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voltura gas! caos.....polemiche! forzature
Salve, profitto della vs competenza e vi pongo un quesito.
Un anno fa, nuovi inquilini sono subentrati in affitto in un alloggio di mia proprietà (tutto registrato), la precedente inquilina non volturò alcuna delle utenze dell'alloggio, queste utenze ascrivibili ad inquilini di una gestione precedente la mia, si resero morosi nei pagamenti del canone e abbandonarono dopo molte peripezie l'alloggio, lasciando utenze non pagate.
Di concerto coi nuovi affittuari come da telefonate con opeatori della società di gestione del metano, ho provveduto io personalmente e loro più volte a inviare pacchi di documenti (come da telefonate) per poter regolare la fornitura.
Dopo un anno, e nessun contatto, l'inquilina si è recata personalmente a Firenze sede principale della società, è stata fatta oggetto di toni ingiuriosi, è stato calcolato il consumo di metano che deve pagare, alla società risultava staccato il contatore, l'importo molto cospicuo è stato rateabile in sole 3 volte.
Tra le altre cose, a quanto detto dall'inquilina, i bifolchi hanno cercato di piopparle anche i pregressi dei morosi........
La società del gas, deve rendere conto di che fine hanno fatto i documenti personali inviati, è possibile secondo voi, fruire di ulteriori dilazioni di pagamento, e poi è possibile che per volturare un utenza si debba andare fino a firenze, abitando in tutt'altra provincia!
che cavolo si puo' fare? a cosa ci si puo' appellare?.........
La negligenza è solo che imputabile a questa società!
Meglio rivolgersi ai consumatori o ai patronati?
help us,
grazie
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11-03-07, 18:01
Modalità lineare
