la banca non vende il fondo

[silvanaF]

che, per scritto, il 30 dicembre chiedo di vendere. Lo vende dopo 15 giorni, il 15 gennaio, con una perdita per me, rispetto alla quotazione del giorno dell'ordine (valuta tre giorni ) di tre mila euro. Posso fare qualcosa?

[Toshiba]

Originalmente inviato da silvanaF

che, per scritto, il 30 dicembre chiedo di vendere. Lo vende dopo 15 giorni, il 15 gennaio, con una perdita per me, rispetto alla quotazione del giorno dell'ordine (valuta tre giorni ) di tre mila euro. Posso fare qualcosa?

Se lo hai fatto tramite pf, xè essendo il 30 una domenica non puoi averlo fatto allo sportello, devi tener conto che se il pf è bravo ha inviato l'ordine alla sua banca il 31 (prefestivo) che se tutto va bene l'ha ricevuto il 3, per girare poi l'ordine alla sgr. Secondo me se tutto fosse stato così veloce la sgr ti processava l'ordine con valore quota relativa al 4 gennaio.
Ma tenendo conto che era fine anno penso che facilmente i tempi si siano dilatati di almeno 5/6 giorni. Se hai usato altri canali non saprei cosa pensare... ma parli di ordine scritto in data 30 dicembre...

ps: si parla di fondo o di sicav?

[silvanaF]

fondo, venduto con raccomandata con ricevuta di ritorno.
La vendita del fondo, un bilanciato aveva come obiettivo la chiusura del conto. Che in realtà è stato chiuso, ma con notevole ritardo e quindi perdita nella vendita del fondo, che il 30 quotava tot e il 15 un bel pò di meno!

[Toshiba]

Originalmente inviato da silvanaF

fondo, venduto con raccomandata con ricevuta di ritorno.
La vendita del fondo, un bilanciato aveva come obiettivo la chiusura del conto. Che in realtà è stato chiuso, ma con notevole ritardo e quindi perdita nella vendita del fondo, che il 30 quotava tot e il 15 un bel pò di meno!

Purtroppo non conta il momento in cui tu hai deciso di vendere il fondo ma il momento in cui la sgr ha ricevuto l'ordine. La raccomandata l'avrai anche spedita il 31 ma con i tempi delle poste (una lettera ordinaria spesso e volentieri arriva prima)... devi controllare la data sul tagliando che ti è tornato indietro.
Sicuramente hai usato il metodo più lento tra quelli possibili per vendere il fondo... e qualcuno potrebbe sempre replicare che se fosse salito nel frattempo non ti saresti lamentata. Purtroppo coi fondi quello che succede sul mercato dal momento in cui decido di fare un'operazione fin quando l'operazione si concretizza è assolutamente aleatorio... e parliamo pur sempre di almeno 2 giorni nella migliore delle ipotesi.

[silvanaF]

Originalmente inviato da Toshiba

Purtroppo non conta il momento in cui tu hai deciso di vendere il fondo ma il momento in cui la sgr ha ricevuto l'ordine. La raccomandata l'avrai anche spedita il 31 ma con i tempi delle poste (una lettera ordinaria spesso e volentieri arriva prima)... devi controllare la data sul tagliando che ti è tornato indietro.
Sicuramente hai usato il metodo più lento tra quelli possibili per vendere il fondo... e qualcuno potrebbe sempre replicare che se fosse salito nel frattempo non ti saresti lamentata. Purtroppo coi fondi quello che succede sul mercato dal momento in cui decido di fare un'operazione fin quando l'operazione si concretizza è assolutamente aleatorio... e parliamo pur sempre di almeno 2 giorni nella migliore delle ipotesi.

l'ordine è stato dato al telefono, e, per sicurezza anche per scritto.

[Toshiba]

Originalmente inviato da silvanaF

l'ordine è stato dato al telefono, e, per sicurezza anche per scritto.

Se la telefonata è stata registrata allora hai un elemento a tuo favore, ma dubito che lo sia stata se poi ti hanno chiesto la raccomandata per conferma. Inoltre anche se la banca riceve il tuo ordine telefonico ci sono comunque dei tempi tecnici che dipendono da come la banca trasmette gli ordini alla sgr.
Però, se posso permettermi, sei un pò troppo generica sulle date... ti ricordo che il 30 dicembre era domenica... che data riporta il tagliando di ritorno della raccomandata?

[e vai.......]

ma non l'avete ancora imparata la lezione degli anni '90 ?

state alla larga dal risparmio gestito

perche' continuate a mantenere una schiera di inutili nullafacenti ?

[Peri]

Originalmente inviato da e vai.......

ma non l'avete ancora imparata la lezione degli anni '90 ?

state alla larga dal risparmio gestito

perche' continuate a mantenere una schiera di inutili nullafacenti ?

parole sante!

[brushless]

In un caso analogo, la banca che ha ricevuto la raccomandata doveva vendere le quote del fondo il giorno stesso col prezzo del giorno dopo, ma ha aspettato 4 giorni prima di inserire la vendita.
Il cliente ha fatto un altra raccomandata, si e' lamentato del prezzo che e' sceso in quei giorni,ha minacciato azioni legali; la banca ha restituito la differenza.

[pf.fin]

Originalmente inviato da brushless

In un caso analogo, la banca che ha ricevuto la raccomandata doveva vendere le quote del fondo il giorno stesso col prezzo del giorno dopo, ma ha aspettato 4 giorni prima di inserire la vendita.
Il cliente ha fatto un altra raccomandata, si e' lamentato del prezzo che e' sceso in quei giorni,ha minacciato azioni legali; la banca ha restituito la differenza.

Cose simili sono successe anche a me in passato e la banca non ha mai fatto storie nel rifondere i danni ... e non c'è stato bisogno neanche di raccomandate... (saranno stati particolarmente fortunati i miei clienti...)
Devo anche dire che sono diversi anni che problemi sui tempi non sono più esisititi...

Ciao