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Vecchio 16-01-08, 11:51   #1 (permalink)
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L'avatar di sparagnino
 
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Contratti stipulati via telefono.

Ultimamente quando si viene contattati dai Call Center di varie aziende per promozioni o offerte ,si incappa spesso alla fine della conversazione con l'operatore, nella richiesta di quest'ultimo di registrare l'accettazione delle condizioni. A quel punto l'operatore chiede di ripetere "accetto" ad ogni dicitura del contratto.(per esempio mi è capitato con Fastweb.)

Non sò se vi è mai capitato una situazione simile ,in ogni caso che valenza ha un accettazione telefonica di un contratto? Suppongo nessuna se poi non si firma per accettazione i moduli cartacei del contratto.
Nel caso in cui qualcuno ci ripensi e si rifiuti di sottoscrivere il contratto ci possono essere delle rivalse legali??

Grazie Bye
sparagnino non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 16-01-08, 13:20   #2 (permalink)
ridateci il cainano!
 
L'avatar di Andrea4891
 
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Ultimamente quando si viene contattati dai Call Center di varie aziende per promozioni o offerte ,si incappa spesso alla fine della conversazione con l'operatore, nella richiesta di quest'ultimo di registrare l'accettazione delle condizioni. A quel punto l'operatore chiede di ripetere "accetto" ad ogni dicitura del contratto.(per esempio mi è capitato con Fastweb.)

Non sò se vi è mai capitato una situazione simile ,in ogni caso che valenza ha un accettazione telefonica di un contratto? Suppongo nessuna se poi non si firma per accettazione i moduli cartacei del contratto.
Nel caso in cui qualcuno ci ripensi e si rifiuti di sottoscrivere il contratto ci possono essere delle rivalse legali??

Grazie Bye
io mi chiedo se sia valida l'identificazione per telefono

OT
una volta mi sono identificato per prova presso una banca telefonica con id, pin e pw di mia moglie, ma mi hanno contestato che ero un uomo ... ho sostenuto che ero solo raffreddato, ma non hanno ceduto ...

... invece identificandomi come mio figlio non ho avuto problemi
Andrea4891 non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 17-01-08, 11:20   #3 (permalink)
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..io ci sto pernsando in questi giorni, quando ho notato che sulla mia bolletta l'importo che si sono "ciulati" non è quello che avevo "sottoscritto" con questa famosa registazione telefonica..........

...in effetti al giorno d'oggi con una tecnologia alla portata di un bambino i "si" possono essere montati a piacimento d'uso......

per fortuna (....spero!!!) non ho firmato nulla
dr.salva non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 18-01-08, 00:53   #4 (permalink)
Trenta Nodi da Est
 
L'avatar di saudade
 
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Ultimamente quando si viene contattati dai Call Center di varie aziende per promozioni o offerte ,si incappa spesso alla fine della conversazione con l'operatore, nella richiesta di quest'ultimo di registrare l'accettazione delle condizioni. A quel punto l'operatore chiede di ripetere "accetto" ad ogni dicitura del contratto.(per esempio mi è capitato con Fastweb.)

Non sò se vi è mai capitato una situazione simile ,in ogni caso che valenza ha un accettazione telefonica di un contratto? Suppongo nessuna se poi non si firma per accettazione i moduli cartacei del contratto.
Nel caso in cui qualcuno ci ripensi e si rifiuti di sottoscrivere il contratto ci possono essere delle rivalse legali??

Grazie Bye

non sono assolutamente competente in materia, anc'io ne ho stipulato uno così, ma sono quasi certo che sia tale quale un contratto cartaceo in quanto la voce ti identifica assieme al nr di telefono alla persona che haparlato con te sarebbedi fficiel dimostrare che un altro era a casa tua e (per quale motivi?) ha u stipulato un contratto, cmq ci sarà già una bella giurisprudenza inmateria
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