CONTRATTO " SUPER 3 " RICARICABILE

[scarpelli]

ho sottoscritto un piano tariffario a marzo 2007 con la compagnia h3g, adesso in questi giorni mi e' arrivato uno strano sms in cui mi si diceva che sono variate le cdz contrattuali, in quanto non esiste piu' quel tipo di piano tariffario, e quest' ultimo e' stato sostituito con costi maggiorati, ora volevo sapere se sono in grado di chiedere il recesso dal contratto oppure no

[arowana]

il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore

[Giustizia]

Originalmente inviato da scarpelli

ho sottoscritto un piano tariffario a marzo 2007 con la compagnia h3g, adesso in questi giorni mi e' arrivato uno strano sms in cui mi si diceva che sono variate le cdz contrattuali, in quanto non esiste piu' quel tipo di piano tariffario, e quest' ultimo e' stato sostituito con costi maggiorati, ora volevo sapere se sono in grado di chiedere il recesso dal contratto oppure no

Hai letto quest'altro 3d ?
Tre Italia aumenta le tariffe, ma se si recede dal contratto?

[scarpelli]

Originalmente inviato da arowana

il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore

purtroppo non riuscirai a parlare con nessuno anche perche' e' impossibile parlare con qualcuno...sono molto deluso di questo operatore.

[maurix71]

Originalmente inviato da scarpelli

purtroppo non riuscirai a parlare con nessuno anche perche' e' impossibile parlare con qualcuno...sono molto deluso di questo operatore.

ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono ....

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta )

[scarpelli]

Originalmente inviato da maurix71

ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono ....

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta )

e nel caso volessi recedere dal contratto come mi devo comportare con il mio numero, devo per forza fare il passaggio ad altro operatore oppure posso rimanere in stand by?

[scarpelli]

Originalmente inviato da arowana

il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore

il contratto che ho firmato io ( super 3 ricaricabile ) non riporta nulla riguardo al diritto di recesso in caso di variazioni contrattuali .......sapete dirmi se esistono in quel contratto clausule vessatorie oppure siamo in presenza solo di rimodulazione del piano tariffario?

[robin/hood]

Originalmente inviato da maurix71

ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono ....

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta )

io ho sottoscritto un piano super 3 ricaricabile, ma la usim l'ho pagata 20€ perchè ha un opzione di un'ora al giorno verso tutti i 3 per "sempre", qualora facessero storie anche su questa opzione recedo con diffida.

cmq anche gli altri hanno aumentato le tariffe. . .

[maurix71]

Originalmente inviato da robin/hood

io ho sottoscritto un piano super 3 ricaricabile, ma la usim l'ho pagata 20€ perchè ha un opzione di un'ora al giorno verso tutti i 3 per "sempre", qualora facessero storie anche su questa opzione recedo con diffida.

cmq anche gli altri hanno aumentato le tariffe. . .

A mio giudizio nella giurisprudenza attuale c'è una lacuna, in quanto dal momento che io mi sono impegnato sulla base di un contratto a restare loro cliente per un periodo minimo, in caso di variazioni contrattuali dovrei innanzitutto essere riaccreditato parzialmente e proporzionalmente al tempo di permanenza del contratto delle spese di attivazione applicate e in secondo luogo dovrei poter disdettare il contratto in qualsiasi momento e non soltanto entro un mese dalla variazione, in quanto in un mese per svariate ragioni potrei non aver tempo/voglia di cercare un altro operatore, a guarda caso loro rimodulano proprio in agosto quando la gente pensa solo alle ferie...

[scarpelli]

Originalmente inviato da maurix71

A mio giudizio nella giurisprudenza attuale c'è una lacuna, in quanto dal momento che io mi sono impegnato sulla base di un contratto a restare loro cliente per un periodo minimo, in caso di variazioni contrattuali dovrei innanzitutto essere riaccreditato parzialmente e proporzionalmente al tempo di permanenza del contratto delle spese di attivazione applicate e in secondo luogo dovrei poter disdettare il contratto in qualsiasi momento e non soltanto entro un mese dalla variazione, in quanto in un mese per svariate ragioni potrei non aver tempo/voglia di cercare un altro operatore, a guarda caso loro rimodulano proprio in agosto quando la gente pensa solo alle ferie...

ragazzi forse ho fatto una ka......, con l' invio della raccomandata per recedere dal contratto, perdero' anche il mio vecchio numero, il dubbio e' questo: ho richiamare la raccomandata spedita ieri e fare la portabilita' del numero con altro operatore, oppure accontentarsi di un nuovo numero.......voi che mi consigliate?????ed e' giusto il mio ragionamento?