E' legale?

[pochi euro]

Nel caso di piani telefonici x cellulari, è legale che il gestore cambi le tariffe x i vecchi clienti?Le variazioni non dovrebbero valere solo x le nuove attivazioni?

[cleopatra758]

Eh, bella domanda! Certo che non è legale....

[Federikkk]

Originalmente inviato da pochi euro

Nel caso di piani telefonici x cellulari, è legale che il gestore cambi le tariffe x i vecchi clienti?Le variazioni non dovrebbero valere solo x le nuove attivazioni?

Purtroppo è una pratica comune ai gestori telefonici, si chiama rimodulazione, quando un' offerta non è più molto conveniente (per loro ) te la modificano d'ufficio.

Ciao Federico

[pochi euro]

Originalmente inviato da Federikkk

Purtroppo è una pratica comune ai gestori telefonici, si chiama rimodulazione, quando un' offerta non è più molto conveniente (per loro ) te la modificano d'ufficio.

Ciao Federico

addirittura è una pratica d'ufficio?ma nessuno ha mai sollevato il problema?

[Giustizia]

Originalmente inviato da cleopatra758

Eh, bella domanda! Certo che non è legale....

In base a cosa?
Non ho approfondito la questione ma ti assicuro che Vodafo(g)ne asserisce che (per le ricaribabili) ogni volta che fai una ricarica è come se rinnovassi il contratto e quindi loro in tali occasioni possono farti accettare eventuali variazioni contrattuali... giuridicamente mi pare infondato ma a cosa bisogna appellarsi esattamente?

[pochi euro]

Originalmente inviato da Giustizia

In base a cosa?
Non ho approfondito la questione ma ti assicuro che Vodafo(g)ne asserisce che (per le ricaribabili) ogni volta che fai una ricarica è come se rinnovassi il contratto e quindi loro in tali occasioni possono farti accettare eventuali variazioni contrattuali... giuridicamente mi pare infondato ma a cosa bisogna appellarsi esattamente?

adesso si potrebbe anche non ricaricare, poniamo che si riesca a tirare avanti con l'autoricarica!

[leo66]

e' legale perchè le condizioni sono modificabili unilaterlamente come le tariffe Enel, autostrde etc. Il cliente non ha alcun diritto.

[Giustizia]

Originalmente inviato da leo66

e' legale perchè le condizioni sono modificabili unilaterlamente

Ribadisco: in base a cosa? Quale legge/norma/... ?

Originalmente inviato da leo66

Il cliente non ha alcun diritto.

Questa mi pare veramente grossa...

[cleopatra758]

Originalmente inviato da Giustizia

In base a cosa?
Non ho approfondito la questione ma ti assicuro che Vodafo(g)ne asserisce che (per le ricaribabili) ogni volta che fai una ricarica è come se rinnovassi il contratto e quindi loro in tali occasioni possono farti accettare eventuali variazioni contrattuali... giuridicamente mi pare infondato ma a cosa bisogna appellarsi esattamente?

Ciao, Giustizia Puoi dirmi dov'è che Vodafone asserisce una cosa del genere? In realtà il contratto per le ricaricabili è standard e visionabile on line sul loro sito : è sufficiente stampare le condizioni contrattuali. Qualsiasi modifica contrattuale deve essere adeguatamente pubblicizzata e solo dalla data di pubblicazione può essere definita operativa. Ma nessuna modifica può essere retroattiva!

[cleopatra758]

Originalmente inviato da leo66

e' legale perchè le condizioni sono modificabili unilaterlamente come le tariffe Enel, autostrde etc. Il cliente non ha alcun diritto.

Non sono d'accordo.....le società di utility come Enel, Autostrade, Italgas etc sono soggette a legislazione differente rispetto alle compagnie telefoniche.
Chi ha attivato determinate carte ricaricabili, ha diritto alle condizioni contrattuali preesistenti. Le nuove tariffe e condizioni si applicano per i nuovi clienti. Sull'ultima affermazione poi dissento : il cliente ha quantomeno sempre diritto di recesso nonchè di libero arbitrio