Garanzia elettrodomestico 1 anno

[carpaccio]

Salve, mi sono trovato per ben due volte nella medesima catena di distribuzione elettrodomestici dopo aver acquistato un elettrodomestico (tv/lavatrice) mi son sentito dire che nel caso di una fattura a privato, quindi con il codice fiscale, la garanzia è di solo un anno, cosa che secondo me non ha senso neppure giuridico in quanto non è un utilizzo professionale. Opinioni?ù

[piro1]

la garanzia per guasti è sempre di un anno,il secondo anno garantisce sole se ti accorgi che ci sono difformità tecniche dell'oggetto che hai comprato,esempio:se un monitor dichiara nella scheda tecnica che ha un tot di risoluzione e di pixel e tu ti accorgi che non è vero il venditore ti deve cambiare il monitor con uno che abbia le caratteristiche giuste.
Cosi almeno mi hanno spiegato.

[Massimo S.]

Originalmente inviato da carpaccio

Salve, mi sono trovato per ben due volte nella medesima catena di distribuzione elettrodomestici dopo aver acquistato un elettrodomestico (tv/lavatrice) mi son sentito dire che nel caso di una fattura a privato, quindi con il codice fiscale, la garanzia è di solo un anno, cosa che secondo me non ha senso neppure giuridico in quanto non è un utilizzo professionale. Opinioni?ù

Per quello che so io la garanzia è di due anni per i privati e di un anno se il bene acquistato ha inerenza con l'attività lavorativa.

Ciò detto, se chi acquista richiede la fattura, e la deve richiedere espressamente perché altrimenti avrebbe lo scrontrino fiscale che è documento valido a tutti gli effetti per attestare la regolarità della transazione, è chiaro che la richiede per dedurre il costo del bene e detrarre l'iva. Non ci sarebbe altro motivo per richiedere espressamente la fattura. Nè il negoziante potrebbe imporre la fattura e negare lo scontrino.

Infine è totalmente irrilevante il fatto che in fattura sia indicato il codice fiscale piuttosto che la partita iva dell'acquirente. Infatti la legge (art. 21 del dpr 633/72) prescrive tassativamente le indicazioni da inserire in fattura, e fra queste non compaiono né la partita iva né il codice fiscale del cessionario (acquirente). Si può tranquillamente evitare di indicare questo dato in fattura.



ms

[carpaccio]

Quando fecero il contributo per l'acquisto delle tv con digitale terrestre integrato, la normativa prevedeva che fossero inseriti i dati di chi aveva acquistato l'oggetto per l'identificazione e la successiva detrazione fiscale. Pertanto chi aveva fatto lo scontrino non poteva dedurre nulla perchè mancavano queste caratteristiche.
Quando emettono la fattura ti chiedono partita iva o codice fiscale, e non capisco perchè ai fini della garanzia se un privato che richiede fattura, senza possibilità di scaricare nulla, abbia diverso trattamento di uno scontrino. Non trovo il motivo che leghi per forza fattura allo scarico del costo, è consuetudine ma non è per me una cosa ovvia. Credo che la fattura con codice fiscale sia equipollente allo scontrino.Credo.

[greenant]

esistono due tipi di garanzie, anche se purtroppo non ricordo i nomi delle due.
Una garanzia è quella che la ditta applica sui suoi prodotti e dura quanto vuole la ditta e secondo i parametri che decide la ditta. Ovvero la ditta può dire che per 5 anni ti sostituisce o ripara il prodotto anche se la colpa del guasto è tua. Oppure può dirti che ti ripara il prodotto solo per i primi 15 giorni dalla vendita.

La seconda garanzia è imposta per legge dal codice del consumo e dura 24 mesi. Il codice del consumo si chiama così perchè si applica al consumatore, ovvero articolo 3

Ai fini del presente codice ove non diversamente previsto8, si intende per:
a) consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei
all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale9 o professionale
eventualmente svolta;
b) associazioni dei consumatori e degli utenti: le formazioni sociali che
abbiano per scopo statutario esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei
consumatori o degli utenti;
c) professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio
della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale10 o
professionale, ovvero un suo intermediario;

Il professionista quindi non può beneficiare di questa garanzia. Tutte le varie modalità di applicazione della garanzia sono indicate nel codice del consumo

[saramo]

Come già detto da greenant la garanzia per i privati è di 24 mesi presso il VENDITORE per difetti di conformità come previsto dal codice del consumo.

Va fatta attenzione poichè queste grandi catene di elettrodomestici tendono in caso di guasto all'interno dei 24 mesi a mandarti alla casa madre dicendo che loro non forniscono garanzia oltre una settimana.

In realtà non è affatto vero!!!Il venditore in caso di difetto di conformità (cioè difetto che non sia dovuto ad un cattivo uso dell'oggetto) che si sia rivelato all'interno dei 24 mesi DEVE provvedere alla riparazione, alla sostituzione o alla restituzione dei soldi a seconda dei casi.

E la garanzia di 24 mesi non vale sono per gli elettrodomestici!

[finanza1979]

24 MESI per utenti privati o 12 MESI per utenti con PARTITA IVA in fattura

[carpaccio]

pertanto un privato che chiede una fattura con indicazione del CF, in assenza quindi di partita iva, ha ugualmente 24 mesi come un privato con scontrino....

[greenant]

Originalmente inviato da finanza1979

24 MESI per utenti privati o 12 MESI per utenti con PARTITA IVA in fattura

hai un qualche riferimento normativo per la questione dei 12 mesi?