io ho avuto un problema simile, se può interessare allego copia dell'email che ho inviato all'helpdesk di fineco, e la risposta che ho ottenuto:
> all'inizio della giornata borsistica di ieri ho immesso un
> ordine SELL di 11545 pezzi su UCG.MI a prezzo di mercato,
> l'ordine è stato eseguito al prezzo di 4,255
>
> ricordo che più tardi avevo immesso, dal book, un ordine
> di ricopertura parziale (4000 pezzi) al prezzo di 4,2
>
> oggi vado a controllare e trovo che quell'ordine è stato
> eseguito alle ore 12:00 come se fosse stato un ordine di
> acquisto separato di 4000 pezzi, ed è andato in stop loss
> automatico al prezzo di 4,09 alle ore 14:55
>
> Io lo avevo inserito come ordine di ricopertura parziale
> della posizione SHORT!
la risposta di fineco:
Gentile **************************,
in merito alla sua richiesta, le comunichiamo che lo stop
loss impostato ha generato un ordine di segno contrario e di
eguale quantità finalizzato a ricoprire l'intera posizione.
Tale ordine condizionato applicato all'ordine di apertura non è in
grado di riconoscere lo stato della posizione, e quindi
variare le quantità da chiudere in base ad eventuali ordini
in chiusura eseguiti parzialmente.
Le ricordiamo che è possibile attribuire uno stoploss o
takeprofit contemporaneamente all'ordine inviato a mercato
che alla posizione assunta.
Nel primo caso il condizionato non considera lo stato della
posizione e scatta anche se la posizione è stata
parzialmente ricoperta.
Nel secondo invece, il condizionato è applicato alla
posizione assunta, e dunque è in grado di individuare le
quantità rimanente da eseguire.
Nel suo caso lo stop loss era impostato sull'ordine di
apertura di una posizione short, successivamente ha
parzialmente ricoperto la stessa, ma lo stop loss ha
ricoperto la quantità restante e ha ribaltato la posizione,
che è stata poi chiusa d'ufficio da Fineco a causa del
raggiungimento della percentuale di stop loss.
Per maggiori dettagli la invitiamo
a rispondere a questa mail.
Le ricordiamo inoltre che il nostro Customer Care
e' a sua disposizione ai numeri:
- 800.52.52.52 (da telefono fisso e dall'Italia)
- 02.2899.2899 (da telefono cellulare e dall'estero)
Cordiali saluti
----------------------------------
Customer Care
FinecoBank S.p.A.
Banca del Gruppo UniCredit
----------------------------------
Esprima il suo giudizio su questa risposta:
http://cs.fineco.it/TakeSurvey.asp?SurveywebIDX=30965049230H6792I&cdd=td&th=849945343343572