CURVE One Card for ALL - Cap. II - Pagina 158
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  1. #1571
    L'avatar di Oudi
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    Citazione Originariamente Scritto da robertogl Visualizza Messaggio
    Si questo è un problema, nel senso che nel caso di rimborso la transazione originale scompare. Si può vedere l'importo della prima transazione nei dettagli del rimborso ottenuto, la cosa è già stata segnalata a Curve nella community ufficiale.

    Che poi il rimborso sia finito su un'altra carta è un po' più grave...
    Un altro episodio: io ho fatto un acquisto il 15 maggio su Amazon. Il 22 maggio, esattamente sette giorni dopo, ritrovo un "refund" da amazon dell'acquisto. Probabilmente perchè non era stato ancora spedito. Poi ho ricevuto un nuovo addebito perchè l'oggetto è stato spedito. Ma i movimenti sono ancora tutti presenti. Forse "tecnicamente" è avvenuto qualcosa di diverso di un rimborso.

  2. #1572

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    Citazione Originariamente Scritto da Oudi Visualizza Messaggio
    Un altro episodio: io ho fatto un acquisto il 15 maggio su Amazon. Il 22 maggio, esattamente sette giorni dopo, ritrovo un "refund" da amazon dell'acquisto. Probabilmente perchè non era stato ancora spedito. Poi ho ricevuto un nuovo addebito perchè l'oggetto è stato spedito. Ma i movimenti sono ancora tutti presenti. Forse "tecnicamente" è avvenuto qualcosa di diverso di un rimborso.
    Credo sia il 'refund' dell'autorizzazione. Amazon richiedere un'autorizzazione sulla carta del valore dell'acquisto, ma conferma questo acquisto solo quando spedisce. Se dal momento in cui ordini al momento in cui Amazon spedisce passa troppo tempo, l'autorizzazione 'scade' e quindi Curve in automatico la annulla. È diverso da un rimborso sì, perché è una procedura automatica nel caso in cui il venditore non confermi l'acquisto.

  3. #1573

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    Ciao ragazzi, per caso qualcuno è riuscito ad aggiungere su curve la deutsche bank contocarta?
    .... A me dà che la compatibilità ancora non è disponibile... :-(

  4. #1574

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    Citazione Originariamente Scritto da andr123ea Visualizza Messaggio
    Ciao ragazzi, per caso qualcuno è riuscito ad aggiungere su curve la deutsche bank contocarta?
    .... A me dà che la compatibilità ancora non è disponibile... :-(
    Non si può fare, Curve non accetta la DB Contocarta.

  5. #1575
    L'avatar di Parnas
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    Scusate la domanda forse banale, ma mi è scaduta una delle credit card che ho nel wallet di Curve... nell'app non trovo nulla per aggiornare scadenza/cvv delle card.
    Devo per forza toglierla dal wallet e poi rimetterla ?

  6. #1576
    L'avatar di @ntonio
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    Citazione Originariamente Scritto da Parnas Visualizza Messaggio
    Scusate la domanda forse banale, ma mi è scaduta una delle credit card che ho nel wallet di Curve... nell'app non trovo nulla per aggiornare scadenza/cvv delle card.
    Devo per forza toglierla dal wallet e poi rimetterla ?
    Credo proprio di si.
    Del resto è la stessa logica della "sostituzione" della carta. In teoria potrebbe essere "diversa"/"modificata" (non esattamente con le stesse caratteristiche).
    Non mi meraviglierei se operasse nuovamente riconoscimento.
    Aspetta qualcun altro.... ma .... +/- ... deve essere così

  7. #1577
    L'avatar di Parnas
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    Citazione Originariamente Scritto da @ntonio Visualizza Messaggio
    Credo proprio di si.
    Del resto è la stessa logica della "sostituzione" della carta. In teoria potrebbe essere "diversa"/"modificata" (non esattamente con le stesse caratteristiche).
    Bè, Paypal ad esempio permette di aggiornare i dati della carta senza rimuoverla; stessa cosa su Google Pay. Curve invece non mi ha neanche dato un "avviso" che la carta nel wallet è scaduta.
    Comunque ok, farò così, grazie.

  8. #1578
    L'avatar di occhiopigro
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    Se il numero della carta è uguale e cambia solo la scadenza devi rimuoverla e poi riaggiungerla e vedrai che tutti i movimenti che avevi fatto in precedenza ti ritornano.

  9. #1579

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    Citazione Originariamente Scritto da robertogl Visualizza Messaggio
    Non si può fare, Curve non accetta la DB Contocarta.
    No ho anche scritto al supporto...

  10. #1580
    L'avatar di stenickmav
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    Ho cercato di effettuare una ricarica tramite carta su Tinaba usando Curve con carta sottostante Bunq (che attualmente ho in versione Premium gratuita per 1 mese).
    Ho già fatto questo in passato e ha sempre funzionato, e ha pure funzionato usando N26 e Revolut come carte sottostanti.
    Ora però con Bunq è fallita la ricarica con indicazione DECLINED: se guardo i dettagli della transazione in Curve c'è anche scritto Fee €4.50, cosa mai apparsa prima. La ricarica era di quasi tutto il credito presente in Bunq, quindi ricarica più quella fee non coprivano l'intero costo, forse è per questo che è stata rifiutata. Ma da quando c'è questa fee? Ed è da parte di chi? Curve o Bunq? La ricarica l'ho poi fatta con Revolut ed è andata a buon fine senza alcuna fee.

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