galimba
Live Long & Prosper
- Registrato
- 16/5/00
- Messaggi
- 6.754
- Punti reazioni
- 629
Mio malgrado ieri sono stato costretto a dover ricorrere al servizio sanitario per un problema fisico a seguito di un, chiamiamolo, infortunio.
Ieri sono stato dal medico che mi ha prescritto una vista di controllo specialistica con protocollo URGENTE, ovvero entro 10gg.
Vado fiducioso sul portale della regione Lombardia e scopro che, al momento di prenotare la prestazione (presente nell'elenco del verifica disponibilità come disponibile alla prenotazione), il sistema ti reindirizza poi a 4-5 scelte con la piu' vicina disponibilità a 40-90 giorni a seconda dell'ats che si sceglie(Monza, Montagna, Milano, Brianza ecc.)
Decido quindi di chiamare il numero verde (da cui rispondo operatori di sicure origini lombarde) e mi dicono anche altre date che il portale non fornisce a circa 35- 40 giorni, non presenti sul portale.
Alla fine decido per la data piu' vicina, Monza, al 28/7
MA NO!!! L'operatrice mi informa che non posso prenotarla con la mia ricetta, perchè ho l'urgenza e questa prenotazione invece sfora i 10 giorni.....quindi non va bene! Dovrei tornare dal medico, perdere un'altra mezza giornata e farmi fare una ricetta senza urgenza.
Insomma siamo all'assurdo.
Ovviamente andrò da privato.
L'assurdo è che l'operatrice dello stesso call center mi ha segnalato (consigliato) 2 ospedali che fanno il servizio in Intramoenia (ovvero medici che visitano all'interno dell'ospedale), in questo caso ci vorranno pochi giorni, ovviamente pagando: mi chiedo a cosa serva questo sistema allucinante.
O hai i soldi o ti attacchi.
Grazie Celeste ti ricordo con affetto
Ieri sono stato dal medico che mi ha prescritto una vista di controllo specialistica con protocollo URGENTE, ovvero entro 10gg.
Vado fiducioso sul portale della regione Lombardia e scopro che, al momento di prenotare la prestazione (presente nell'elenco del verifica disponibilità come disponibile alla prenotazione), il sistema ti reindirizza poi a 4-5 scelte con la piu' vicina disponibilità a 40-90 giorni a seconda dell'ats che si sceglie(Monza, Montagna, Milano, Brianza ecc.)
Decido quindi di chiamare il numero verde (da cui rispondo operatori di sicure origini lombarde) e mi dicono anche altre date che il portale non fornisce a circa 35- 40 giorni, non presenti sul portale.
Alla fine decido per la data piu' vicina, Monza, al 28/7
MA NO!!! L'operatrice mi informa che non posso prenotarla con la mia ricetta, perchè ho l'urgenza e questa prenotazione invece sfora i 10 giorni.....quindi non va bene! Dovrei tornare dal medico, perdere un'altra mezza giornata e farmi fare una ricetta senza urgenza.
Insomma siamo all'assurdo.
Ovviamente andrò da privato.
L'assurdo è che l'operatrice dello stesso call center mi ha segnalato (consigliato) 2 ospedali che fanno il servizio in Intramoenia (ovvero medici che visitano all'interno dell'ospedale), in questo caso ci vorranno pochi giorni, ovviamente pagando: mi chiedo a cosa serva questo sistema allucinante.
O hai i soldi o ti attacchi.
Grazie Celeste ti ricordo con affetto