU per l'ISEE). Se il saldo delle linee vincolate è 0, ma sono stati presenti vincoli nel periodo rendicontato, viene fatta pagare l'imposta minima di 1 euro.

Se la rendicontazione non è annuale, o se il conto corrente è stato aperto in corso d'anno, entrambe le imposte di bollo (fissa su conto corrente+conto deposito, proporzionale sulle linee vincolate) si pagano in proporzione al periodo rendicontato.


Interessi delle linee vincolate

Gli interessi delle linee vincolate sono accreditati sul conto corrente entro 3 giorni dalla scadenza del vincolo.

Uso del token

Per autorizzare le operazioni dispositive (per esempio, i bonifici) è necessario generare una OTP (one time password). A scelta del cliente, in fase di apertura del conto, può essere usato un token fisico (costo: 15 € per l'attivazione, addebitate in genere qualche mese, dopo ma con valuta corretta: quindi, finché non li addebitano, state attenti a non andare in rosso se il vostro saldo scende sotto i 15 €) o software (app da installare sul proprio smartphone).
Non è necessario il token per le compravendite di titoli.

Se si usa un token software, e si ha necessità di ripristinare l'app (dopo aver formattato il telefono, o cambiato telefono), seguite le indicazioni dell'utente @Cranio. Attenzione! Queste istruzioni sono valide se non avete cambiato numero di telefono!

Ho rifatto la procedura di attivazione app perché mi si è disintegrato il telefono, e devo correggere quanto detto in precedenza. C'è un passaggio in più, quello dell'email (in grassetto).


1. Installare app sul nuovo telefono
2. Fare log-in con ID utente e password
3. La app chiede se vuoi abilitarla come principale o come secondaria
4. Scelto di abilitarla come principale, quella sull'altro telefono diventa secondaria (vale a dire che non dà operatività).
5. Ricevuto codice via SMS sul telefono registrato
6. Ricevuto codice su email "certificata"
7. Ricevuta email di notifica di installazione app
8. Scelta del pin per operatività


Ora può essere che i passaggi da 5 a 7 non siano cronologicamente corretti, ma quelli sono. Non c'è bisogno di chiamare assistenza.

In pratica per fare il cambio app sono necessari 4 elementi:
1. ID utente
2. Password
3. Scheda SIM (vale a dire numero telefonico precedentemente associato al conto)
4. Email associata al conto.

Giudizi su Webank

Fermo restando che ogni giudizio sulla bontà di uno specifico conto corrente è strettamente personale, essendo legate alle proprie esigenze, e all'uso che se ne fa, riporto di seguito il giudizio dato da @maimo:

Mia esperienza con Webank, cerco di essere il più obiettivo possibile:
- aperto, come conto individuale secondario + deposito titoli, un conto individuale nel 2000, dopo aver chiuso il mitico Conto Ateneo (conto "fisico") con BPM, per disperazione a causa della gestione vergognosa che ricevevo agli sportelli (e aggiungo, ai tempi i sintomi di una banca fortemente sindacalizzata c'erano tutti...); pur senza accredito stipendio né depositi elevati, ma con qualche operazione di trading, ho avuto subito bancomat e Cartimpronta con plafond 1200€ (che per mia sicurezza non ho mai chiesto di aumentare, bastandomi per il budget ordinario; solo in un'occasione ho avuto bisogno di elevare il plafond per una singola operazione e la modifica è stata eseguita in mezza giornata dalla richiesta); il contact center era sempre immediatamente accessibile, aveva l'abilitazione ad operazioni dispositive ed era molto reattivo nelle richieste; l'interfaccia web era semplice e di facile accesso (a parte l'uso della "schedina"), anche se non completa come quella di ISP nelle operazioni che si potevano fare; in agenzia BPM (che comunque restava una banca distinta) ci sono andato solo per lasciare i documenti cartacei e per qualche deposito di contante;
- ho chiuso qualche anno dopo il conto individuale e ne ho aperto uno cointestato; entrambi abbiamo avuto subito bancomat e Cartimpronta, sempre senza accredito dello stipendio; da allora abbiamo cambiato l'IBAN due volte (prima per incorporazione in BPM, poi per fusione), abbiamo assistito alle varie modifiche dell'interfaccia (che si è arricchita di funzioni), e subìto l'imposizione del token per la PSD2, nonché, dopo la fusione, il forte peggioramento dell'assistenza clienti (il contact center ora funziona come passacarte, o poco più, mentre prima si aveva la chiara impressione, per competenza e immediatezza delle azioni, di parlare con un impiegato allo sportello a tutti gli effetti). Tuttavia, per quanto riguarda l'interfaccia, devo dire di non avere mai avuto reali disservizi, e quelli programmati sono sempre stati preceduti da idoneo avviso. Gli alert e le notifiche arrivano in tempo reale, il token, anche se limitato ad un solo device, funziona molto bene (molto meglio di quello di ISP). Solo in un'occasione ho avuto una criticità che mi ha fatto pensare di chiudere tutto, ed è stato quando mi hanno inviato la Cartimpronta a rinnovo già attiva, che però si perdeva nei meandri degli uffici postali a causa dell'indirizzo che usciva dal form: ci sono voluti due mesi per riaverla, dopo diverse riemissioni e annullamenti cautelativi, prima che si decidessero semplicemente a sospenderla, ad attendere che tornasse indietro...e a reinviarla con l'indirizzo completato a mano!?!

L'ho fatta un po' lunga per dire che, tirando le somme:
- il rilascio della carta di debito o di credito, da quanto leggo, è ampiamente discrezionale; o si basa su algoritmi così articolati che non vale la pena di cercare di inseguirli a tutti i costi. Io parto dall'idea che se io ti voglio e tu mi vuoi, bene, altrimenti è inutile fare una malattia, in un'offerta così' ampia, per convincerti che io sia per te il cliente ideale;
- non terrei tutto il mio capitale in questa banca, ma non per motivi di qualità del servizio; ma il discorso sui "fondamentali", per questa banca come per altre, è troppo vasto in questa sede;
- come banca online la ritengo ancora ottima: la "macchina" è ben progettata (interfaccia di gran lunga più fluida di quella di ISP, che nell'ultimo anno mi ha fatto più volte venire un fegato così :wall:) e si possono considerare residuali le occasioni in cui si avrà bisogno dell'assistenza. La quale, tuttavia, è probabilmente la maggiore "voce di costo" sulla quale si sono concentrate le azioni per mantenere il servizio a zero spese, in controtendenza rispetto all'attuale mercato. Tempi di attesa lunghi, operatori che spesso o non sono operativi, o addirittura non sanno di cosa il cliente stia parlando! Bisogna tener conto di questa indubbia carenza, specie se ci si affida a Webank come unico conto; scelta comunque, ripeto, che personalmente non farei;
- nonostante queste carenze, in termini di efficienza complessiva il confronto con ISP, dove ho il conto primario, se si eccettua la (presunta) maggiore solidità di una banca di sistema, specie alla luce dei costi del servizio è impietoso: vince Webank a testa bassa. E non solo per l'interfaccia che funziona meglio, ma perché nelle rare occasioni in cui con ISP ho avuto necessità di uno sportello fisico in assenza del gestore, ho atteso ore prima di poter eseguire l'operazione. Non è certo per l'efficienza del servizio che mi affido ancora ad una banca "tradizionale", dove uno spera che la propria faccia voglia ancora dire qualcosa. Nel malaugurato caso di default personale o dell'istituto, comunque, non sarà la "fisicità" del rapporto a salvarci le...tasche.

Ma conoscendo il limiti del rapporto che si sottoscrive, fra i conti completi ritengo Webank ancora uno dei migliori.

Nuovo IBAN

A partire dal 26/11/2018 è cambiato l'IBAN dei conti Webank, in seguito alla fusione che ha dato origine a Banco BPM. Anche se per almeno 12 mesi la Banca accetterà e gestirà il reindirizzamento automatico sul nuovo IBAN delle disposizioni che perverranno con le vecchie coordinate, si consiglia di verificare l'uso delle coordinate corrette per domiciliazioni bollette, accredito stipendio e quant'altro. In alcuni casi la modifica è stata comunicata direttamente dalla banca (es. pensioni INPS, bollette ENI e ENEL), mentre in altri casi bisogna provvedere personalmente.

Modifiche dal 24 giugno 2019

Webank ha scritto:
Stiamo introducendo nuovi servizi e funzionalità; per questo motivo il sito, l'App Webank e la piattaforma T3 non saranno disponibili nelle giornate del 22 e 23 giugno 2019.

A partire dal 24 giugno 2019 tutti i servizi saranno ripristinati.
Accedendo alla tua area privata troverai delle nuove interfacce grafiche, pensate per ottimizzare la navigazione su PC, smartphone e tablet, e alcuni aggiornamenti che coinvolgeranno anche la tua operatività.


Dal 24 giugno continuerai a…

accedere a www.webank.it con gli stessi codici (UserID e password, prestando attenzione a rispettare eventuali lettere maiuscole e minuscole) e con la stessa modalità (Token fisico, Token App Webank);
utilizzare le tue carte di credito, debito, prepagate e il tuo libretto assegni;
contattarci attraverso gli stessi canali: email, chat e numero verde.

BANKING: NUOVA MY HOME​

La nuova My Home, grazie alla riorganizzazione dei contenuti, ti permette di avere un colpo d'occhio immediato su tutta la tua situazione patrimoniale.

NEW! BONIFICO SINGOLO​

Abbiamo rinnovato l'area Bonifici, cliccando sulla nuova voce di menu "Bonifico singolo" potrai inviare bonifici Italia ed estero in modo ancora più semplice e immediato.

Inoltre, nella stessa pagina scoprirai anche la comodità del bonifico veloce grazie al quale l'invio di denaro avverrà nell'arco di 10 secondi, se l'IBAN del beneficiario è abilitato, e per importi fino a 15.000 Euro.

Qualora il beneficiario non fosse abilitato, l'accredito avverrà in giornata per le operazioni inserite entro le 15.30.

ALERT SMS E EMAIL​

Abbiamo modificato e reso più efficiente l'invio degli Alert, queste le principali novità:

Alert saldo: sarà inviato in giornate e ad orari predefiniti:
– Giornaliero: tutti i giorni, ore 08:00
– Settimanale: tutti i venerdì, ore 07:00
– NEW! Mensile: il primo giorno del mese, ore 08:00

Se hai già impostato questa tipologia di alert, l'invio avverrà comunque nei nuovi giorni e orari.
Alert di sicurezza, ti verranno inviati solo via email ed esclusivamente per le seguenti operazioni:
– inserimento bonifici;
– ricariche cellulare;
– ricariche Carta Je@ns e KJe@ns.

Questi alert non potranno essere modificati.

Non saranno più previsti alert per il blocco dell'utenza e per le altre tipologie di disposizione tipo 1 e tipo 2: modifica dei massimali della carta di debito, attivazione e utilizzo della carta di debito all'estero, prenotazione contante, ricarica ATM, bollo auto, bollettini postali, MAV/RAV e giroconti.

CONTABILI ONLINE​

La funzione "Estratto conto e contabili" si rinnova.
Troverai una nuova sezione dedicata esclusivamente ai documenti degli ultimi 90 giorni.

In "Archivio documenti" visualizzerai tutte le contabili e gli estratti conto precedenti.

RUBRICA BENEFICIARI​

La nuova gestione della Rubrica richiede di associare ad ogni contatto esclusivamente un IBAN, più una carta prepagata più un numero di cellulare da ricaricare. Se hai salvato contatti a cui corrispondono più riferimenti della stessa tipologia, dal 24 giugno li troverai suddivisi in più anagrafiche.

Inoltre, il campo "Note" viene momentaneamente eliminato, potrai comunque continuare ad inserire una breve descrizione nel campo "Contatto" in modo da riconoscere più velocemente i tuoi beneficiari.
MAV E RAV

Potrai inserire il pagamento MAV e RAV con data di pagamento in giornata.

FINANZIAMENTI: NUOVA FRONT PAGE E PIANO DI RIMBORSO​

All'interno della nuova area Finanziamenti visualizzi tutte le informazioni, relative ai finanziamenti attivi, direttamente in pagina.

Cliccando su "Piano di rimborso" visualizzi tutte le rate del tuo finanziamento con il relativo stato e ne verifichi il debito residuo anche per le prossime scadenze.

TRADING: NUOVA HOME E SALDO OPERATIVITÀ​

Nella nuova home page Trading grazie alla nuova grafica consulterai in modo ancora più semplice la situazione dei tuoi titoli in portafoglio e del loro andamento nei mercati globali.

Direttamente in questa pagina, cliccando sull'icona della lente di ingrandimento accanto al "Totale liquidità", visualizzerai il saldo della tua operatività titoli, suddiviso in Operatività cash e Operatività derivati.

In più, nella sezione dedicata all'andamento degli indici troverai anche la nuova voce relativa agli Spread, aggiornati in real time.

MERCATI E QUOTAZIONI​

Nella sezione "Mercati e quotazioni", per ogni tipologia di titolo, oltre a visualizzare l'overview dei mercati, hai la possibilità di accedere anche ai grafici comparativi.

Inoltre, entrando nella sezione Covered Warrant (CW) e Certificates accedi alla nuova mappa di ricerca interattiva che ti guida nel percorso di selezione del titolo.

ALERT TRADING​

Direttamente nella sezione dedicata dell'area Trading visualizzi e gestisci gli alert che hai già inserito e ne imposti di nuovi.

https://www.bancobpmspa.com/landingpages/landingpage/webank_cosacambia-2/

Se volete che inserisca altre informazioni nel post iniziale, fatemelo presente.
 
Ultima modifica:
Ma perché c'è un limite al numero di messaggi di un thread?
 
I link sono alle promozioni scadute
 
Aperto qualche giorno fa il conto Webank, con l'assistenza che si è premurata di chiamarmi per sapere se la procedura di apertura è chiara.
Arrivo da Fineco, che chiuderò per via del canone. La mia prima impressione è buona, ma non ottima.
Il sito è abbastanza obsoleto come grafica, niente Google/Apple Pay, e carta di debito che di fatto è un normale bancomat Maestro non utilizzabile online.
Insomma, è sicuramente migliorabile, però considerando che offre tutto gratuito, compresa la CdC, direi che sono compromessi accettabili.
Un grande punto a favore sono sicuramente le filiali BPM in cui si trovano le aree self.
Spero di trovarmi bene.
 
Dovresti aprire il conto e il deposito titoli con Webank (se già non l'hai fatto), e poi trasferire i titoli (o il deposito) da Fineco a Webank. Ricorda che, da qualche mese, Webank non permette più agli investitori retail di acquistare quote di fondi immobiliari, per cui potrai tranquillamente vendere le quote in tuo possesso, ma non acquistarne delle nuove.

Avevo letto, ma da quanto scrivi intuisco che quelle quote le potrei comunque portare sul conto e poi venderle quando voglio da Webank.
Acquistarne di nuove non mi interessa, il fondo chiude tra non molti mesi, volevo portarlo a scadenza se possibile.
 
Vi volevo chiedere una cosa piuttosto importante a voi che avete Webank.

Ma per caso vi è mai capitato un disservizio generale in cui non riuscivate ad entrare sul vostro conto, non riuscire a pagare con le carte, o non riuscire a prelevare?

Ve lo chiedo perché ieri è successa una cosa simile in un'altra banca, esperienza piuttosto critica.
 
Vi volevo chiedere una cosa piuttosto importante a voi che avete Webank.

Ma per caso vi è mai capitato un disservizio generale in cui non riuscivate ad entrare sul vostro conto, non riuscire a pagare con le carte, o non riuscire a prelevare?

No.
Ci sono stati dei weekend di disservizio dove non funzionava il sito (per lavori sulle infrastrutture interne), ma sempre preannunciati con largo anticipo.
 
Ho aperto il conto, ma con mia sorpresa non è possibile fare identificazione via webcam... Devo stampare 33 fogli di contratto, fotocopiare 2 documenti e tessera sanitaria, andate in posta e spedirli (neanche allegare tutto alla pec va bene).
Ho una stampante inkjet e tutte queste stampe non me le fa, si fonde. Nel 2020 andare in copisteria a stampare 33 fogli e spendere 3,50 euro, più altri soldi alla posta, oltre al tempo impiegato (che non ho) è anacronistico a dir poco.
Come posso fare per annullare tutto e rinunciare all'apertura? Seriamente (come mi è stato detto) serve una raccomandata a/r? Hanno una pec?
 
Ho aperto il conto, ma con mia sorpresa non è possibile fare identificazione via webcam... Devo stampare 33 fogli di contratto, fotocopiare 2 documenti e tessera sanitaria, andate in posta e spedirli (neanche allegare tutto alla pec va bene).
Ho una stampante inkjet e tutte queste stampe non me le fa, si fonde. Nel 2020 andare in copisteria a stampare 33 fogli e spendere 3,50 euro, più altri soldi alla posta, oltre al tempo impiegato (che non ho) è anacronistico a dir poco.
Come posso fare per annullare tutto e rinunciare all'apertura? Seriamente (come mi è stato detto) serve una raccomandata a/r? Hanno una pec?

E' stato detto più volte che con webank bisogna spedire il contratto cartaceo, diversamente se si ha una filiale vicina portarlo di persona, oppure, si può fare tutto tramite il sito delle poste dove puoi scegliere tra a/r, posta 1 o 4 e poi sarà la posta a stamparti fronte e retro e spedirla al destinatario
 
Vi volevo chiedere una cosa piuttosto importante a voi che avete Webank.

Ma per caso vi è mai capitato un disservizio generale in cui non riuscivate ad entrare sul vostro conto, non riuscire a pagare con le carte, o non riuscire a prelevare?

Ve lo chiedo perché ieri è successa una cosa simile in un'altra banca, esperienza piuttosto critica.

Stai per caso parlando di Illimity, che stavi anche tu valutando come conto principale? :wall:
 
...si può fare tutto tramite il sito delle poste dove puoi scegliere tra a/r, posta 1 o 4 e poi sarà la posta a stamparti fronte e retro e spedirla al destinatario

scusa, in che senso la posta stampa fronte e retro? Le firme nel contratto come si mettono? Te lo chiedo perchè dovrei spedire il contratto per la cdc ed al momento mi trovo all' estero...
 
Ho aperto il conto, ma con mia sorpresa non è possibile fare identificazione via webcam... Devo stampare 33 fogli di contratto, fotocopiare 2 documenti e tessera sanitaria, andate in posta e spedirli (neanche allegare tutto alla pec va bene).
Ho una stampante inkjet e tutte queste stampe non me le fa, si fonde. Nel 2020 andare in copisteria a stampare 33 fogli e spendere 3,50 euro, più altri soldi alla posta, oltre al tempo impiegato (che non ho) è anacronistico a dir poco.
Come posso fare per annullare tutto e rinunciare all'apertura? Seriamente (come mi è stato detto) serve una raccomandata a/r? Hanno una pec?
Purtroppo devi spedire. Prova a valutare Posta4online, stampano e spediscono loro, per così tanti fogli però non so quanto costi.
Ti lascio qui un link di un’altra discussione dove un utente ha usato questo servizio.
 
scusa, in che senso la posta stampa fronte e retro? Le firme nel contratto come si mettono? Te lo chiedo perchè dovrei spedire il contratto per la cdc ed al momento mi trovo all' estero...

Si può caricare i documenti con adobe acrobat reader e incollare la firma: firmo in un foglio bianco, faccio la fotografia col telefono e poi la salvo nel pc; su adobe acrobat reader una volta aperto il file che mi interessa vado su strumenti, complia e firma, aggiungi firma e carico l'immagine della firma che poi vado a posizionare nella casella delle firme. Questo è il metodo che conosco io ma sicuramente altri ne conoscono di migliori e più veloci
 
Si può caricare i documenti con adobe acrobat reader e incollare la firma: firmo in un foglio bianco, faccio la fotografia col telefono e poi la salvo nel pc; su adobe acrobat reader una volta aperto il file che mi interessa vado su strumenti, complia e firma, aggiungi firma e carico l'immagine della firma che poi vado a posizionare nella casella delle firme. Questo è il metodo che conosco io ma sicuramente altri ne conoscono di migliori e più veloci

L'hai testato con webank? Potrebbe tornarmi utile. American Express mi rifiutò un contratto firmatto in questo modo :mmmm:
 
Stato
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