Conto corrente “Buddybank” di UniCredit - Cap.II - Pagina 87
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  1. #861
    L'avatar di Zippino
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    Citazione Originariamente Scritto da inwestinik Visualizza Messaggio
    Sono tentato di aprire questo conto e vorrei sapere quanti anni dura la carta di debito prima della scandenza perché mi è sembrato di capire che la riemissione costa 6€. Giusto?
    Citazione Originariamente Scritto da FrancYescO Visualizza Messaggio
    4anni, il costo di riemissione credo sia per quando si smarrisce o viene rubata
    Riemissione a scadenza 6€, ha ragione @inwestinik

    -carta_buddybank.png

  2. #862

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    Citazione Originariamente Scritto da Zippino Visualizza Messaggio
    Riemissione a scadenza 6€, ha ragione @inwestinik

    -carta_buddybank.png
    E infatti, mi pareva di averlo letto ma non ricordavo dove.
    Comunque, se la carta dura 4 anni, sarebbe come un canone di 1,5€/anno... ci può stare

    Grazie anche a te!

  3. #863
    L'avatar di stenickmav
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    Devo essere ultimamente sfortunato con le spedizioni. Apparentemente sembra che la carta mi sia stata spedita con DHL il 9 luglio e consegnata il 10 luglio, ma ero assente. Poi pare che il 13 luglio abbiano tentato un'altra consegna che è fallita è ora è indicato, dal 13 luglio, "Spedizione giacente". Tutto questo l'ho scoperto premendo sul tasto "Attiva" relativo alla carta presente nell'app, e non è normale che per scoprire il numero di tracciatura della spedizione debba premere sul tasto di attivazione della carta
    Il problema è che non c'è scritto in che luogo è giacente tale spedizione, e non mi è stato lasciato alcun avviso di giacenza. Il servizio clienti DHL ha solo un numero di telefono 199 che non voglio chiamare dato che costa parecchio e non riesco a capire in che filiale DHL della mia città sia giacente la spedizione, anche perché esistono un'infinità di DHL Express che sembrano più che altro dei negozietti.
    Perché succede questo?

  4. #864

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    Citazione Originariamente Scritto da stenickmav Visualizza Messaggio
    Devo essere ultimamente sfortunato con le spedizioni. Apparentemente sembra che la carta mi sia stata spedita con DHL il 9 luglio e consegnata il 10 luglio, ma ero assente. Poi pare che il 13 luglio abbiano tentato un'altra consegna che è fallita è ora è indicato, dal 13 luglio, "Spedizione giacente". Tutto questo l'ho scoperto premendo sul tasto "Attiva" relativo alla carta presente nell'app, e non è normale che per scoprire il numero di tracciatura della spedizione debba premere sul tasto di attivazione della carta
    Il problema è che non c'è scritto in che luogo è giacente tale spedizione, e non mi è stato lasciato alcun avviso di giacenza. Il servizio clienti DHL ha solo un numero di telefono 199 che non voglio chiamare dato che costa parecchio e non riesco a capire in che filiale DHL della mia città sia giacente la spedizione, anche perché esistono un'infinità di DHL Express che sembrano più che altro dei negozietti.
    Perché succede questo?
    Stando così le cose l'unica via è quella di chiedere alla banca maggiori informazioni di tracciatura della spedizione.

  5. #865
    L'avatar di stenickmav
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    Citazione Originariamente Scritto da inwestinik Visualizza Messaggio
    Stando così le cose l'unica via è quella di chiedere alla banca maggiori informazioni di tracciatura della spedizione.
    Gli ho appena scritto spiegando il problema e chiedendo di attivarsi celermente, dato che loro sono il mittente, per capire dov'è giacente la spedizione, onde evitare che torni indietro e si vedano a costretti a rispedirmela con aggravio di costi a loro carico.

  6. #866
    L'avatar di storm75
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    Citazione Originariamente Scritto da informatico Visualizza Messaggio
    Grazie, io su android non ricevo nulla
    Confermo che anche a me su Android non arrivano notifiche relative a bonifici in entrata. Dentro la app non mi sembra di aver notato nessuna sezione relativa a questo.

  7. #867
    L'avatar di giankko
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    Salve il modo più veloce per chiudere Buddybank qual'è

  8. #868
    L'avatar di FinInfo
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    Citazione Originariamente Scritto da giankko Visualizza Messaggio
    Salve il modo più veloce per chiudere Buddybank qual'è
    Se ne hai la possibilità è meglio chiudere tramite portabilità con altro conto così sono obbligati a chiuderlo entro 12 giorni lavorativi se non sbaglio, altrimenti ti devono pagare una penale di €40

  9. #869
    L'avatar di stenickmav
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    Citazione Originariamente Scritto da stenickmav Visualizza Messaggio
    Gli ho appena scritto spiegando il problema e chiedendo di attivarsi celermente, dato che loro sono il mittente, per capire dov'è giacente la spedizione, onde evitare che torni indietro e si vedano a costretti a rispedirmela con aggravio di costi a loro carico.
    Vi aggiorno sull'evoluzione
    Ieri sera ho scritto a mezzo mondo per cercare di risolvere il problema, compresa la Pagina Facebook di DHL (tramite messaggio privato), e sono stati proprio loro a dirmi esattamente dov'è la spedizione, informandomi che il mittente non ha indicato il mio recapito telefonico, infatti di solito DHL invia un SMS dicendo che c'è una spedizione in consegna e consente anche di modificare l'indirizzo di destinazione. Unicredit conferma ancora una volta il suo pressapochismo, e c'è ancora chi dice poverina, non dovete sfruttarla per le promozioni
    Sempre tramite Facebook, sono riuscito a predisporre l'invio presso un punto di ritiro che mi sia comodo, sono stati davvero gentilissimi e tutto si è risolto in una manciata di messaggi tra le 8:40 e le 9:20, complimenti davvero!

  10. #870

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    Citazione Originariamente Scritto da stenickmav Visualizza Messaggio
    Vi aggiorno sull'evoluzione
    Ieri sera ho scritto a mezzo mondo per cercare di risolvere il problema, compresa la Pagina Facebook di DHL (tramite messaggio privato), e sono stati proprio loro a dirmi esattamente dov'è la spedizione, informandomi che il mittente non ha indicato il mio recapito telefonico, infatti di solito DHL invia un SMS dicendo che c'è una spedizione in consegna e consente anche di modificare l'indirizzo di destinazione. Unicredit conferma ancora una volta il suo pressapochismo, e c'è ancora chi dice poverina, non dovete sfruttarla per le promozioni
    Sempre tramite Facebook, sono riuscito a predisporre l'invio presso un punto di ritiro che mi sia comodo, sono stati davvero gentilissimi e tutto si è risolto in una manciata di messaggi tra le 8:40 e le 9:20, complimenti davvero!
    "tutto è bene quel che finisce bene" (cit) comunque meglio del mio bancomat unicredit arrivato dopo una abbondante mesata
    in effetti potrebbero almeno avvertire e comunicare il codice spedizione, che almeno uno sa e può anche lasciar ritirare un parente/vicino.

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