Disservizio su vendita fondi

gioxi · 13-10-05, 11:22

Ho inviato il 29/9 ( a causa di un trasferimento C/C ad altra banca ) una Raccomandata A/R ( ricevuta il 30/9 ) nella quale si dà disposizione di liquidazione totale delle quote di fondi detenuta.
Ad oggi 13/10 l'operazione non è stata effettuata causando ( vedi indici) una perdita di valore delle quote stesse.
Posso fare qualcosa per non pagare io questo disservizio ?

grazie per l'aiuto

Voltaire · 13-10-05, 13:57

Bisogna distinguere la data di effettuazione del riscatto dalla data presa come riferimento per la valorizzazione della quota.

La SGR ha 15 giorni di tempo dalla data di ricezione della richiesta per effettuarla, mentre la data di valorizzazione della quota (spesso è il secondo giorno successivo) viene stabilita dal regolamento del fondo.

gioxi · 13-10-05, 14:36

Citazione:

Originalmente inviato da Voltaire

Bisogna distinguere la data di effettuazione del riscatto dalla data presa come riferimento per la valorizzazione della quota.

La SGR ha 15 giorni di tempo dalla data di ricezione della richiesta per effettuarla, mentre la data di valorizzazione della quota (spesso è il secondo giorno successivo) viene stabilita dal regolamento del fondo.

Grazie e sempre prezioso Voltaire.

Se ho capito bene pur trovandoli ancora valorizzati sul conto (visibile on-line) alle quotazioni odierne , la valorizzazione della quota del riscatto sarà quella di 2 o 3 giorni dalla ricevimento dell raccomandata (quindi quella del 4 - 5 ottobre) a seconda del regolamento del fondo .
Spero sia così , altrimenti ..... Ombudsman ?

Voltaire · 13-10-05, 15:23

Devi aspettare il prospetto di liquidazione. In caso contrario si presenta reclamo e se non viene accolto si passa all'ombudsman (se la banca aderisce).

gioxi · 13-10-05, 16:02

Grazie
Farò sapere come è andata

gioxi · 22-12-05, 11:49

Citazione:

Originalmente inviato da Voltaire

Devi aspettare il prospetto di liquidazione. In caso contrario si presenta reclamo e se non viene accolto si passa all'ombudsman (se la banca aderisce).

Ho presentato reclamo alla banca ( che mi ha venduto i fondi con 10 giorni di ritardo rispetto ai due giorni del prospetto informativo e di procedura di rimborso)
La banca ha accolto il reclamo ed accreditato il danno arrecato dal calo di quotazione delle stesse.

Bene Citibank

Grazie Voltaire

FaGal · 22-12-05, 14:04

Brava Citibank

13-10-05, 11:22	#1 (permalink)
gioxi voglio vivere a long Data registrazione: Jun 2002 Messaggi: 2,016 Popolarità: 30744309	Disservizio su vendita fondi Ho inviato il 29/9 ( a causa di un trasferimento C/C ad altra banca ) una Raccomandata A/R ( ricevuta il 30/9 ) nella quale si dà disposizione di liquidazione totale delle quote di fondi detenuta. Ad oggi 13/10 l'operazione non è stata effettuata causando ( vedi indici) una perdita di valore delle quote stesse. Posso fare qualcosa per non pagare io questo disservizio ? grazie per l'aiuto

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13-10-05, 13:57	#2 (permalink)
Voltaire Gennarino Fan's Club Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 46,666 Popolarità: 42949685	Bisogna distinguere la data di effettuazione del riscatto dalla data presa come riferimento per la valorizzazione della quota. La SGR ha 15 giorni di tempo dalla data di ricezione della richiesta per effettuarla, mentre la data di valorizzazione della quota (spesso è il secondo giorno successivo) viene stabilita dal regolamento del fondo.

13-10-05, 15:23	#4 (permalink)
Voltaire Gennarino Fan's Club Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 46,666 Popolarità: 42949685	Devi aspettare il prospetto di liquidazione. In caso contrario si presenta reclamo e se non viene accolto si passa all'ombudsman (se la banca aderisce).

13-10-05, 16:02	#5 (permalink)
gioxi voglio vivere a long Data registrazione: Jun 2002 Messaggi: 2,016 Popolarità: 30744309	Grazie Farò sapere come è andata

22-12-05, 14:04	#7 (permalink)
FaGal Member Data registrazione: Jul 2002 Messaggi: 21,553 Popolarità: 0	Brava Citibank

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