Conto deposito "Conto Arancio" introduce il bollo: lettera di disdetta pronta all'uso
ciao a tutti,
Anche a me è appena arrivata l'email da ing direct che comunica la modifica unilaterale delle condizioni in modo di introdurre il bollo a carico del cliente.
Sono pieno di delusione e senza più voglia di lamentarmi: semplicemente, 10 anni di tante belle parole e slogan, che ora si sgonfiano all'istante.
Ho già preparato la lettera di chiusura del conto, che metto a disposizione di tutti nel caso possa essere utile.
La lettera la invierò subito via email a ing direct. E dato che ing direct si è limitata a invarci una comunicazione via email, anche io invierò la mia richiesta di chiusura via email senza perdere ulteriore tempo con questa deludente banca. E, nota bene, in copia conoscenza invierò la richiesta chiusura anche all'arbitro bancario finanziario (l'indirizzo email si trova sul loro sito internet).
Spett.le Ing Direct,
a seguito della vostra modifica unilatera delle condizioni economiche di Conto Arancio comunicatami via e-mail in data 20-07-2012,
e ai sensi di quanto garantito e stabilito dall’Articolo 118 del TUB,
il sottoscritto xxxxx, nato a xxxx il xx/xx/xxxx, richiede quanto segue:
- di recedere immediatamente dal rapporto Conto Arancio XXXXXXXX intestato al sottoscritto;
- che fino alla completa chiusura del conto vengano applicate le condizioni economiche precedenti alla modifica unilaterale della banca, in quanto la presente richiesta di recedere dal contratto vi è stata inviata entro due mesi dalla comunicazione di modifica unilaterale della banca;
- che venga data comunicazione scritta al sottoscritto riguardo l’avvenuta chiusura del Conto Arancio in oggetto, secondo i tempi stabiliti dalla legge;
- che la liquidità residua e gli interessi attivi siano accreditati sul conto corrente avente IBAN xxxxxxxxx e intestato al sottoscritto xxxxxxxxxxxx.
A scanso di equivoci, riportiamo uno stralcio dell’Articolo 118 del TUB:
qualora il cliente non concordi con la modifica sopra descritta, hai facoltà di recedere dal rapporto entro due mesi dalla comunicazione, senza spese e avendo diritto all'applicazione delle condizioni precedentemente praticate.
Infine, ci tengo a esprimere la mia più profonda delusione nei confronti delle scelte di mercato di Banca Ing Direct riguardo questa modifica unilaterale del contratto: avete sempre propagandato e sottolineato che “l’imposta di bollo era a carico della banca”, ma evidentemente si trattava di un’imposta di bollo di tutt’altro tipo.
Personalmente, vi ho dato fiducia e affidato i miei risparmi per tanti lunghi anni, e ho continuato a farlo anche nei periodi in cui il Gruppo Ing Direct ha avuto problemi di liquidità a livello mondiale.
Questo è purtroppo il premio fedeltà che noi piccoli clienti riceviamo dopo tanti anni di fiducia nei vostri confronti.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Distinti saluti.
ciao a tutti,
Anche a me è appena arrivata l'email da ing direct che comunica la modifica unilaterale delle condizioni in modo di introdurre il bollo a carico del cliente.
Sono pieno di delusione e senza più voglia di lamentarmi: semplicemente, 10 anni di tante belle parole e slogan, che ora si sgonfiano all'istante.
Ho già preparato la lettera di chiusura del conto, che metto a disposizione di tutti nel caso possa essere utile.
La lettera la invierò subito via email a ing direct. E dato che ing direct si è limitata a invarci una comunicazione via email, anche io invierò la mia richiesta di chiusura via email senza perdere ulteriore tempo con questa deludente banca. E, nota bene, in copia conoscenza invierò la richiesta chiusura anche all'arbitro bancario finanziario (l'indirizzo email si trova sul loro sito internet).
Spett.le Ing Direct,
a seguito della vostra modifica unilatera delle condizioni economiche di Conto Arancio comunicatami via e-mail in data 20-07-2012,
e ai sensi di quanto garantito e stabilito dall’Articolo 118 del TUB,
il sottoscritto xxxxx, nato a xxxx il xx/xx/xxxx, richiede quanto segue:
- di recedere immediatamente dal rapporto Conto Arancio XXXXXXXX intestato al sottoscritto;
- che fino alla completa chiusura del conto vengano applicate le condizioni economiche precedenti alla modifica unilaterale della banca, in quanto la presente richiesta di recedere dal contratto vi è stata inviata entro due mesi dalla comunicazione di modifica unilaterale della banca;
- che venga data comunicazione scritta al sottoscritto riguardo l’avvenuta chiusura del Conto Arancio in oggetto, secondo i tempi stabiliti dalla legge;
- che la liquidità residua e gli interessi attivi siano accreditati sul conto corrente avente IBAN xxxxxxxxx e intestato al sottoscritto xxxxxxxxxxxx.
A scanso di equivoci, riportiamo uno stralcio dell’Articolo 118 del TUB:
qualora il cliente non concordi con la modifica sopra descritta, hai facoltà di recedere dal rapporto entro due mesi dalla comunicazione, senza spese e avendo diritto all'applicazione delle condizioni precedentemente praticate.
Infine, ci tengo a esprimere la mia più profonda delusione nei confronti delle scelte di mercato di Banca Ing Direct riguardo questa modifica unilaterale del contratto: avete sempre propagandato e sottolineato che “l’imposta di bollo era a carico della banca”, ma evidentemente si trattava di un’imposta di bollo di tutt’altro tipo.
Personalmente, vi ho dato fiducia e affidato i miei risparmi per tanti lunghi anni, e ho continuato a farlo anche nei periodi in cui il Gruppo Ing Direct ha avuto problemi di liquidità a livello mondiale.
Questo è purtroppo il premio fedeltà che noi piccoli clienti riceviamo dopo tanti anni di fiducia nei vostri confronti.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Distinti saluti.
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