Fregatura società telefonica

[abesar]

Se possibile avrei bisogno di un aiuto..

Una nota società telefonica, per intenderci quella che fino a qualche anno fa aveva il monopolio in Italia, ieri pomeriggio ha telefonato ai miei nonnni proponendo loro "nuove tariffe vantaggiose". Mio nonno ha detto che non gli interessava ma il centralinista ha cominciato fare domande domande, a queste domande mio nonno ha risposto sempre si, dopodichè il centralinista ha detto qualcosa del tipo "bene si ritroverà le variazioni a partire dalla prossima bolletta" e ha riagganciato. Ora, non vorrei che mio nonno avesse attivato qualche servizio rispondendo sempre "si" anche perchè non si ricorda che domande gli han fatto. E' possibile bloccare IN MODO UFFICIALE E SICURO qualsiasi pratica eventualmente avviata da mio nonno? A chi devo scrivere e cosa? Eventuali suggerimenti?

Grazie davvero a chi mi darà una mano!

[Giustizia]

Originalmente inviato da abesar

Se possibile avrei bisogno di un aiuto..

Una nota società telefonica, per intenderci quella che fino a qualche anno fa aveva il monopolio in Italia, ieri pomeriggio ha telefonato ai miei nonnni proponendo loro "nuove tariffe vantaggiose". Mio nonno ha detto che non gli interessava ma il centralinista ha cominciato fare domande domande, a queste domande mio nonno ha risposto sempre si, dopodichè il centralinista ha detto qualcosa del tipo "bene si ritroverà le variazioni a partire dalla prossima bolletta" e ha riagganciato. Ora, non vorrei che mio nonno avesse attivato qualche servizio rispondendo sempre "si" anche perchè non si ricorda che domande gli han fatto. E' possibile bloccare IN MODO UFFICIALE E SICURO qualsiasi pratica eventualmente avviata da mio nonno? A chi devo scrivere e cosa? Eventuali suggerimenti?

Grazie davvero a chi mi darà una mano!

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[investart]

Originalmente inviato da abesar

Se possibile avrei bisogno di un aiuto..

Io sapevo che se nell' elenco telefonico accanto al nome dell' abbonato non è presenta una busta, che vuole dire autorizzazione a ricevere info/contratti/ecc. telefonicamente, i contratti non sono validi !

[Rospolone]

Originalmente inviato da abesar

Se possibile avrei bisogno di un aiuto..

Una nota società telefonica, per intenderci quella che fino a qualche anno fa aveva il monopolio in Italia, ieri pomeriggio ha telefonato ai miei nonnni proponendo loro "nuove tariffe vantaggiose". Mio nonno ha detto che non gli interessava ma il centralinista ha cominciato fare domande domande, a queste domande mio nonno ha risposto sempre si, dopodichè il centralinista ha detto qualcosa del tipo "bene si ritroverà le variazioni a partire dalla prossima bolletta" e ha riagganciato. Ora, non vorrei che mio nonno avesse attivato qualche servizio rispondendo sempre "si" anche perchè non si ricorda che domande gli han fatto. E' possibile bloccare IN MODO UFFICIALE E SICURO qualsiasi pratica eventualmente avviata da mio nonno? A chi devo scrivere e cosa? Eventuali suggerimenti?

Grazie davvero a chi mi darà una mano!

Ma prima di fasciarsi la testa e probabile che gli abbiano fatto delle offerte veramente convenienti ....

Perche dobbiamo sempre pensar male ?

[Gualberto]

Alla nota società ho dovuto telefonare per ben tre volte in tre settimane per l'attivazione mai richiesta di servizi che costavano circa € 13,00 penso al mese (mi sono arrivati anche i contratti - come da accordi intercorsi.....)
e inoltre sono andato ache sul sito e ho visto che in effetti erano stati attivati una volta il servizio tipo vodafone sempre e ben 2 volte 4star...

l'altra sera di nuovo contattato per un altro servizio....ho detto subito di no però quasi quasi vado a ridare un'occhiatina sul sito!

Che erano dei ladri non c'erano dubbi.......

[abesar]

Originalmente inviato da Rospolone

Ma prima di fasciarsi la testa e probabile che gli abbiano fatto delle offerte veramente convenienti ....

Perche dobbiamo sempre pensar male ?

Penso male perchè non credo che questa società, molto nota per le modalità con cui ha attivato servizi non richiesti, sia interessata a far risparmiare soldi agli utenti..

inoltre i miei nonni non porebbero pagare meno della bolletta che pagano attualmente perchè usano il telefono quasi esclusivamente per ricevere telefonate.

Grazie per l'aiuto ragazzi...

[Gualberto]

Originalmente inviato da abesar

Penso male perchè non credo che questa società, molto nota per le modalità con cui ha attivato servizi non richiesti, sia interessata a far risparmiare soldi agli utenti..

inoltre i miei nonni non porebbero pagare meno della bolletta che pagano attualmente perchè usano il telefono quasi esclusivamente per ricevere telefonate.

Grazie per l'aiuto ragazzi...

Ah per la cronaca oggi a distanza di 15 giorni è arrivata nuovamente la lettera di avviso di attivazione come accordi intercorsi (ma de che?) del servizio 4star (segreteria sms ecc..) lettera datata 4 giugno data attivazione 10 giugno!!!

Ho ritelefonato al 187 (ormai sono di casa!!!) e mi hanno assicurato che si trattava dell'ennesimo errore......

PS: trattati di linea telefonica di persone anziane che utilizzano il telefono solo per rare necessità! Che nesanno questi dell'opzione teleconomy zero Vodafone o di 4star! videotelefono figuriamoci!!

Stiamo pensando di chiedere la disattivazione del servizio......

[Andrea4891]

Originalmente inviato da Gualberto

Ah per la cronaca oggi a distanza di 15 giorni è arrivata nuovamente la lettera di avviso di attivazione come accordi intercorsi (ma de che?) del servizio 4star (segreteria sms ecc..) lettera datata 4 giugno data attivazione 10 giugno!!!

Ho ritelefonato al 187 (ormai sono di casa!!!) e mi hanno assicurato che si trattava dell'ennesimo errore......

PS: trattati di linea telefonica di persone anziane che utilizzano il telefono solo per rare necessità! Che nesanno questi dell'opzione teleconomy zero Vodafone o di 4star! videotelefono figuriamoci!!

Stiamo pensando di chiedere la disattivazione del servizio......

non vorrei che tu cadessi dalla padella nella brace, ma FASTWEB ha un contratto col quale paghi solo il traffico voce e niente canone ... se non telefonano, i tuoi nonni continuerebbero ad avere la linea gratis ...

... guarda bene dentro la cosa prima di prenderla x oro colato !!!

[Giustizia]

Originalmente inviato da Andrea4891

non vorrei che tu cadessi dalla padella nella brace, ma FASTWEB ha un contratto col quale paghi solo il traffico voce e niente canone ... se non telefonano, i tuoi nonni continuerebbero ad avere la linea gratis ...

... guarda bene dentro la cosa prima di prenderla x oro colato !!!

Infatti, meglio prima dare un'occhiata QUI per sapere quali "situazioni" accadono con Fastweb...

[Andrea4891]

Originalmente inviato da Giustizia

Infatti, meglio prima dare un'occhiata QUI per sapere quali "situazioni" accadono con Fastweb...

non per nulla sono molto cauto con tutti quelli che si propongono con la scusa di farti risparmiare il canone TI