Sondaggio: l'aggiornamento dell'app Unicredit ti ha bloccato l'accesso?
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Partecipanti
9. Non puoi votare in questo sondaggio
  • Sì, e non riesco ancora ad accedere

    2 22.22%
  • Sì, ma poi ho risolto senza dover passare al token fisico

    1 11.11%
  • No, ho aggiornato alla 3.3.1, ma accedo ancora regolarmente

    6 66.67%
  1. #1
    L'avatar di JohannesBrahms
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    Sondaggio: l'aggiornamento dell'app Unicredit ti ha bloccato l'accesso?

    Qualche giorno fa ho aggiornato l'app di Unicredit dalla versione 3.3.0 alla versione 3.3.1. Risultato: i token generati dall'app non sono stati più riconosciuti come corretti, e il login nell'app non avviene perché la rotellina centrale continua a girare all'infinito. Provando a disinstallare e reinstallare l'app, si blocca sempre all'inserimento di codice di adesione e pin (rotellina centrale che gira all'infinito). Risultato: conto inaccessibile, e quindi inutilizzabile (prelievi e bonifici in entrata a parte).

    Vorrei sapere, solo da chi ha aggiornato alla versione 3.3.1 dell'app, se ha riscontrato problemi simili, o se a lui è andato tutto liscio. Si prega di indicare, in entrambi i casi, la versione di sistema operativo in uso (la mia è Android 4.4.2).

  2. #2
    L'avatar di lampadino
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    per non disperdere informazioni,
    meglio postare qui
    Conto corrente "My Genius" UniCredit II

  3. #3

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    Citazione Originariamente Scritto da JohannesBrahms Visualizza Messaggio
    Qualche giorno fa ho aggiornato l'app di Unicredit dalla versione 3.3.0 alla versione 3.3.1. Risultato: i token generati dall'app non sono stati più riconosciuti come corretti, e il login nell'app non avviene perché la rotellina centrale continua a girare all'infinito. Provando a disinstallare e reinstallare l'app, si blocca sempre all'inserimento di codice di adesione e pin (rotellina centrale che gira all'infinito). Risultato: conto inaccessibile, e quindi inutilizzabile (prelievi e bonifici in entrata a parte).

    Vorrei sapere, solo da chi ha aggiornato alla versione 3.3.1 dell'app, se ha riscontrato problemi simili, o se a lui è andato tutto liscio. Si prega di indicare, in entrambi i casi, la versione di sistema operativo in uso (la mia è Android 4.4.2).
    tutto ok
    android 9.1.0

  4. #4
    L'avatar di JohannesBrahms
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    Citazione Originariamente Scritto da lampadino Visualizza Messaggio
    Sì, ma questo è un sondaggio.

  5. #5

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    Citazione Originariamente Scritto da JohannesBrahms Visualizza Messaggio
    Qualche giorno fa ho aggiornato l'app di Unicredit dalla versione 3.3.0 alla versione 3.3.1. Risultato: i token generati dall'app non sono stati più riconosciuti come corretti, e il login nell'app non avviene perché la rotellina centrale continua a girare all'infinito. Provando a disinstallare e reinstallare l'app, si blocca sempre all'inserimento di codice di adesione e pin (rotellina centrale che gira all'infinito). Risultato: conto inaccessibile, e quindi inutilizzabile (prelievi e bonifici in entrata a parte).

    Vorrei sapere, solo da chi ha aggiornato alla versione 3.3.1 dell'app, se ha riscontrato problemi simili, o se a lui è andato tutto liscio. Si prega di indicare, in entrambi i casi, la versione di sistema operativo in uso (la mia è Android 4.4.2).
    Android Pie, non ho avuto nessun problema a disinstallare e installare. Purtroppo la kit kat è una versione abbastanza vecchia e succede che molte app anche se in teoria compatibili non funzionino come dovrebbero, potrebbe dipendere da quello.
    Ultima modifica di sal86; 15-11-19 alle 14:35

  6. #6
    L'avatar di lampadino
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    Citazione Originariamente Scritto da JohannesBrahms Visualizza Messaggio
    Sì, ma questo è un sondaggio.
    quando ho postato era visualizzata come discussione normale

  7. #7
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    A guudicare dai commenti sul Playstore l'ultima release ha qualche problema.

    Mobile Banking UniCredit - App su Google Play

  8. #8
    L'avatar di JohannesBrahms
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    Citazione Originariamente Scritto da lampadino Visualizza Messaggio
    quando ho postato era visualizzata come discussione normale
    Perché sei troppo veloce a rispondere: per iniziare un sondaggio devi prima pubblicare il messaggio iniziale, e poi, mentre inserisci le opzioni del sondaggio, Lampadino ti risponde (in genere, entro (0,32±0,05) secondi dalla pubblicazione del post iniziale).

    (ma sei un bot o un umano? )

  9. #9
    L'avatar di Elenyx
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    Si, stesso problema.

    Ho risolto disinstallando e reinstallando l'app.

  10. #10
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    Io ho aggiornato questa mattina l'APP e non riuscivo ad accedere dal PC con i token generati dall'APP.

    Allora ho provato ad accedere da APP.

    Fatto questo ho riprovato ad accedere dal PC con il token generato dall'APP e sono riuscito ad entrare.

    Forse un accesso completo da APP ha riallineato il token?

    La versione di android è la 9.

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