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CariFirenze: accordo con Ibm per progetto trasformazione filiali

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CariFirenze ha raggiunto un accordo con Ibm per avviare un progetto di trasformazione delle filiali, orientato all’innovazione di prodotti e servizi. Lo comunica l’istituto fiorentino in una nota, spiegando che il primo focus del progetto sarà la realizzazione di una nuova piattaforma territoriale multicanale per rendere più flessibili i processi operativi legati alla relazione diretta con la clientela, abilitare l’introduzione di strumenti commerciali e operativi d’avanguardia e ridurre i costi di gestione.